/
/
Środki ostrożności dotyczące oszustw

Środki ostrożności dotyczące oszustw

Twoje bezpieczeństwo ma znaczenie. OPENLANE priorytetowo traktuje bezpieczeństwo przed oszustwami wymierzonymi w Ciebie. Należy wyprzedzać próby phishingu i chronić swoje dane.

Rozpoznawanie prób phishingu: nie bądź ofiarą

Należy zachować ostrożność, ponieważ oszuści nie tylko fałszują numery telefonów OPENLANE, profile w mediach społecznościowych i strony internetowe, ale także naśladują autoryzowane adresy e-mail OPENLANE w ramach prób phishingu w celu naruszenia danych klientów i uzyskania nieautoryzowanego dostępu do kont bankowych i kart kredytowych.

Najważniejsze punkty, o których należy pamiętać przy identyfikacji potencjalnego oszustwa

1

Sprawdź nadawcę adresu e-mail

Oszuści często używają adresów, które wyglądają podobnie do naszych, ale nie są prawdziwe. Należy upewnić się, że adres e-mail nadawcy jest zgodny z naszą oficjalną domeną: @openlane.eu Prosimy uważać na wszelkie odmiany lub zamaskowane adresy!

2

Należy unikać klikania podejrzanych linków

Autentyczne wiadomości e-mail OPENLANE nigdy nie proszą o kliknięcie linków w celu podania danych osobowych. Należy zachować ostrożność w przypadku wiadomości e-mail z prośbą o kliknięcie łącza, zwłaszcza w przypadku aktualizacji danych, płatności lub weryfikacji konta.

3

Należy uważać na złośliwe witryny / subdomeny

Oficjalne witryny OPENLANE są zarejestrowane w domenach openlane.eu i sellers.openlane.eu. Oficjalne subdomeny: visit.openlane.eu visit.openlane.co.uk i corporate.openlane.eu.

Przykład złośliwej strony internetowej to: buy-open-lane.eu openlane-sell.com buynow-openlane.com openlane-buynow.com sellers-openlane.eu buynow-adesa.com buynow-adesa.com adesa-buynow.com adesa-sell.com sellers-adesa.eu private-adesa.com adesa-buy.com adesa-seller.com buy-adesa.com esp-openlane.eu privado-openlane.eu openlane-sl.eu es-sellers-openlane.eu es-openlane.com privatesale-openlane.eu myadesa.eu adesa-private.eu buyer-openlane.com item-openlane.com openlane.eu-sl.info; …

4

Zweryfikuj szczegóły podane na fakturze

Autentyczna faktura OPENLANE zawsze będzie zawierać dokładne i konkretne szczegóły związane z Twoimi transakcjami. Należy sprawdzić treść wiadomości „Faktura”, aby zidentyfikować wszelkie rozbieżności lub niespójności.

5

Nieoczekiwane pytanie o faktury

Jeśli otrzymasz wiadomość o fakturze, której się nie spodziewałeś, lub jeśli wydaje się ona wyrwana z kontekstu, należy nie spieszyć się z dokonywaniem jakichkolwiek płatności. Prosimy skontaktować się z naszą obsługą klienta, korzystając z oficjalnych informacji kontaktowych, aby sprawdzić legalność faktury.

6

Ochrona danych osobowych

OPENLANE nigdy nie poprosi Cię o udostępnienie danych osobowych lub poufnych informacji za pośrednictwem poczty elektronicznej, mediów społecznościowych lub czatu. Należy unikać podawania danych takich jak numery kart, kody PIN, CVV/CVC, hasła za pośrednictwem tych kanałów.

7

Należy być na bieżąco z legalnymi adresami kontaktowymi

Oficjalna komunikacja OPENLANE będzie pochodzić wyłącznie z adresów kończących się na @openlane.eu. Należy uważać na wszelką komunikację pochodzącą z innych domen.

8

Weryfikacja nietypowych żądań

Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail, która wydaje się nietypowa, zwłaszcza jeśli dotyczy ona dokonania płatności, prosimy zweryfikować jej autentyczność, kontaktując się z naszą obsługą klienta przy użyciu oficjalnych danych kontaktowych.

9

Prosimy uważać na złośliwą komunikację pochodzącą z „Prywatnych sprzedaży”

Nie organizujemy sprzedaży prywatnej. Nie publikujemy również samochodów na portalach ogłoszeniowych lub stronach B2C, takich jak Mobile lub Autoscout24.

Należy pamiętać, że bycie poinformowanym i czujnym jest kluczem do ochrony Twoich  danych osobowych i finansowych. Zachęcamy  do przestrzegania tych wytycznych i niezwłocznego zgłaszania wszelkich podejrzanych działań. Dziękujemy, że jesteś cenionym członkiem społeczności OPENLANE. Razem możemy przeciwstawić się oszustwom i zapewnić wszystkim bezpieczne środowisko online.

Udostępnij: