Уведомление о конфиденциальности

OPENLANE Europe и OPENLANE Remarketing Limited («OPENLANE», «OPENLANE Europe», «OPENLANE UK», «Компания», «нас» или «мы») разработали комплексную программу конфиденциальности, призванную уважать и защищать ваши права на конфиденциальность данных. В настоящем Уведомлении о конфиденциальности объясняется, какую личную информацию мы собираем через наш интернет-сайт  www.openlane.eu www.openlane.co.uk  sell.openlane.eu sellers.openlane.eu все связанные домены и приложения, включая мобильные приложения и любые другие функции через сайт(ы) (совместно именуемые «Сервис»), и как мы используем эту информацию.

Контроллер(ы) данных

В целях соблюдения применимого законодательства о защите данных контролерами данных являются OPENLANE Europe NV, Grijpenlaan 19A, 3300 Tienen, Бельгия, для наших клиентов из ЕЭЗ, и OPENLANE Remarketing Limited, Deva House, Sandpiper Court, Chester Business Park, Chester CH4 9QZ, номер компании 09960906, Англия и Уэльс, для наших клиентов из Великобритании.

Сбор и использование информации

Создание учетной записи

Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы рекомендуем вам создать учетную запись или авторизоваться. Когда вы создаете учетную запись, мы собираем и храним информацию о вас и вашем бизнесе. Предоставляемая вами информация может идентифицировать вас и ваш бизнес и включает, помимо прочего, ваше имя пользователя, пароль, номер НДС, ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты, название и адрес компании, должность, страхование автотранспортных средств и веб-сайт компании. Эта информация позволяет осуществлять деловое общение и обслуживание клиентов.

Покупка транспортного средства

Мы собираем и храним дополнительную информацию о вас и вашем бизнесе, когда вы покупаете автомобиль с помощью наших Услуг. Такая информация включает, помимо прочего, такую ​​информацию, как название компании, дата рождения, контактная информация (например, имя, номер телефона, адрес электронной почты и почтовый адрес), идентификационный номер плательщика НДС, международный номер банковского счета, национальный идентификационный номер, водительские права, регистрационный номер дилера, банковская информация, скан удостоверения личности и финансовая и налоговая информация.

Служба поддержки клиентов

Вы можете предоставить нам информацию напрямую, когда отвечаете на опрос, связываетесь с нами через наш веб-сайт или звоните нам. Мы можем попросить вас предоставить свое имя и контактную информацию (включая номер телефона и адрес электронной почты). Вы должны знать, что когда вы отправляете нам сообщение через наш веб-сайт, ваша переписка сохраняется в целях предоставления поддержки клиентов.

Аналитика

После получения от вас согласия, мы также можем собирать информацию через наш сервис, такую ​​как адрес интернет-протокола (IP), используемый для подключения вашего компьютера к интернету, ваш интернет-провайдер, использование устройства, информация о браузере и файлах cookie, поведение пользователя, навигация по страницам, ссылки сайтов, страны происхождения, информация о вашей операционной системе и другие статистические данные («Аналитика»).

Идентификаторы устройств

Когда вы используете наши мобильные приложения или заходите на наш веб-сайт с мобильного устройства, мы можем запрашивать информацию о вашем устройстве, включая тип устройства, уникальные идентификаторы устройства и данные о местоположении мобильного устройства (если вы активировали мобильное приложение у нас и разрешили своему мобильному устройству передавать данные о местоположении). Наши мобильные приложения также могут запрашивать определенные разрешения для определенных функций устройства и собирать информацию об устройстве и его настройках. Мы используем данные мобильных устройств для улучшения качества обслуживания и продвижения соответствующих продуктов. Вы можете отказаться от сбора подобного рода информации или отозвать разрешение, изменив настройки на своем мобильном устройстве.

