COLAS België
Klantbeoordeling
De klant
Juliano werkt voor COLAS België, een wegenbouwbedrijf dat private en publieke infrastructuur en wegvoorzieningen bouwt om de leefomgeving te verbeteren en te beschermen. Juliano beheert nu al vier jaar het wagenpark, dat volledig bestaat uit voertuigen van Volkswagen AG.
OPENLANE werkt officieel en professioneel – een absolute must voor COLAS België.
De uitdaging
Volgens Juliano is OPENLANE een betrouwbare partner in een sector waar die betrouwbaarheid vaak ver te zoeken is. COLAS België verkoopt jaarlijks dertig tot veertig auto’s en bestelwagens via OPENLANE, en het proces verloopt telkens snel en vlot.
Waarom OPENLANE
1
Een probleemloos verkoopproces
Voor Juliano en COLAS België is de professionaliteit van OPENLANE een van de grootste troeven: “Geen cowboypraktijken; OPENLANE werkt altijd officieel en professioneel – een absolute must voor ons. Ze komen hun afspraken na en hanteren snelle doorlooptijden. Het enige dat soms wat tijd vraagt, is een taxatie. De rest van het proces, van veiling tot betaling, verloopt erg vlot.”
2
Vlotte service
De biedingen die de verkoper ontvangt, zijn 48 uur geldig. “Eerlijk gezegd zou een extra dag wel handig zijn,” zegt Juliano. “Ik moet interne goedkeuring aanvragen, en dat kost soms wat tijd. Afgezien daarvan ben ik erg tevreden over de procedure en de service. Alles loopt op rolletjes, en het veilingplatform is heel gebruiksvriendelijk.”
Het resultaat
OPENLANE heeft een groot aantal tevreden klanten, en COLAS België is daar zeker één van. “Ik ben een zeer tevreden klant,” zegt Juliano. “De paar keer dat een prijs niet aan onze verwachtingen voldeed, stelde OPENLANE alternatieven voor, zoals een dagelijkse aanbieding. In het ergste geval verkopen we niet, en hebben we geen kosten. Het enige wat ik nog mis, is de mogelijkheid om de accountmanagers eens in het echt te ontmoeten! We werken zo goed samen, en ik zou graag meer willen weten over de mensen achter de behulpzame stemmen.” Benieuwd wat OPENLANE voor jouw bedrijf kan betekenen? Neem contact op met een van onze verkoopmedewerkers en vraag een GRATIS adviesgesprek aan.
In het ergste geval verkopen we niet en hebben we geen kosten.