Cuando registra su empresa en OPENLANE, le damos un nombre de usuario y una contraseña. Sin embargo, es posible que cree cuentas de postor para sus empleados o compradores. En este caso, cada uno obtendrá su propio nombre de usuario y contraseña, que pueden usar para iniciar sesión y realizar ofertas en nombre de su empresa. El contrato y el proceso de la A a la Z se administran mediante la cuenta principal. OPENLANE solo se ocupa de dicha cuenta.
Como titular de la cuenta principal, puede abrir o cerrar cuentas de postor. Sin embargo, también es responsable de las acciones de sus postores. Cada oferta que realicen es legalmente vinculante, por lo que debe cumplir con estas ofertas. Siga los pasos detallados a continuación para crear una cuenta de postor. También señalamos que el Servicio de atención al cliente solo proporcionará información sobre los automóviles si el número de teléfono de la persona que llama o la dirección de correo electrónico del remitente coinciden con los recogidos en la cuenta principal.
PASO 1: Cómo empezar
Inicie sesión en ‘Mi cuenta’. Vaya a ‘Postores‘.
PASO 2: Cree una cuenta de postor
Pulse en «Añadir nuevo postor».
PASO 3: Complete la información
Completa el formulario con las credenciales correctas para cada nuevo postor.
PASO 4: Finalizado
Así de fácil. Ya ha terminado. Ahora pueden empezar a realizar ofertas. Recuerde (y recuérdeles) que todas las ofertas son legalmente vinculantes.
Gestión de postores
Como titular de la cuenta principal, ahora puede encontrar a sus usuarios a través de los filtros y la búsqueda. Si desea impedir a un postor realizar ofertas o negarle el acceso a la plataforma, puede hacerlo a través de la página de contacto principal en la Configuración. Recuerde también que sus cuentas de postor tienen acceso a la página general de Transporte de la cuenta principal.