Как мы используем вашу информацию и основы обработки

Мы ограничим сбор и использование личной информации той частью, которая необходима для управления нашим бизнесом. После вашего согласия мы также можем использовать эту информацию для предоставления вам периодических рекламных писем о новых продуктах, а также в следующих целях:

• Внутренний учет;
• Улучшение наших продуктов и услуг;
• Для содействия продаже автомобиля;
• Персонализация сайтов; и
• Для связи с вами (через предоставленные вами методы связи) в целях исследования рынка или в отношении вашей учетной записи.

Правовыми основаниями для обработки этой информации являются законные интересы OPENLANE в проведении маркетинговых исследований с целью улучшения продуктов и услуг, выполнение обязательств, изложенных в нашем договоре с вами и другими лицами, а также ваше согласие, разрешающее нам обрабатывать вашу информацию.

Раскрытие информации третьим лицам

В связи с целями, изложенными выше, мы можем передавать и раскрывать вашу информацию:

• Любому члену или аффилированному лицу нашей бизнес-группы;
• Деловым партнерам, поставщикам и субподрядчикам для выполнения любого контракта, который мы заключаем с ними или с вами;
• Поставщикам аналитических и поисковых систем, которые помогают нам в улучшении и оптимизации нашего сайта;
• Любой группе или организации, участвующей в покупке или продаже любых активов, потенциальном или фактическом приобретении или слиянии нашей компании. 
• Социальным сетям и блог-платформам для общения с нашими клиентами, некоторые из которых управляются третьими лицами.
• Мы не продаем вашу личную информацию.

Когда это разрешено или требуется по закону, мы передаем ваши персональные данные государственным органам, таким как регулирующие органы, правоохранительные и судебные органы, или частным лицам:

• для реагирования на претензии и судебные разбирательства (включая повестки и судебные постановления);
• для обеспечения соблюдения или применения любых наших Правил и условий и других соглашений;
• для защиты нашей собственности, прав и безопасности;
• для защиты собственности, прав и безопасности третьих лиц или общественности в целом; и
• для прекращения любой деятельности, которую мы считаем незаконной, неэтичной или дающей основания для судебного преследования.

Социальные медиа-платформы

Мы используем несколько социальных сетей и блог-платформ для общения с нашими клиентами, некоторые из которых управляются третьими лицами. Данное Уведомление о конфиденциальности применяется к нашему использованию информации, которую вы нам предоставляете, но оно не применяется по отношению к тому, как сторонние платформы поступают с вашей информацией. Эти платформы имеют свои собственные политики конфиденциальности, и мы рекомендуем вам прочитать их. Сервис может включать функции и возможности, которые позволяют вам делиться с нами информацией, которую вы уже предоставили сторонней платформе социальных сетей. Если вы это сделаете, то личная информация или другие данные, которые вы предоставили этой третьей стороне, будут доступны нам в соответствии с условиями третьей стороны, и вы даете согласие на использование нами этой информации в соответствии с данным Уведомлением о конфиденциальности. Информация, которую мы получаем от этой третьей стороны, может зависеть от настроек конфиденциальности, которые вы имеете на стороннем сайте. Мы также можем включать в Сервис инструменты, которые позволяют вам делиться и/или публично публиковать контент или информацию из Сервиса в вашем профиле в сторонней социальной сети.

Финансовые учреждения, производственные компании, отраслевые партнеры и дилеры также могут отправлять нам информацию о вас. Мы требуем, чтобы третьи стороны имели законное или договорное право собирать, использовать или раскрывать вашу информацию, прежде чем предоставлять нам какие-либо данные. Эта информация используется в наших законных деловых интересах.

Мы обязуемся защищать доверенную нам информацию. Мы внедрили разумные и надлежащие физические, технические и административные процедуры для защиты этой информации от потери, неправомерного использования, несанкционированного доступа или раскрытия, изменения и уничтожения. Информация, которую мы собираем от вас, хранится в безопасности. Она будет храниться до тех пор, пока это требуется по закону или разумно необходимо для целей, для которых она была собрана.

