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Un chatbot disponible 24 heures sur 24 !
Nous sommes ravis d’annoncer que notre chatbot est désormais disponible 24 heures sur 24 pour répondre à vos questions et vous offrir une assistance immédiate dès que vous en avez besoin. Pendant les heures de bureau, vous pouvez demander au chatbot de vous mettre en relation avec un agent du service à la clientèle pour une assistance personnalisée si votre question n’est pas résolue. Si vous avez besoin d’aide en dehors des heures de bureau, vous pouvez ouvrir un ticket d’assistance pour obtenir une assistance supplémentaire. Notre service à la clientèle vous répondra par courriel ou par téléphone dans les plus brefs délais.