Smart Auto Trading, France Mohammed Elhani
richt zich op een zeer specifieke markt. Met Smart Auto Trading verkoopt hij auto’s voor de straten van Parijs. Ze moeten aan strenge emissienormen voldoen. Daarom kiest Mohammed alleen voor hybride en elektrische auto’s. Zijn klanten zijn vooral dol op de Toyota Auris.
Een auto kopen in het buitenland? Ik doe het via mijn computer.
“De vraag naar dit model is enorm,” zegt Mohammed. “Ik zoek het in heel Europa. Onlangs heb ik twee auto’s gekocht in Italië. En ik deed het gewoon via mijn computer. Het bespaart me veel tijd. Vroeger moest ik helemaal naar Italië om auto’s te bekijken. Ik was een week van huis en nam het risico dat de auto’s niet aan mijn verwachtingen zouden voldoen. Nu koop ik een auto met een paar klikken. Dus zelfs tijdens de Corona pandemie kon ik veilig en efficiënt blijven werken.”
Dankzij het grote aanbod op OPENLANE, kan Mohammed elke dag tot 5.000 nieuwe auto’s bekijken. Zodra hij een auto heeft gevonden, gebruikt hij de extra aankoopopties. “OPENLANE biedt veel meer opties dan andere veilingplatforms. Heb ik een bod gedaan en ben ik daarna van gedachten veranderd? Dan activeer ik de optie om de biedingen in te trekken. Koop ik een auto? Dan gebruik ik Optimo. Met deze service organiseert OPENLANE het transport en biedt mij een uitgestelde betaling. Bovendien wordt de auto bij aankomst grondig gecontroleerd.
OPENLANE werkt snel en is bijzonder innovatief.
Binnenkort kan de Franse markt hopelijk profiteren van een nieuwe optie: Optimo Fin. Mohammed kijkt ernaar uit. “Zestig dagen uitstel van betaling zal een groot verschil maken voor mijn klanten. Het is geweldig dat OPENLANE durft te innoveren. Denk aan het volgsysteem dat ze aan het ontwikkelen zijn: hiermee kunnen voertuigen tijdens het transport worden getraceerd.” Wanneer Mohammed een probleem tegenkomt, aarzelt hij niet om contact op te nemen met de klantenservice. “OPENLANE legt de lat erg hoog. De service is uitstekend. Het personeel is altijd vriendelijk en garandeert een oplossing. Dit stelt me gerust. Ik ben ook verbaasd hoe snel ze alle documenten verwerken. De service is bliksemsnel, iets wat me veel tijd bespaart,” zegt Mohammed goedkeurend.