Политика использования файлов cookie

Некоторые страницы нашего веб-сайта могут использовать технологию, называемую «cookie». Файл cookie — это токен, который сервер выдает вашему браузеру, когда вы заходите на веб-сайт в Интернете. Файлы cookie способны хранить множество типов данных. Файлы cookie могут помочь предоставить дополнительную функциональность веб-сайту или помочь нам более точно проанализировать использование сайта. Информация, собранная при использовании файлов cookie, может быть объединена с другими источниками данных для вашей идентификации.

Мы используем файлы cookie по одной или нескольким из следующих причин: для персонализации контента, предоставления функций социальных сетей и/или анализа трафика на веб-сайте. Мы также можем делиться информацией об использовании вами наших Услуг с нашими партнерами по социальным сетям, рекламе и аналитике.

Мы используем и разрешаем третьим лицам использовать «целевые» файлы cookie (постоянные идентификаторы, отслеживающие пользователей с течением времени на разных сайтах и ​​в разных службах) через наш веб-сайт в маркетинговых целях.

Мы можем время от времени и в соответствии с нашим Уведомлением о конфиденциальности использовать технологии, похожие на файлы cookie, такие как веб-маяки, пиксельные теги, флэш-объекты, отслеживание местоположения и/или сторонние виджеты. Мы используем эту информацию для улучшения вашего веб- или мобильного опыта и предоставления вам возможности делиться информацией на других платформах, включая социальные сети.

Для получения дополнительной информации о типах файлов cookie, которые мы собираем, для управления настройками файлов cookie и/или для запрета, удаления и иного управления файлами cookie посетите раздел «Управление файлами cookie» с дополнительной информацией о различных типах используемых файлов cookie (например, строго необходимые, производительные, функциональные, целевые) и ваших вариантах настройки параметров файлов cookie. Вы также можете отправить электронное письмо в службу конфиденциальности.

Ссылки на сторонние сайты

Мы можем предоставлять вам ссылки на сторонние интернет-сайты в качестве услуги. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности сторонних интернет-сайтов. Если вы покидаете наш веб-сайт, вам следует обязательно прочитать уведомление о конфиденциальности каждого посещаемого вами веб-сайта.

Когда вы посещаете наш веб-сайт для поиска вакансий, вы перенаправляетесь к стороннему поставщику, который заключил с нами контракт на оказание нам помощи в подборе персонала и укомплектовании штата. Этот сторонний поставщик может запросить личную информацию, включая ваше имя, должность, имя вашего работодателя, домашний адрес, адрес электронной почты, историю работы и образование. Когда вы отправляете личную информацию стороннему лицу, ваша информация регулируется политикой конфиденциальности, поддерживаемой этим поставщиком.

Ваша информация может передаваться и храниться на компьютерах, расположенных за пределами вашего штата, провинции или другой правительственной юрисдикции, где законы о защите данных могут отличаться от законов вашей юрисдикции. Любая передача персональных данных в Соединенные Штаты будет осуществляться в соответствии с соответствующим механизмом передачи.

Ваши права в отношении ваших персональных данных

В определенных обстоятельствах у вас есть следующие права на защиту данных:

• Право на доступ — вы имеете право запрашивать копии своей личной информации;
• Право на исправление — вы имеете право требовать, чтобы мы исправили любую информацию, которую вы считаете неточной. Вы также имеете право потребовать, чтобы мы дополнили информацию, которую вы считаете неполной;
• Право на удаление — вы имеете право потребовать, чтобы мы удалили персональную информацию при определенных обстоятельствах;
• Право на переносимость данных — вы имеете право потребовать, чтобы мы передали вашу персональную информацию, которую мы собрали, другой организации или непосредственно вам при определенных условиях;
• Право на возражение против обработки — вы имеете право возражать и/или ограничивать обработку вашей персональной информации по определенным основаниям;
• Право на возражение против маркетинга — вы имеете право возражать против обработки вашей персональной информации в целях прямого маркетинга; и
• Право на возражение против автоматизированной обработки — вы имеете право возражать против любого решения в отношении вас, основанного исключительно на автоматизированной обработке (включая любое профилирование), которое имеет юридические последствия или иным образом существенно влияет на вас.

