Družba OPENLANE ne hrani kopij dokumentov vozil. Če jih ne najdete, ste jih izgubili ali so vam bili ukradeni, ni razloga za paniko.
Najprej obiščite lokalni oddelek za registracijo vozil v državi, kjer nameravate registrirati vozilo. Ta oddelek bo nato poslal zahtevo na oddelek za registracijo v državi, kjer je bilo vozilo prvotno registrirano.
Postopek lahko traja nekaj časa, saj je potrebno pridobiti, preveriti in obdelati vse potrebne informacije. Po zaključku bo lokalni registracijski oddelek odločil, ali je vozilo mogoče registrirati.
Družba OPENLANE pri tej odločitvi ne sodeluje in nanjo nima vpliva. Več informacij o tej temi je na voljo v členu 5.2 evropske direktive 1999/37/EC z dne 29. aprila 1999 o registracijskih dokumentih za vozila.