Smart Auto Trading, France Mohammed Elhani
se concentre sur un marché très spécifique. Avec Smart Auto Trading, il vend des voitures destinées à rouler dans les rues de Paris. Elles doivent donc répondre à des normes d’émission strictes. C’est pour cette raison que Mohammed ne choisit que des voitures hybrides et électriques. Ses clients apprécient particulièrement la Toyota Auris.
Acheter une voiture à l’étranger ? Je le fais via mon ordinateur.
« La demande pour ce modèle est énorme », déclare Mohammed. « J’en cherche dans toute l’Europe. Récemment, j’ai acheté deux voitures en Italie, en toute simplicité, depuis mon ordinateur. Cela me fait gagner beaucoup de temps. Auparavant, je devais aller jusqu’en Italie pour voir des voitures. Je devais m’absenter de chez moi pendant une semaine, sans avoir la certitude que les voitures répondent pas à mes attentes. Aujourd’hui, j’achète une voiture en quelques clics. Ainsi, même pendant la pandémie de Covid, j’ai pu continuer à travailler en toute sécurité et de manière efficace. »
Grâce à la vaste sélection d’OPENLANE, Mohammed peut voir jusqu’à 5 000 nouvelles voitures chaque jour. Dès qu’il trouve une voiture, il utilise les options d’achat supplémentaires. « OPENLANE offre beaucoup plus d’options que les autres plateformes d’enchères. Et si je change d’avis après avoir fait une offre ? Alors j’active l’option de retrait des offres. Si j’achète une voiture ? Alors j’utilise Optimo. Avec ce service, OPENLANE organise le transport et me propose un paiement différé. En outre, la voiture est soigneusement contrôlée à l’arrivée.
OPENLANE travaille rapidement et est particulièrement innovant.
Bientôt, le marché français bénéficiera, nous l’espérons, d’une nouvelle option : Optimo Fin. Mohammed s’en réjouit par avance. « Soixante jours de report de paiement feront une grande différence pour mes clients. C’est une bonne chose qu’OPENLANE ose innover. Pensez au système de suivi qu’ils sont en train de développer : il permettra de tracer les véhicules pendant le transport. » Lorsque Mohammed rencontre un problème, il n’hésite pas à contacter le service clientèle. « OPENLANE place la barre très haut. Le service est excellent. Le personnel est toujours aimable et garantit une solution. Cela me rassure. Je suis également surpris de la rapidité avec laquelle ils traitent tous les documents. Le service est rapide comme l’éclair, ce qui me fait gagner beaucoup de temps », approuve Mohammed.