Adatvédelmi nyilatkozat
(Utolsó változat)
2023 november
Az OPENLANE Europe és az OPENLANE Remarketing Limited („OPENLANE”, „OPENLANE Europe”, „OPENLANE UK”, „vállalat”, „mi”) egy átfogó adatvédelmi programot dolgozott ki az Ön adatvédelmi jogainak tiszteletben tartása és védelme érdekében. Ez az adatvédelmi nyilatkozat elmagyarázza, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk a www.openlane.eu www.openlane.co.uk sell.openlane.eu sellers.openlane.eu oldalakon, és az összes kapcsolódó domén és alkalmazáson, beleértve a mobilalkalmazás(oka)t és oldal(ak) bármely más funkcióját (együttesen a „Szolgáltatás”), és hogyan használjuk fel ezeket az adatokat.
Adatkezelő(k)
Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok alkalmazásában az adatkezelő(k) az OPENLANE Europe NV, Grijpenlaan 19 A 3300 Tienen, Belgium, EGT-ügyfeleink esetében, és az OPENLANE Remarketing Limited of Deva House, Sandpiper Court, Chester Business Park, Chester CH4 9QZ, Company Number 09960906, England and Wales, az Egyesült Királyságbeli ügyfelek esetében.
Információgyűjtés és használat
Fiók létrehozása
Amikor meglátogatja weboldalunkat, arra ösztönözzük, hogy hozzon létre egy fiókot vagy jelentkezzen be a meglévő fiókjába! Amikor létrehoz egy fiókot, információkat gyűjtünk és tárolunk Önről és vállalkozásáról. Az Ön által megadott információk azonosíthatják Önt és vállalkozását, és többek között tartalmazzák az Ön felhasználónévét, jelszavát, adószámát, nevét, telefonszámát, E-mail címét, cégnevét, és címét, munkakörét, gépjármű felelősség-biztosítását és cégének weboldalát. Ez az információ lehetővé teszi az üzleti kommunikációt és az ügyfélszolgálatot.
Járművásárlás
Kiegészítő információkat gyűjtünk és tárolunk Önről és vállalkozásáról, amikor a szolgáltatások weboldalunkon keresztül járművet vásárol. Ilyen információk többek között a cégnév, a születési dátum, az elérhetőségi adatok (pl. név, telefonszám, e-mail cím és a postai cím), ÁFA azonosító, nemzetközi bank számlaszám, nemzeti azonosítószám, jogosítvány, a kereskedő regisztrációs száma, banki adatok, személyazonosító igazolvány szkennelt másolata és pénzügyi és adóadatok.
Ügyfélszolgálat
Ön a címen közvetlenül nekünk szolgáltat adatokat, amikor válaszol egy felmérésre, a kapcsolat címen a weboldalunkon, vagy felhív minket. Megkérjük, hogy adja meg a nevét és az elérhetőségi adatait (beleértve a telefonszámot, és az e-mail címet). Tudnia kell, hogy amikor a weboldalunkon keresztül üzenetet küld nekünk, a levelezését az ügyfélszolgálat biztosítása céljából tároljuk.
Elemzés
Az Ön hozzájárulását követően a Szolgáltatásunkon keresztül olyan információkat is gyűjtünk, mint például a számítógépének az internethez való csatlakoztatásához használt internetprotokoll (IP), cím, az Ön internetszolgáltatója, az eszközhasználat, a böngésző és sütik adatai, a felhasználói viselkedés, az oldal módosítása, a hivatkozó oldalak, a származási országok, az Ön operációs rendszerére vonatkozó információk és egyéb statisztikai adatok („Elemzés”).
Eszközazonosítók
Amikor Ön mobilalkalmazás(oka)t használ, vagy mobileszközről lép be weboldalunkra, adatokat kérünk az eszközéről, beleértve az eszköz típusát, az egyedi eszközazonosítókat és a mobil helymeghatározási adatokat (ha Ön aktivált nálunk egy mobilalkalmazást, és engedélyezte mobileszközének a helymeghatározási adatok továbbítását). Mobilalkalmazásaink bizonyos engedélyeket is kérnek bizonyos eszközfunkciókhoz, és információkat gyűjtenek az eszközről és annak beállításairól. A mobileszközök adatait szolgáltatásunk minőségének javítására és a releváns termékek forgalmazására használjuk. Ön az oldalon lemondhat erről a gyűjtésről, vagy visszavonhatja az engedélyt a mobilkészülék beállításainak módosításával.
Hogyan használjuk fel az Ön adatait és mi a feldolgozás alapja?
A személyes adatok gyűjtését és felhasználását üzleti tevékenységünk irányításához a legszükségesebb mértékre korlátozzuk. A hozzájárulását követően ezeket az adatokat arra is felhasználjuk, hogy rendszeresen promóciós e-maileket küldjünk Önnek az új termékekről, valamint a következő célokra:
- belső nyilvántartás vezetése
- termékeink és szolgáltatások javítása;
- járműértékesítés megkönnyítése;
- az oldalak személyre szabása;
- az Önnel való kommunikáció (az Ön által megadott Kapcsolattartási módszereken keresztül) piackutatási célokra vagy az Ön fiókjával kapcsolatban.
