Informacja o ochronie prywatności
Data ostatniej aktualizacji: Listopad 2023
OPENLANE Europa i OPENLANE Remarketing Limited („OPENLANE”, „OPENLANE Europa”, „OPENLANE UK”, „Spółka”, „my” lub „nas”) opracowały kompleksowy program ochrony prywatności mający na celu poszanowanie i ochronę Twoich praw do prywatności danych. Niniejsza informacja o ochronie prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe gromadzimy za pośrednictwem naszej witryny internetowej www.openlane.eu www.openlane.co.uk sell.openlane.eu sellers.openlane.eu, wszystkich powiązanych domen i aplikacji, w tym aplikacji mobilnych i wszelkich innych funkcji za pośrednictwem witryny (łącznie „Usługa”) oraz w jaki sposób wykorzystujemy te informacje.
Dla celów obowiązujących przepisów o ochronie danych, administratorem danych jest OPENLANE Europa NV, Grijpenlaan 19 A 3300 Tienen, Belgia, dla naszych klientów z EOG, oraz OPENLANE Remarketing Limited z Deva House, Sandpiper Court, Chester Business Park, Chester CH4 9QZ, Company Number 09960906, Anglia i Wales, dla naszych klientów z Wielkiej Brytanii.
Gromadzenie i wykorzystywanie informacji
Tworzenie konta
Gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, zachęcamy do utworzenia lub zalogowania się na istniejące konto. Gdy tworzysz konto, gromadzimy i przechowujemy informacje o Tobie i Twojej firmie. Podane przez Ciebie informacje mogą identyfikować Ciebie i Twoją firmę i obejmują między innymi Twoją nazwę użytkownika, hasło, numer VAT, imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, nazwę firmy i adres, stanowisko, ubezpieczenie komunikacyjne oraz stronę internetową firmy. Informacje te umożliwiają komunikację biznesową i obsługę klienta.
Zakup pojazdu
Gromadzimy i przechowujemy informacje Informacje dodatkowe o Tobie i Twojej firmie, gdy kupujesz pojazd za pośrednictwem naszej strony Usługi. Takie informacje obejmują między innymi takie informacje, jak nazwa firmy, data urodzenia, informacje kontaktowe (np. nazwisko, numer telefonu, adres e-mail i korespondencyjny), identyfikator VAT, międzynarodowy numer konta bankowego, krajowy numer identyfikacyjny, prawo jazdy, numer rejestracyjny sprzedawcy, informacje bankowe, skan dokumentu tożsamości i informacje podatkowe.
Obsługa klienta
Przekazujesz nam informacje bezpośrednio, odpowiadając na ankietę, kontaktując się za pośrednictwem naszej strony internetowej lub dzwoniąc do nas. Na stronie prosimy o podanie danych nazwisko i dane kontaktowe (w tym numeru telefonu i adres e-mail). Należy pamiętać, że gdy przesyłasz do nas wiadomość za pośrednictwem naszej strony internetowej, Twoja korespondencja jest przechowywana w celu zapewnienia obsługi klienta.
Analityka
Po uzyskaniu Twojej zgody, zbieramy również informacje za pośrednictwem naszej usługi, takie jak protokół internetowy (IP), czyli adres używany do łączenia komputera z Internetem, dostawcę usług internetowych, korzystanie z urządzenia, informacje o przeglądarce i plikach cookie, zachowania użytkownika, nawigację po stronie, strony odsyłające, kraje pochodzenia, informacje o systemie operacyjnym i inne dane z zakresu Statystyka („Analityka”).
Identyfikatory urządzeń
Gdy korzystasz z naszych aplikacji mobilnych lub uzyskujesz dostęp do naszej strony internetowej z urządzenia mobilnego, strona prosi o informacje na temat Twojego urządzenia, w tym typu urządzenia, unikalnego identyfikatora urządzenia i dane lokalizacji mobilnej (jeśli aktywowałeś u nas aplikację mobilną i zezwoliłeś swojemu urządzeniu mobilnemu na przesyłanie danych o lokalizacji). Nasze aplikacje mobilne żądają również pewnych uprawnień do określonych funkcji urządzenia i zbierają informacje o urządzeniu i jego ustawieniach. Wykorzystujemy dane z urządzeń mobilnych w celu poprawy jakości naszych usług i wprowadzania na rynek odpowiednich produktów. Możesz zrezygnować z gromadzenia danych lub wycofać zgodę, zmieniając ustawienia na swoim urządzeniu mobilnym.
W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane i podstawy ich przetwarzania
Ograniczamy gromadzenie i wykorzystywanie danych osobowych do tego, co jest niezbędne do zarządzania naszą działalnością. Po wyrażeniu przez Ciebie zgody, również wykorzystujemy te informacje w celu dostarczania okresowych promocyjnych wiadomości e-mail dotyczących nowych produktów, a także w następujących celach:
- Wewnętrznego prowadzenia dokumentacji;
- Ulepszania naszych produktów i usług;
- Ułatwienia sprzedaży pojazdu;
- Personalizacji witryn; oraz
- Komunikacja z Tobą (za pośrednictwem podanych przez Ciebie danych kontaktowych ) w celu badania rynku lub w związku z Twoim kontem.
