Vorsichtsmaßnahme gegen Betrug
Ihre Sicherheit ist wichtig. OPENLANE legt großen Wert auf die Sicherheit vor Betrügereien, die auf Sie abzielen. Bleiben Sie den Phishing-Versuchen voraus und schützen Sie Ihre Daten.
Erkennen von Phishing-Versuchen: Werden Sie kein Opfer
Seien Sie vorsichtig, denn Betrüger fälschen nicht nur OPENLANE Telefonnummern, Profile in sozialen Medien und Websites, sondern imitieren auch autorisierte E-Mail-Adressen von OPENLANE im Rahmen von Phishing-Versuchen, um Kundendaten zu kompromittieren und sich unberechtigten Zugang zu Bankkonten und Kreditkarten zu verschaffen.
Wichtige Punkte, die Sie beachten sollten, um einen möglichen Betrug zu erkennen
1
Überprüfen Sie die E-Mail Adresse des Absenders
Betrüger verwenden oft Adressen, die unseren ähnlich sehen, aber nicht echt sind. Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse des Absenders mit unserer offiziellen Domain übereinstimmt: @openlane.eu Seien Sie vorsichtig bei Variationen oder maskierten Adressen!
2
Vermeiden Sie das Anklicken verdächtiger Links
In authentischen OPENLANE E-Mails werden Sie niemals aufgefordert, auf Links zu klicken, um persönliche Daten anzugeben. Seien Sie vorsichtig bei E-Mails, in denen Sie aufgefordert werden, auf einen Link zu klicken, insbesondere bei Datenaktualisierungen, Zahlungen oder Kontoverifizierungen.
3
Be careful of a malicious websites / subdomains
Official OPENLANE websites are registered under openlane.eu and sellers.openlane.eu domain. Official subdomains: info.openlane.eu, visit.openlane.eu, visit.openlane.co.uk and corporate.openlane.eu.
Example of a malicious website address:
buy-open-lane.eu; openlane-sell.com; buynow-openlane.com; openlane-buynow.com; sellers-openlane.eu; buynow-adesa.com; buynow-adesa.com; adesa-buynow.com; adesa-sell.com; sellers-adesa.eu; private-adesa.com; adesa-buy.com; adesa-seller.com; buy-adesa.com; esp-openlane.eu; privado-openlane.eu; openlane-sl.eu; es-sellers-openlane.eu; es-openlane.com; privatesale-openlane.eu; myadesa.eu; adesa-private.eu; buyer-openlane.com; item-openlane.com; openlane.eu-sl.info; …
4
Prüfen Sie die Rechnungsdetails
Authentische OPENLANE Rechnungen enthalten immer genaue und spezifische Angaben zu Ihren Transaktionen. Überprüfen Sie den Inhalt der Rechnung, um eventuelle Unstimmigkeiten oder Ungereimtheiten zu erkennen.
5
Frage zu unerwarteten Rechnungen
Wenn Sie eine Rechnung erhalten , mit der Sie nicht gerechnet haben oder die aus dem Zusammenhang gerissen scheint, sollten Sie keine übereilten Zahlungen leisten. Wenden Sie sich über die offiziellen Kontaktinformationen an unseren Kundenservice, um die Rechtmäßigkeit der Rechnung zu bestätigen.
6
Schützen Sie Ihre persönlichen Daten
OPENLANE wird Sie niemals auffordern, persönliche oder sensible Informationen per E-Mail, über soziale Medien oder im Chat preiszugeben. Vermeiden Sie die Angabe von Details wie Kartennummern, PIN-Codes, CVV/CVC, Passwörter über diese Kanäle.
7
Bleiben Sie über legitime Kontaktadressen informiert
Die offizielle Kommunikation von OPENLANE erfolgt nur über Adressen, die auf @openlane.eu enden. Achten Sie auf jegliche Kommunikation, die von anderen Domains stammt.
8
Überprüfen Sie ungewöhnliche Anfragen
Wenn Sie eine E-Mail erhalten, die Ihnen ungewöhnlich vorkommt, insbesondere wenn es um Zahlungen geht, überprüfen Sie deren Echtheit, indem Sie sich über die offiziellen Kontaktdaten an unseren Kundenservice wenden.
9
Be careful of malicious communications originating from „Private Sales“
We DO NOT organise private sales. Nor do we publish cars on classifieds or B2C website like Mobile or Autoscout24.
Denken Sie daran: Informiert und wachsam zu bleiben ist der Schlüssel zum Schutz Ihrer persönlichen und finanziellen Daten. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinien zu beachten und verdächtige Aktivitäten sofort zu melden. Danke, dass Sie ein geschätztes Mitglied der OPENLANE Gemeinschaft sind. Gemeinsam können wir uns gegen Betrug wehren und eine sichere Online-Umgebung für alle gewährleisten.