Ezen információk feldolgozásának jogalapja az OPENLANE jogos érdeke a termékek és Szolgáltatások javítása érdekében végzett piackutatás, az Önnel és másokkal kötött szerződésünkben foglalt kötelezettségek teljesítése, valamint az Ön hozzájárulása, amely felhatalmaz minket az adatainak feldolgozására. Az adatok harmadik felek számára történő közzététele.
A fentiekben meghatározott célokkal kapcsolatban megosztjuk és nyilvánosságra hozzuk az adatait a következőkkel:
- üzletcsoportunk bármely tagja vagy leányvállalata;
- üzleti partnerek, beszállítók és alvállalkozók a velük vagy Önnel kötött szerződések teljesítése érdekében; és az
- elemző és keresőmotor szolgáltatók, akik segítenek nekünk a weboldalunk fejlesztésében és optimalizálásában;
- bármely csoport vagy szervezet, amely részt vesz vállalatunk bármely eszközének megvásárlásában vagy eladásában, potenciális vagy tényleges felvásárlásában vagy egyesülésében.
- Közösségi hálózatok és blogplatformok az ügyfeleinkkel való kommunikáció érdekében, amelyek közül néhányat harmadik felek üzemeltetnek.
Ha a törvény megengedi vagy előírja, személyes adatait megosztjuk kormányzati szervekkel, például felügyeleti hatóságokkal, bűnüldöző és igazságügyi hatóságokkal vagy magán ügyfelekkel: követelésekre és jogi eljárásokra (beleértve az idézéseket és bírósági végzéseket) való válaszadás érdekében
- a felhasználási feltételek és egyéb megállapodásaink érvényesítése vagy alkalmazása érdekében
- tulajdonunk, jogaink és biztonságunk védelme érdekében
- harmadik fél vagy általában a nyilvánosság tulajdonának, jogainak és biztonságának védelme érdekében
- valamint bármely olyan tevékenység leállítása érdekében, amelyről úgy gondoljuk, hogy illegális, etikátlan vagy jogilag kifogásolható.
Közösségi médiaplatformok
Számos közösségi hálózatot és blogplatformot használunk az ügyfeleinkkel való kommunikációhoz, amelyek közül néhányat harmadik felek üzemeltetnek. Ez az adatvédelmi nyilatkozat az Ön által nekünk ott megadott információk felhasználására vonatkozik, de nem vonatkozik arra, hogy ezek a harmadik fél platformok mit tesznek az Ön adataival. Ezeknek a platformoknak saját adatvédelmi szabályzatuk van, és arra biztatjuk, hogy olvassa el azokat. A szolgáltatás olyan funkciókat tartalmaz, amelyek lehetővé teszik, hogy Ön olyan információkat osszon meg velünk, amelyeket már megadott egy harmadik fél közösségi platformjának. Ha ezt teszi, akkor az Ön által egy harmadik félnek megadott személyes vagy egyéb adatok a harmadik fél felhasználási feltételek címének megfelelően a rendelkezésünkre állnak, és ön hozzájárul ahhoz, hogy ezeket az adatokat a jelen adatvédelmi tájékoztatóval összhangban használjuk fel. A harmadik féltől kapott információk attól függenek, hogy Ön milyen adatvédelmi beállításokkal rendelkezik a harmadik fél weboldalán. Olyan eszközöket is tartalmaz a szolgáltatásban, amelyek lehetővé teszik, hogy a szolgáltatásból származó tartalmakat vagy információkat megosszon és/vagy nyilvánosan közzé tegye a harmadik fél közösségi hálózatán lévő profilján.
Süti szabályzat
A weboldalunk néhány oldala a sütik nevű technológiát használja. A süti egy olyan jel, amelyet a szerver ad a böngészőjének, amikor Ön egy internetes weboldalra lép. A sütik sokféle adat tárolására alkalmasak. A sütik segíthetnek további funkciókat biztosítani a weboldalon, vagy segítenek a weboldal használatának pontosabb elemzésében. A sütik használatával gyűjtött információk más adatforrásokkal kombinálhatók az Ön azonosítása érdekében.
