Smart Auto Trading, France
Mohammed Elhani koncentruje się na bardzo specyficznym rynku. W Smart Auto Trading sprzedaje samochody na ulice Paryża. Muszą one spełniać surowe normy emisji spalin. Dlatego Mohammed wybiera tylko samochody hybrydowe i elektryczne. Jego klienci szczególnie lubią Toyota Auris.
Kupujesz samochód za granicą? Robię to za pośrednictwem komputera.
„Popyt na ten model jest ogromny” – mówi Mohammed. „Szukam go po całej Europie. Ostatnio kupiłem dwa samochody we Włoszech. I zrobiłem to po prostu przez komputer. Oszczędza mi to mnóstwo czasu. Kiedyś musiałem jechać aż do Włoch, aby obejrzeć samochody. Byłem poza domem przez tydzień i ryzykowałem, że samochody nie spełnią moich oczekiwań. Teraz kupuję auto kilkoma kliknięciami. Dzięki temu, nawet podczas pandemii koronawirusa, mogłem kontynuować pracę w sposób bezpieczny i efektywny.”
Dzięki szerokiemu wyborowi na OPENLANE, Mohammed codziennie widzi nawet 5000 nowych samochodów. Gdy znajdzie odpowiedni pojazd, korzysta z dodatkowych opcji zakupu. „OPENLANE oferuje znacznie więcej opcji niż inne platformy aukcyjne. Czy złożyłem ofertę i potem zmieniłem zdanie? Wtedy aktywuję opcję wycofania ofert. A gdy kupuję samochód? Wtedy korzystam z usługi Optimo. Dzięki tej usłudze OPENLANE organizuje transport i oferuje mi płatność odroczoną. Ponadto samochód jest dokładnie sprawdzany po przyjeździe.”
OPENLANE działa szybko i jest szczególnie innowacyjny.
Wkrótce rynek francuski, miejmy nadzieję, zyska nową opcję: Optimo Fin. Mohammed już nie może się doczekać. „Sześćdziesiąt dni odroczonej płatności będzie miało ogromne znaczenie dla moich klientów. To świetne, że OPENLANE odważyło się na innowacje. Weźmy pod uwagę system śledzenia, który opracowują: pozwoli on na śledzenie pojazdów w trakcie transportu.” Gdy Mohammed napotyka problem, nie waha się skontaktować z obsługą klienta. „OPENLANE stawia poprzeczkę bardzo wysoko. Obsługa jest doskonała. Pracownicy są zawsze uprzejmi i gwarantują rozwiązanie. To daje mi poczucie bezpieczeństwa. Zaskakuje mnie również, jak szybko przetwarzają wszystkie dokumenty. Obsługa jest błyskawiczna, co oszczędza mi mnóstwo czasu” – mówi Mohammed z aprobatą.