Vaš račun je bil blokiran iz več razlogov:
- Niste bili preverjeni kot poklicni trgovec z avtomobili. Če ste stranka iz celinske Evrope, morate predložiti kopijo osebnega dokumenta in dokazilo, da ste trgovec z avtomobili.
- ID za DDV vašega podjetja je neveljaven.
- Služba za pomoč strankam je preklicala vašo pravico do uporabe računa zaradi razlogov, kot so neizvedena končna dostava dokumentov, neželeno vedenje, odpovedani avtomobili, neprofesionalna komunikacija ali vedenje itd.
- Vaše plačilo je zamujeno. Postopek plačila se razlikuje glede na vašo lokacijo.
Za stranke iz Belorusije, Ukrajine ali Rusije dražbe in nakupi avtomobilov pri OPENLANE do nadaljnjega niso mogoči. Zaradi omejitev ne moremo več zagotavljati nemotenih storitev v teh državah.
Če zamudite več kot štiri dni pri oddaji plačila za vozilo, boste prejeli samodejni opomnik. Če v šestih dneh ne izvedete celotnega plačila, vam bo sistem samodejno onemogočil licitiranje na drugih dražbah, dokler naša banka ne potrdi vašega plačila. Ko bo plačilo potrjeno, bo vaš račun ponovno aktiviran.