Sütiket a következő okok alapján használunk: a tartalom személyre szabása, közösségi média funkciók biztosítása és/vagy a weboldal forgalmának elemzése. A címen a Szolgáltatások oldalán az Ön által történő használatára vonatkozó információkat megosztjuk közösségi média-, hirdetési és elemző partnereinkkel is. Marketingcélokból weboldalunkon keresztül „célzott” sütiket (tartós azonosítók, amelyek különböző oldalakon és a Szolgáltatásokoldalon keresztül követik a felhasználókat) használunk, illetve engedélyezzük harmadik feleknek, hogy ilyeneket alkalmazzanak. Időről időre és az adatvédelmi nyilatkozatunkban foglaltak szerint, sütikhez hasonló technológiákat használunk, például webjelzőket, pixelcímkéket, flash-objektumokat, helymeghatározást és/vagy harmadik féltől származó widgeteket. Ezeket az információkat arra használjuk, hogy javítsuk az Ön webes vagy mobil élményét, és hogy lehetővé tegyük az információk megosztását más platformokon, többek között a közösségi médiában. Az általunk gyűjtött sütik típusait, a süti beállítások ellenőrzéséről és/vagy a sütik letiltásáról, törléséről és egyéb módon történő kezeléséről további információkat a „Sütik kezelése” oldalon talál a Kiegészítő információk oldalon a különböző típusú sütikről (pl. szigorúan szükséges, teljesítmény, funkcionális, célzott) és a süti beállítások módosításának lehetőségeiről. A címre is küldhet e-mailt az adatvédelem kapcsán.
Az Ön személyes adataival kapcsolatos jogai
Bizonyos körülmények között az alábbi adatvédelmi jogokkal rendelkezik:
- Hozzáféréshez való jog – Önnek joga van másolatot kérni személyes adatairól;
- Helyesbítéshez való jog Önnek joga van kérni, minden olyan adat helyesbítését, amely Ön szerint pontatlan. Önnek joga van továbbá kérni, hogy kiegészítsük az Ön által hiányosnak tartott adatokat;
- A törléshez való jog – Önnek joga van kérni, hogy bizonyos körülmények között töröljük a személyes adatait;
- Az adathordozhatósághoz való jog – Önnek joga van kérni, hogy bizonyos feltételek mellett továbbítsuk az általunk gyűjtött személyes adatait egy másik szervezetnek vagy közvetlenül Önnek;
- A feldolgozás elleni tiltakozás joga – Önnek joga van tiltakozni és/vagy korlátozni személyes adatainak feldolgozását bizonyos okokból;
- A marketing elleni tiltakozás joga – Önnek joga van tiltakozni személyes adatainak közvetlen marketing célú feldolgozása ellen; és
- Az automatizált feldolgozás elleni tiltakozás joga – Önnek joga van tiltakozni minden olyan, Önről szóló, kizárólag automatizált feldolgozáson alapuló döntés ellen (beleértve a profilalkotást), amely joghatásokat eredményez vagy más módon jelentősen érinti Önt.
Do Not Track és globális adatvédelmi ellenőrzés
A Do Not Track (DNT) jelzés egy olyan adatvédelmi beállítás, amelyet a legtöbb böngészőben beállíthat, és amely lehetővé teszi, hogy jelzést küldjön a weboldalaknak, elemzőcégeknek, hirdetési hálózatoknak, plug-in szolgáltatóknak és más webes szolgáltatási oldalaknak, amelyekkel találkozik, hogy ne kövessék nyomon a tevékenységeit. A DNT-jelzésekre való reagálás szabványosításának hiánya miatt jelenleg nem válaszolunk DNT-kérésre. A globális adatvédelmi vezérlés (GPC) egy adatvédelmi preferencia specifikáció, amelyet egyes böngészőkben vagy böngészőbővítményekben engedélyezhet, hogy közölje az Ön látogatásával kapcsolatos információk más weboldalakkal vagy a szolgáltatások oldalon történő megosztásával kapcsolatos preferenciáit. Tiszteletben tartjuk a GPC jelzéseit, és reagálunk rájuk. Ha többet szeretne megtudni a GPC-ről és annak engedélyezéséről, látogasson el a https://globalprivacycontrol.org/ oldalra;
A jelen adatvédelmi nyilatkozat módosításai. Alapelvünk, hogy a weboldalon vagy mobilalkalmazásunkban közzétesszük a jelen adatvédelmi nyilatkozat minden módosítását. Az oldal tetején található az a dátum, amikor a jelen adatvédelmi nyilatkozatot utoljára felülvizsgálták. Kérjük, rendszeresen látogassa meg weboldalunkat vagy mobilalkalmazásunkat és olvassa el a jelen Adatvédelmi nyilatkozatot, hogy ellenőrizze, nem történt-e változás!
Ön bármikor kérheti a fenti jogának gyakorlását: (1) Írjon nekünk a következő címre: EEA Customers: Data Privacy Manager, OPENLANE Európa NV, Grijpenlaan 19 A 3300 Tienen, Belgium UK Customers: Data Privacy Manager, Deva House, Sandpiper Court, Chester Business Park, Chester CH4 9QZ; (2) Kérelmet nyújthat be az Adatvédelmi Jogok Portálon keresztül; vagy (3) Küldjön e-mailt az Adatvédelmi elérhetőségünkre! Minden olyan információt, amelyre Ön jogosult, ésszerű időn belül megadunk, az alkalmazandó adatvédelmi törvényekben meghatározott kivételekre is figyelemmel. Ha úgy gondolja, hogy az Önről tárolt bármely információnk helytelen vagy hiányos, kérjük, hogy a fent felsorolt módszerek egyikén keresztül a lehető leghamarabb küldje el nekünk a Kapcsolat címre. A tévesnek talált információkat azonnal kijavítjuk.