Gino Talks : modifications apportées au processus de traitement des commandes

Cher acheteur, heureux de vous revoir ! Si vous avez été enfermé(e), à regarder Netflix 19 heures par jour, et surtout si vous avez scolarisé vos enfants à la maison, nous voulons que vous ayez une raison de célébrer le retour d’OPENLANE à ses pleins services. Mais pour quelle raison ? Nous avons déjà amélioré la façon dont vous recherchez des voitures, la façon dont les informations sur les véhicules sont vérifiées et même la façon dont les offres sont placées … La prochaine étape logique est d’améliorer la façon dont vous finalisez les transactions. C’est pourquoi nous voulons que les transactions soient rapides, faciles et sans problème. L’antidote parfait au stress de ces derniers mois. Voici ce qui vous attend :

Gino Talks: changes made to order completion process

Vous savez quels sont les services disponibles

Tous les services que nous vous proposons pour votre véhicule sont désormais accessibles sur une seule page. Ils sont même placés dans un ordre simple et logique. Dites-nous où vous voulez envoyer votre véhicule et la page calculera automatiquement et instantanément les prix pour tous les services comme le transport et Optimo.

Prix visibles

Supposons que vous souhaitiez que nous vous livrions votre voiture. L’aperçu des prix sur le côté droit de l’écran sera mis à jour instantanément. Il en va de même pour les autres services. Nous incluons même la TVA si elle est applicable, en fonction de votre situation géographique.

Délais de livraison estimés

La date de livraison estimée apparaît pour chaque option de transport que vous sélectionnez. N’oubliez pas que les dates sont estimées sur la base des données historiques de la destination. Il s’agit des mêmes dates que celles qui figurent sur la page Détails de la voiture.

Flexibilité

Vous effectuez plus d’un achat ? Besoin d’une facture papier ? Vous pouvez également demander des copies des documents d’immatriculation du véhicule. Ils sont désormais disponibles pour chaque achat.

Des paiements en ligne facilités

Certaines options de paiement d’OPENLANE, comme Optimo, vous obligent à effectuer un paiement partiel en ligne, le solde étant réglé par virement bancaire. Nous avons fait quelques mises à jour afin que vous sachiez, avant d’accéder à l’écran de paiement, quelle partie du montant total vous devez payer en ligne. De plus, le processus de paiement en ligne est désormais mieux intégré dans le flux des transactions.

Optimisé pour le mobile

Après quelques mois d’enfermement, vous avez probablement envie de sortir de chez vous. Nous ne vous retiendrons pas. L’ensemble du processus de transaction, y compris ces nouvelles mises à jour, est disponible à partir de votre téléphone portable ou d’un ordinateur de bureau.

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