Наш Сервис не предназначен для лиц младше 18 возраста. Мы сознательно не собираем и не используем какие-либо персональные данные пользователей младше 18 лет. Посетители, не достигшие 18 лет, не должны предоставлять на наш сайт никакую информацию. Для приобретения нашей Услуги вам должно быть 18 лет или больше. Если мы узнаем, что мы собрали персональные данные лица не достигшего 18 лет, мы в срочном порядке предпримем шаги для удаления информации.

Do Not Track и глобальный контроль конфиденциальности

Сигнал Do Not Track (DNT) — это параметр конфиденциальности, который вы можете установить в большинстве браузеров, который позволяет вам отправлять сигнал веб-сайтам, аналитическим компаниям, рекламным сетям, поставщикам подключаемых модулей и другим веб-услугам, с которыми вы сталкиваетесь, чтобы прекратить отслеживать ваши действия. Из-за отсутствия стандартизации реагирования на сигналы DNT в настоящее время мы не отвечаем на запросы DNT.

Глобальный контроль конфиденциальности (GPC) — это спецификация настроек конфиденциальности, которую вы можете включить в некоторых браузерах или расширениях браузеров, чтобы сообщать о своих предпочтениях относительно информации о вашем посещении, которая будет предоставлена ​​другим сайтам или службам. Мы уважаем и реагируем на сигналы GPC. Чтобы узнать больше о GPC и о том, как включить его, посетите https://globalprivacycontrol.org/

Наша политика заключается в том, чтобы публиковать любые изменения, которые мы вносим в настоящее Уведомление о конфиденциальности, на этом веб-сайте или в нашем мобильном приложении. Дата последнего пересмотра настоящего Уведомления о конфиденциальности указана в верхней части страницы. Пожалуйста, периодически посещайте наш веб-сайт или мобильное приложение и данное Уведомление о конфиденциальности, чтобы проверить наличие изменений.

Мы можем использовать ваши данные, чтобы предоставить вам информацию о наших услугах, продуктах и ​​специальных предложениях. Мы также можем разрешить некоторым сторонним компаниям помогать нам предоставлять персонализированную рекламу, которая, по нашему мнению, будет вам интересна на основе вашего использования Сервиса. Чтобы отписаться от маркетинговых писем, просто перейдите по ссылке отказа или отмены подписки в письме.

Если вы решите воспользоваться своими правами на доступ или удаление через уполномоченного агента, мы требуем, чтобы вы подтвердили личность агента и предоставили письменное разрешение, дающее агенту право подавать запрос от вашего имени.

Запросы на доступ к теме

Вы можете в любое время направить нам запрос относительно этих прав:

(1) Написав нам по адресу:

Клиенты из ЕЭЗ: Менеджер по защите конфиденциальности данных, OPENLANE Europe NV, Grijpenlaan 19A, 3300 Tienen, Belgium

Клиенты из Великобритании: Менеджер по защите конфиденциальности данных, Deva House, Sandpiper Court, Chester Business Park, Chester CH4 9QZ;

(2) отправив запрос через Портал прав на конфиденциальность; или

(3) отправив электронное письмо в Privacy.

Любая информация, на которую вы имеете право, будет предоставлена ​​в разумные сроки, с учетом исключений, предусмотренных применимыми законами о защите данных. Если вы считаете, что какая-либо информация, которой мы располагаем о вас, является неверной или неполной, свяжитесь с нами как можно скорее одним из перечисленных выше способов. Мы незамедлительно исправим любую информацию, которая окажется неверной.

Ваша конфиденциальность важна для нас. Осуществление вами своих прав на конфиденциальность не приведет к какому-либо дифференцированному или дискриминационному отношению со стороны любого члена нашей команды. Любая информация, на которую вы имеете право, будет предоставлена ​​в разумные сроки и/или в соответствии с требованиями закона, а также с учетом исключений, предусмотренных применимыми законами о защите данных. Если вы считаете, что имеющаяся у нас информация о вас неверна или неполна, свяжитесь с нами как можно скорее одним из перечисленных выше способов. Мы незамедлительно исправим любую информацию, которая окажется неверной.