{"id":95802,"date":"2026-10-06T15:06:34","date_gmt":"2026-10-06T13:06:34","guid":{"rendered":"https:\/\/info.openlane.eu\/company-information\/media-centre\/%media-centre-category%\/openlane-survey-highlights-trust-simplicity-and-resilience-in-a-changing-market\/"},"modified":"2026-10-06T15:33:05","modified_gmt":"2026-10-06T13:33:05","slug":"openlane-survey-highlights-trust-simplicity-and-resilience-in-a-changing-market","status":"publish","type":"media-centre","link":"https:\/\/info.openlane.eu\/it\/company-information\/media-centre\/press-release\/openlane-survey-highlights-trust-simplicity-and-resilience-in-a-changing-market\/","title":{"rendered":"Il sondaggio OPENLANE evidenzia fiducia, semplicit\u00e0 e resilienza in un mercato in evoluzione"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"g-cols wpb_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\" style=\"--columns-gap:3rem;\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h1>Il sondaggio OPENLANE evidenzia fiducia, semplicit\u00e0 e resilienza in un mercato in evoluzione<\/h1>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_custom\" style=\"height:1rem\"><\/div><time class=\"w-post-elm post_date us_custom_d8432ea1 has_text_color entry-date published\" datetime=\"2026-10-06T15:06:34+02:00\" itemprop=\"datePublished\"><i class=\"far fa-clock\"><\/i>06 Ott 2026<\/time><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"g-cols wpb_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\" style=\"--columns-gap:3rem;\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><strong>OPENLANE, il marketplace digitale B2B di fiducia per i veicoli usati in Europa, ha annunciato che il suo ultimo sondaggio tra gli acquirenti conferma che i commercianti e i concessionari professionisti continuano ad attribuire grande valore alla semplicit\u00e0, all&#8217;affidabilit\u00e0 e a un&#8217;assistenza clienti di qualit\u00e0, in un contesto di mercato sempre pi\u00f9 complesso in tutta Europa. I risultati mostrano che gli acquirenti europei si affidano a OPENLANE per acquistare auto usate di qualit\u00e0 provenienti da tutta Europa, rendendo semplice il commercio internazionale di veicoli.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"g-cols wpb_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\" style=\"--columns-gap:3rem;\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><strong>Tienen, Belgio,<\/strong> <strong>22 luglio 2026<\/strong> \u2014 I risultati del sondaggio condotto da OPENLANE tra i concessionari confermano che gli acquirenti apprezzano un&#8217;esperienza di acquisto semplice e affidabile, evidenziando al contempo la crescente importanza di fiducia, trasparenza ed efficienza operativa nell&#8217;attuale contesto di mercato. L&#8217;incertezza economica e l&#8217;indebolimento della domanda rendono oggi gli acquirenti pi\u00f9 prudenti.<\/p>\n<p>Ciononostante, i marketplace digitali come OPENLANE continuano a svolgere un ruolo centrale nel commercio di auto usate, con clienti che apprezzano la praticit\u00e0, la velocit\u00e0 e la portata internazionale che offrono. Il sondaggio mostra inoltre che il passaparola rimane uno dei principali modi attraverso i quali gli acquirenti scoprono OPENLANE, sottolineando l&#8217;importanza di esperienze positive per i clienti e di relazioni a lungo termine.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"g-cols wpb_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\" style=\"--columns-gap:3rem;\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Professionale e affidabile<\/h2>\n<p>\u201cI nostri clienti ci dicono molto chiaramente ci\u00f2 che conta di pi\u00f9 per loro\u201d, afferma Grainne van Berkum, Presidente di OPENLANE Europe. \u201cVogliono una piattaforma di cui potersi fidare, un&#8217;esperienza di acquisto semplice e un partner che li aiuti a operare in modo efficiente in un mercato in evoluzione. Siamo orgogliosi che gli acquirenti continuino a considerare OPENLANE un marketplace professionale e affidabile.\u201d<\/p>\n<p>Gli acquirenti apprezzano in particolare la semplicit\u00e0 del processo di acquisto, la professionalit\u00e0 della piattaforma e la facilit\u00e0 di fare affari a livello internazionale tramite OPENLANE.<\/p>\n<p>I clienti associano inoltre OPENLANE ad affidabilit\u00e0, trasparenza e un&#8217;assistenza di qualit\u00e0.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"g-cols wpb_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\" style=\"--columns-gap:3rem;\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Gli acquirenti in crescita mostrano una forte fedelt\u00e0 e propensione alla raccomandazione<\/h2>\n<p>Uno dei risultati pi\u00f9 incoraggianti \u00e8 l&#8217;elevato livello di soddisfazione tra gli acquirenti che stanno aumentando i propri volumi di acquisto. Questi clienti considerano OPENLANE un partner affidabile per la crescita e apprezzano in particolare l&#8217;efficienza e la qualit\u00e0 dell&#8217;esperienza offerta dalla piattaforma. Allo stesso tempo, la ricerca fornisce indicazioni chiare sulle aree in cui ulteriori miglioramenti possono avere il maggiore impatto. Gli acquirenti hanno indicato che la velocit\u00e0 di consegna, le informazioni sui veicoli e la gestione post-vendita rimangono fattori importanti che influenzano la loro esperienza complessiva e la loro fedelt\u00e0.