Podstawą prawną przetwarzania tych informacji są uzasadnione interesy OPENLANE związane z prowadzeniem badań rynkowych w celu ulepszania produktów i strony Usługi, wykonywaniem zobowiązań określonych w naszej umowie z Tobą i innymi osobami oraz Twoja zgoda upoważniająca nas do przetwarzania informacji.
Ujawnianie informacji stronom trzecim
W związku z celami określonymi powyżej, udostępniamy i ujawniamy Twoje informacje:
- każdemu członkowi lub podmiotowi stowarzyszonemu naszej grupy biznesowej;
- partnerom biznesowym, dostawcom i podwykonawcom w celu wykonania wszelkich umów, które zawieramy z nimi lub z Tobą; oraz dostawcom usług
- w celach analitycznych i wyszukiwarkom, które pomagają nam w ulepszaniu i optymalizacji naszej witryny;
- każdej grupie lub podmiotowi zaangażowanemu w kupno lub sprzedaż jakichkolwiek aktywów, potencjalne lub faktyczne przejęcie lub fuzję naszej firmy.
- platformom społecznościowym i blogowym do komunikacji z naszymi klientami, z których niektóre są obsługiwane przez strony trzecie
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.
Jeśli jest to dozwolone lub wymagane przez prawo, będziemy udostępniać Twoje dane osobowe podmiotom rządowym, takim jak agencje regulacyjne, organy ścigania i organy sądowe lub podmioty prywatne:
- w celu reagowania na roszczenia i postępowania prawne (w tym wezwania sądowe i nakazy sądowe);
- w celu egzekwowania lub stosowania którejkolwiek z naszych zasad i warunków i innych umów;
- w celu ochrony naszej własności, praw i bezpieczeństwa;
- w celu ochrony własności, praw i bezpieczeństwa strony trzeciej lub ogółu społeczeństwa; oraz w
- celu powstrzymania wszelkich działań, które naszym zdaniem są nielegalne, nieetyczne lub prawnie dopuszczalne.
Platformy mediów społecznościowych do komunikacji z naszymi klientami
Korzystamy z kilku platform społecznościowych i blogowych, z których niektóre są obsługiwane przez osoby trzecie. Niniejsza informacja o ochronie prywatności ma zastosowanie do wykorzystywania przez nas informacji, które nam przekazujesz, ale nie ma zastosowania do tego, co te platformy zewnętrzne robią z Twoimi informacjami. Platformy te mają własne polityki prywatności i zachęcamy do zapoznania się z nimi. Nasz serwis zawiera funkcje, które umożliwiają udostępnianie nam informacji, które zostały już przez Ciebie przekazane na platformę społecznościową strony trzeciej. Jeśli to zrobią, wówczas dane osobowe lub inne dane, które przekazujesz tej osobie trzeciej, zostaną nam udostępnione zgodnie z zasadami i warunkami osoby trzeciej, a Ty wyrażasz zgodę na wykorzystanie przez nas tych informacji zgodnie z niniejszą informacją o ochronie prywatności. Informacje, które otrzymujemy od osób trzecich zależą od ustawień prywatności, które posiadasz w witrynie osoby trzeciej. Na stronie znajdują się również narzędzia, które umożliwiają udostępnianie i/lub publiczne publikowanie treści lub informacji z Usługi na Twój profil w sieci społecznościowej strony trzeciej.
Polityka plików cookie
Niektóre z naszych stron internetowych wykorzystują technologię zwaną „cookies”. Plik cookie to token, który serwer przekazuje przeglądarce, gdy uzyskujesz dostęp do strony internetowej. Pliki cookie mogą przechowywać wiele rodzajów danych. Mogą pomóc w zapewnieniu dodatkowych funkcji witryny lub pomóc nam w dokładniejszej analizie korzystania z witryny. Informacje zebrane przy użyciu plików cookie mogą być łączone z innymi źródłami danych w celu Twojej identyfikacji.
