{"id":23179,"date":"2024-07-09T08:40:04","date_gmt":"2024-07-09T06:40:04","guid":{"rendered":"https:\/\/info.openlane.eu\/help\/faq\/%faq_category%\/9-1-wann-erhalte-ich-meine-fahrzeugpapiere\/"},"modified":"2024-12-15T20:31:02","modified_gmt":"2024-12-15T19:31:02","slug":"9-1-when-will-i-receive-my-car-documents","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/info.openlane.eu\/de\/help\/faq\/for-buyers\/car-documents-and-other-related-documents\/9-1-when-will-i-receive-my-car-documents\/","title":{"rendered":"9.1 Wann erhalte ich meine Fahrzeugpapiere?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"letter-spacing: 0em;\">Die Fahrzeugdokumente werden Ihnen per Kurier zugestellt, nachdem das Fahrzeug am Bestimmungsort eingetroffen ist und Sie das<span style=\"letter-spacing: 0em;\"> ordnungsgem\u00e4\u00df ausgef\u00fcllte <\/span><a style=\"letter-spacing: 0em;\" href=\"https:\/\/info.openlane.eu\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/cod-example-2024.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CoD und eine Kopie des Fahrerausweises oder <\/a><\/span><a style=\"letter-spacing: 0em;\" href=\"https:\/\/info.openlane.eu\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/empty-cmr-24-fields-2017.pdf\">CMR<\/a><span style=\"letter-spacing: 0em;\"><\/span>\u00a0<span style=\"letter-spacing: 0em;\">in \u201e<\/span>Mein Konto\u201c hochgeladen haben<span style=\"letter-spacing: 0em;\">.<\/span> <strong>Sie m\u00fcssen den CMR nicht mehr hochladen, wenn Sie einen Transport zu Ihnen nach Hause bestellen.<\/strong>\u00a0In allen anderen F\u00e4llen m\u00fcssen Sie ihn trotzdem hochladen! Wie k\u00f6nnen Sie diese Dateien hochladen? Es ist ganz einfach. Befolgen Sie einfach diese Schritte:<\/p>\n<p><strong>Schritt 1: <\/strong>Melden Sie sich unter <span style=\"letter-spacing: 0em;\">\u201e<\/span>Mein Konto<span>\u201c<\/span> an und klicken Sie auf &#8218;Dokumente hochladen&#8216;. W\u00e4hlen Sie dann das Fahrzeug aus, f\u00fcr das Sie den CMR oder CoD hochladen m\u00f6chten. Geben Sie an, ob Sie eine CoD oder einen CMR hochladen m\u00f6chten und laden Sie die Datei hoch. <span style=\"letter-spacing: 0em;\">OPENLANE pr\u00fcft den endg\u00fcltigen CMR oder CoD, genehmigt ihn und schickt Ihnen die Fahrzeugpapiere per Kurier zu.<\/span><\/p>\n<p><strong>Wichtig:\u00a0<\/strong>Wenn Sie den korrekten endg\u00fcltigen CMR\/CoD\u00a0<strong>vor 12:00 Uhr hochladen<\/strong> und er von unserer Verwaltung genehmigt wird und Autodokumente verf\u00fcgbar sind, werden diese noch am selben Tag an Sie verschickt. Die Sendungsverfolgungsnummer wird ab 17:30 Uhr MEZ online auf der Seite \u201eMein Konto\u201c verf\u00fcgbar sein. Bitte laden Sie <strong>nur den endg\u00fcltigen CMR hoch,<\/strong> der die Lieferung vom Hub zu Ihrer Lieferadresse abdeckt ODER die korrekt ausgef\u00fcllte\u00a0<strong>Lieferbescheinigung (CoD) zusammen mit dem Personalausweis. <\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Schritt 2: <\/strong>Wenn Sie Ihre Dokumente erhalten haben, denken Sie bitte daran, den Empfang zu best\u00e4tigen. Dies ist entscheidend f\u00fcr einen erfolgreichen Verkaufsabschluss. Zum Gl\u00fcck ist das ganz einfach! Melden Sie sich einfach erneut unter &#8218;Mein Konto&#8216; an. Suchen Sie unter &#8218;Bestellungen&#8216; Ihr Fahrzeug und best\u00e4tigen Sie, dass Sie die Dokumente erhalten haben.<\/p>\n<p><strong><strong>Hinweis:\u00a0<\/strong><\/strong>Bitte beachten Sie, dass wir das oben beschriebene Verfahren bei Bedarf anpassen werden, z.B. wenn wir die lokalen Gesetze einhalten m\u00fcssen oder im Falle eines Exports au\u00dferhalb der EU.<\/p>\n<p><strong><strong>Sollten Geb\u00fchren f\u00fcr eine versp\u00e4tete Abholung anfallen, werden die Fahrzeugpapiere erst nach vollst\u00e4ndiger Bezahlung der Parkgeb\u00fchren freigegeben. <\/strong><\/strong>Gem\u00e4\u00df unseren Allgemeinen\u202f<a href=\"\/de?page_id=3620&amp;tab=transport-and-delivery-of-vehicles-and-vehicle-documents\">Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/a>\u202f(Absatz 7.3.3) haben Sie nach Erhalt Ihrer Abholgenehmigung zwei Wochen Zeit, um das Fahrzeug abzuholen. Wenn das Fahrzeug nicht innerhalb dieser zwei Wochen abgeholt wird, wird Ihnen eine Verwaltungsgeb\u00fchr von 50 EUR in Rechnung gestellt, plus bis zu 5 EUR pro Tag, bis das Fahrzeug abgeholt wird. Sie erhalten eine Proforma-Rechnung f\u00fcr diese Parkgeb\u00fchren, sobald das Auto abgeholt wurde, und die Fahrzeugpapiere werden einbehalten, bis die Rechnung bezahlt ist. Sobald die Zahlung eingegangen ist, werden Ihnen die Fahrzeugpapiere per DHL Express zugeschickt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Fahrzeugdokumente werden Ihnen per Kurier zugestellt, nachdem das Fahrzeug am Bestimmungsort eingetroffen ist und Sie das ordnungsgem\u00e4\u00df ausgef\u00fcllte CoD und eine Kopie des Fahrerausweises oder CMR\u00a0in \u201eMein Konto\u201c hochgeladen haben. 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