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"g-cols wpb_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\" style=\"--columns-gap:3rem;\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Il feedback dei clienti contribuisce a definire i miglioramenti futuri<\/h2>\n<p>\u201cLe informazioni emerse da questo sondaggio ci aiutano a definire meglio le nostre priorit\u00e0 per il futuro\u201d, continua Grainne van Berkum. \u201cContinueremo a investire nelle aree che contano di pi\u00f9 per i nostri clienti, rafforzando ulteriormente la fiducia e la semplicit\u00e0 che caratterizzano l&#8217;esperienza OPENLANE.\u201d<\/p>\n<p>Il sondaggio ha inoltre evidenziato un forte interesse per future innovazioni in grado di rendere le transazioni pi\u00f9 semplici e trasparenti per gli acquirenti. OPENLANE ha gi\u00e0 introdotto i pagamenti in valuta locale in diversi mercati, tra cui Repubblica Ceca, Polonia, Ungheria, Romania, Danimarca e Svezia, aiutando gli acquirenti a effettuare transazioni transfrontaliere con maggiore facilit\u00e0 e sicurezza. Questi risultati rafforzano l&#8217;impegno di OPENLANE a migliorare continuamente il proprio marketplace digitale, supportando al contempo i clienti in un mercato europeo delle auto usate in rapida evoluzione.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"g-cols wpb_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\" style=\"--columns-gap:3rem;\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Informazioni su OPENLANE Europe<\/h2>\n<p>OPENLANE Europe, una business unit di OPENLANE (NYSE: OPLN), fornitore globale di soluzioni tecnologiche e di remarketing dei veicoli, semplifica il commercio all&#8217;ingrosso di auto usate per i propri clienti, aiutandoli ad avere successo. L&#8217;azienda mette in contatto in modo semplice e diretto case automobilistiche, proprietari di flotte, grossisti e concessionari con acquirenti in oltre 50 Paesi in tutta Europa. Il suo solido marketplace online di auto riduce i rischi, migliora la trasparenza e semplifica le transazioni. Con sede centrale in Belgio, OPENLANE Europe svolge attivit\u00e0 commerciali in Belgio, Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi, Spagna e Regno Unito. Per maggiori informazioni, visita <span><a href=\"https:\/\/www.openlane.eu\">openlane.eu<\/a><\/span>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"g-cols wpb_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\" style=\"--columns-gap:3rem;\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Informazioni su OPENLANE Inc.<\/h2>\n<p>OPENLANE, Inc. (NYSE: OPLN) semplifica il commercio all&#8217;ingrosso mettendo in contatto i principali produttori automobilistici, concessionari, societ\u00e0 di autonoleggio, operatori di flotte, societ\u00e0 finanziarie captive e istituti di credito in qualit\u00e0 di acquirenti e venditori, creando il marketplace digitale pi\u00f9 avanzato per i veicoli usati. I nostri prodotti e servizi innovativi offrono un&#8217;esperienza rapida, equa e trasparente che aiuta i clienti a prendere decisioni pi\u00f9 consapevoli e a ottenere risultati migliori. Con sede centrale a Carmel, Indiana, OPENLANE ha dipendenti negli Stati Uniti, in Canada, Europa, Uruguay e nelle Filippine. Per maggiori informazioni e per le ultime notizie su OPENLANE, visita <span><a href=\"https:\/\/corporate.openlane.com\">corporate.openlane.com<\/a><\/span>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>OPENLANE, il marketplace digitale B2B di fiducia per i veicoli usati in Europa, ha annunciato che il suo ultimo sondaggio tra gli acquirenti conferma che i commercianti e i concessionari professionisti continuano ad attribuire grande valore alla semplicit\u00e0, all&#8217;affidabilit\u00e0 e a un&#8217;assistenza clienti di qualit\u00e0, in un contesto di mercato sempre pi\u00f9 complesso in tutta Europa. <\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":95803,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"media-centre-category":[909],"class_list":["post-95802","media-centre","type-media-centre","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","media-centre-category-press-release"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.9 (Yoast SEO v28.3) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Il sondaggio OPENLANE evidenzia fiducia, semplicit\u00e0 e resilienza in un mercato in evoluzione &#8211; 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