Używamy plików cookie z co najmniej jednego z następujących powodów: w celu personalizacji treści, zapewnienia funkcji mediów społecznościowych i/lub analizy ruchu na stronie internetowej. Udostępniamy również informacje o korzystaniu przez Ciebie z naszej strony Usługi naszym partnerom w zakresie mediów społecznościowych, reklamy i analizy. Używamy i zezwalamy stronom trzecim na stosowanie „ukierunkowanych” plików cookie (trwałych identyfikatorów śledzących użytkowników w czasie w różnych witrynach i w Usłudze) za pośrednictwem naszej witryny internetowej w celach marketingowych. Od czasu do czasu i zgodnie z naszą polityką prywatności, używamy technologii podobnych do plików cookie, takich jak sygnały nawigacyjne w sieci Web, znaczniki pikselowe, obiekty flash, śledzenie lokalizacji i/lub widżety stron trzecich. Używamy tych informacji, aby poprawić Twój komfort korzystania z Internetu lub urządzeń mobilnych i umożliwić Ci udostępnianie informacji na innych platformach, w tym w mediach społecznościowych. Aby uzyskać więcej informacji na temat rodzajów gromadzonych przez nas plików cookie, kontrolować ustawienia plików cookie i/lub wyłączać, usuwać i w inny sposób zarządzać plikami cookie, prosimy odwiedzić stronę „Zarządzaj plikami cookie” z zakładki Informacje dodatkowe na temat różnych rodzajów używanych plików cookie (np. ściśle niezbędnych, wydajnościowych, funkcjonalnych, ukierunkowanych) oraz opcji dostosowywania ustawień plików cookie. Możesz również wysłać wiadomość e-mail.
W pewnych okolicznościach przysługują następujące prawa do ochrony danych:
- Prawo dostępu – masz prawo zażądać kopii swoich danych osobowych;
- Prawo do sprostowania – masz prawo zażądać od nas poprawienia wszelkich informacji, które Twoim zdaniem są niedokładne. Masz również prawo zażądać od nas uzupełnienia informacji, które Twoim zdaniem są niekompletne;
- Prawo do usunięcia danych – masz prawo zażądać od nas usunięcia danych osobowych w pewnych okolicznościach;
- Prawo do przenoszenia danych – masz prawo zażądać od nas przekazania Twoich danych osobowych, które zebraliśmy, do innej organizacji lub bezpośrednio do Ciebie, pod pewnymi warunkami;
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania – masz prawo sprzeciwić się i/lub ograniczyć przetwarzanie Twoich danych osobowych z pewnych powodów;
- Prawo do sprzeciwu wobec marketingu – masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego; oraz
- Prawo do sprzeciwu wobec zautomatyzowanego przetwarzania – masz prawo sprzeciwić się jakiejkolwiek decyzji dotyczącej Ciebie opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu (w tym profilowaniu), która wywołuje skutki prawne lub w inny sposób znacząco na Ciebie wpływa.
Prywatność dotycząca dzieci
Nasza usługa nie jest skierowana do osób w wieku poniżej 18. Świadomie nie gromadzimy ani nie wykorzystujemy żadnych danych osobowych użytkowników poniżej 18 roku życia. Żadne informacje nie powinny być przesyłane na naszą stronę internetową przez osoby poniżej 18 roku życia. Aby zakupić naszą usługę, musisz mieć ukończone 18 lat. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe od osoby poniżej 18 lat, podejmiemy kroki w celu jak najszybszego usunięcia tych informacji.
Wysyłanie sygnału
Do Not Track (DNT) to preferencja prywatności, którą można ustawić w większości przeglądarek, która umożliwia wysyłanie sygnału do stron internetowych, firm analitycznych, sieci reklamowych, dostawców wtyczek i innych napotkanych stron internetowych Usługi w celu zaprzestania śledzenia Twoich działań. Ze względu na brak standaryzacji w zakresie reagowania na sygnały DNT, obecnie nie odpowiadamy na żądania DNT. Global Privacy Control (GPC) to specyfikacja preferencji prywatności, którą można włączyć w niektórych przeglądarkach lub rozszerzeniach przeglądarki, aby przekazać swoje preferencje dotyczące udostępniania informacji o Twojej wizycie innym witrynom lub Usłudze. Szanujemy sygnały GPC i reagujemy na nie. Aby dowiedzieć się więcej o GPC i o tym, jak ją włączyć, odwiedź stronę https://globalprivacycontrol.org/ ;
Wnioski o dostęp do danych można przesłać do nas na adres naszej firmy w związku z tymi prawami w dowolnym momencie: (1) Pisząc do nas na adres:
Klienci z EOG: Menedżer ochrony danych, OPENLANE Europa NV, Grijpenlaan 19 A 3300 Tienen, Belgia
Klienci z Wielkiej Brytanii: Menedżer ochrony danych, Deva House, Sandpiper Court, Chester Business Park, Chester CH4 9QZ;
(2) Przesyłając wniosek za pośrednictwem Portalu Praw do Prywatności; lub
(3) Wysyłając wiadomość e-mail na adres Privacy. Wszelkie informacje, do których jesteś uprawniony, zostaną przekazane w rozsądnym terminie, z zastrzeżeniem wyłączeń przewidzianych w obowiązujących przepisach o ochronie danych. Jeśli uważasz, że jakiekolwiek przechowywane przez nas informacje na Twój temat są nieprawidłowe lub niekompletne, prosimy o jak najszybszy kontakt z nami za pośrednictwem jednej z metod wymienionych powyżej. Niezwłocznie poprawimy wszelkie informacje, które okażą się nieprawidłowe.