Dolandırıcılık önlemi
Güvenliğiniz önemlidir. OPENLANE, sizi hedef alan dolandırıcılıklara karşı güvenliğe öncelik verir. Kimlik avı girişimlerinin önüne geçin ve verilerinizi koruyun.
Kimlik hırsızlığı girişimlerini tanıma: kurban olmayın
Dolandırıcılar yalnızca OPENLANE telefon numaralarını, sosyal medya profillerini ve web sitelerini tahrif etmekle kalmıyor, aynı zamanda müşteri verilerini tehlikeye atmak ve banka hesaplarına ve kredi kartlarına yetkisiz erişim sağlamak için kimlik hırsızlığı girişimlerinin bir parçası olarak OPENLANE’in yetkili e-posta adreslerini de taklit ediyorlar.
Potansiyel bir dolandırıcılığı tespit ederken hatırlanması gereken önemli noktalar
1
Gönderenin e-posta adresini kontrol edin
Dolandırıcılar genellikle bizimkine benzeyen ancak gerçek olmayan adresler kullanır. Gönderenin e-posta adresi adresinin resmi alan adımızla eşleştiğinden emin olun: @openlane.eu Herhangi bir varyasyona veya maskelenmiş adrese dikkat edin!
2
Şüpheli bağlantılara tıklamaktan kaçının
Gerçek OPENLANE e-postaları asla kişisel bilgilerinizi sağlamak için bağlantılara tıklamanızı istemez. Özellikle veri güncellemeleri, ödemeler veya hesap doğrulama için bir bağlantıya tıklamanızı isteyen e-postalara karşı dikkatli olun.
3
Kötü amaçlı web sitelerine / alt alan adlarına karşı dikkatli olun
Resmi OPENLANE web siteleri openlane.eu ve openlane.co.uk alan adı altında kayıtlıdır. Resmi alt alan adları: sell.openlane.eu, visit.openlane.eu visit.openlane.co.uk ve corporate.openlane.eu.
Kötü niyetli bir web sitesi örneği:
buy-open-lane.eu openlane-sell.com buynow-openlane.com openlane-buynow.com sellers-openlane.eu buynow-adesa.com buynow-adesa.com adesa-buynow.com adesa-sell.com sellers-adesa.eu private-adesa.com adesa-buy.com adesa-seller.com buy-adesa.com esp-openlane.eu privado-openlane.eu openlane-sl.eu es-sellers-openlane.eu es-openlane.com privatesale-openlane.eu myadesa.eu adesa-private.eu buyer-openlane.com item-openlane.com openlane.eu-sl.info; …
4
Fatura ayrıntılarını doğrulayın
Gerçek OPENLANE faturaları işlemlerinizle ilgili her zaman doğru ve belirli ayrıntılara sahip olacaktır. Herhangi bir tutarsızlık veya çelişkiyi tespit etmek için fatura içeriğini kontrol edin.
5
Beklenmedik faturayı sorgulayın
Beklenmedik bir fatura alırsanız veya bağlam dışı görünüyorsa, herhangi bir ödeme yapmak için acele etmeyin. Faturanın meşruiyetini onaylamak için resmi iletişim bilgilerini kullanarak müşteri hizmeti adresimize ulaşın.
6
Kişisel verilerinizi koruyun
OPENLANE sizden hiçbir zaman e-posta, sosyal medya veya sohbet yoluyla kişisel veya hassas bilgilerinizi paylaşmanızı istemeyecektir. Bu kanallar aracılığıyla kart numaraları, PIN kodları, CVV/CVC, şifreler gibi ayrıntıları vermekten kaçının.
7
Yasal İletişim adresleri hakkında bilgi sahibi olun
OPENLANE’in resmi iletişimi yalnızca @openlane.eu ile biten adreslerden gelecektir. Diğer alan adlarından gelen iletişimlere dikkat edin.
8
Olağandışı talepleri doğrulayın
Sıra dışı görünen bir e-posta alırsanız, özellikle de ödeme yapmayı içeriyorsa, resmi İletişim bilgilerini kullanarak müşteri hizmeti adresimizle iletişime geçerek gerçekliğini doğrulayın.
9
“Özel Satışlar” kaynaklı kötü niyetli iletişimlere dikkat edin
Kesinlikle B2B (Business-to-Business) olarak faaliyet gösteriyoruz ve özel satışlar düzenlemiyoruz.
Araçları yalnızca resmi web sitemizde doğrudan listelenen açık artırmalar aracılığıyla satıyoruz.
Araçları asla Mobile.de, AutoScout24, eBay veya benzeri siteler gibi halka açık pazar yerlerinde veya sınıflandırılmış reklam platformlarında ilan etmiyoruz.
10
Arabalara asla onarım, lastik değişimi, yağ değişimi yapmayız
11
Motosiklet satmayız
12
Sadece BNP veya ING’den banka hesapları kullanırız
Unutmayın, kişisel ve finansal bilgilerinizi korumanın anahtarı bilgili ve tetikte olmaktır. Bu yönergeleri aklınızda tutmanızı ve şüpheli faaliyetleri derhal bildirmenizi öneririz. OPENLANE topluluğunun değerli bir üyesi olduğunuz için teşekkür ederiz. Birlikte dolandırıcılığa karşı durabilir ve herkes için güvenli bir çevrim içi ortam sağlayabiliriz.