Hier spricht Gino: Änderungen in den abschließenden Prozessen

Sehr geehrter Käufer, herzlich willkommen zurück! Wenn Sie im Lockdown waren, neunzehn Stunden Netflix am Tag geschaut haben und vor allem, wenn Sie die Kinder zu Hause unterrichtet haben, möchten wir, dass Sie einen Grund haben, die Rückkehr von OPENLANE in den Vollbetrieb zu feiern. Aber aus welchem Grund? Wir haben bereits die Art und Weise verbessert, wie Sie nach Autos suchen, wie die Fahrzeuginformationen geprüft werden und sogar die Art und Weise, wie Gebote abgegeben werden… Der nächste logische Schritt ist zu verbessern, wie Sie Transaktionen abschließen. Und deshalb wollen wir Transaktionen schnell, einfach und problemlos gestalten. Das perfekte Gegenmittel gegen den Stress der letzten Monate. Das können Sie erwarten:

Sie wissen, welche Services verfügbar sind

Jeder Service, den wir Ihnen für Ihr Fahrzeug anbieten, ist jetzt auf einer einzigen Seite zugänglich. Sie sind sogar in einer einfachen, logischen Reihenfolge angeordnet. Sagen Sie uns, wohin Sie Ihr Fahrzeug schicken möchten, und die Seite berechnet automatisch und sofort die Preise für alle Dienstleistungen wie Transport und Optimo.

Sichtbare Preise

Nehmen wir an, Sie möchten, dass wir Ihr Auto zu Ihnen liefern. Die Preisübersicht auf der rechten Seite des Bildschirms wird sofort aktualisiert. Und das Gleiche gilt für andere Dienstleistungen. Wir schließen sogar die Mehrwertsteuer ein, wenn sie an Ihrem Standort anfällt.

Geschätzte Lieferzeiten

Das geschätzte Lieferdatum wird für jede von Ihnen gewählte Transportoption angezeigt. Denken Sie daran: Die Daten werden auf der Grundlage historischer Daten für den Bestimmungsort geschätzt. Es sind dieselben Daten, die Sie auf der Seite Autodetails sehen.

Flexibilität

Mehr als einen Kauf tätigen? Brauchen Sie eine Papierrechnung? Möglicherweise benötigen Sie auch Kopien der Zulassungspapiere des Autos. Sie sind jetzt für jeden einzelnen Kauf verfügbar.

Online-Zahlungen leicht gemacht

Bestimmte OPENLANE-Zahlungsoptionen, wie z. B. Optimo, sehen vor, dass Sie eine Teilzahlung online leisten und den Restbetrag per Banküberweisung zahlen. Wir haben einige Aktualisierungen vorgenommen, so dass Sie nun, bevor Sie zum Zahlungsbildschirm gelangen, darüber informiert werden, welchen Anteil des Gesamtbetrags Sie online bezahlen müssen. Außerdem ist der Online-Zahlungsvorgang jetzt besser in den Transaktionsablauf integriert.

Handy-freundlich

Nach ein paar Monaten des Lockdowns sind Sie wahrscheinlich um jeden Preis aus dem Haus gehen. Wir werden Sie nicht zurückhalten. Der gesamte Transaktionsprozess, einschließlich dieser neuen Updates, ist über Ihr Mobiltelefon oder einen Desktop-Computer verfügbar.