Descubra todo lo que necesita saber para iniciar sesión y gestionar su cuenta en OPENLANE. Desde cómo restablecer su contraseña hasta cómo actualizar la información de su perfil, le ofrecemos instrucciones claras y soluciones que le permitirán acceder a su cuenta y mantenerla fácilmente. Explore esta sección para resolver cualquier problema de inicio de sesión y aprovechar al máximo su experiencia en OPENLANE.
¿Desea cambiar su Contraseña? No hay problema.
Para cambiar su contraseña inicie sesión en ‘Mi cuenta’, vaya a ‘Configuración’ y pulse en ‘Acceso y Seguridad ‘. No recomendamos el uso de caracteres especiales (ẫ, Ề, ệ, ồ, ỳ, ẵ, etc.) en su contraseña. Si ha olvidado su contraseña, obviamente no podrá acceder a su cuenta. En tal caso, debe restablecer su contraseña. Simplemente siga estos sencillos pasos:
- Pulse el el botón Acceder y luego «¿Olvidó la contraseña?»
- Ingrese su Nombre de usuario y pulse en «Enviarme un correo electrónico».
- Se le enviará una contraseña provisional por correo electrónico. Esto puede tardar varios minutos. Si ha pasado algún tiempo y el correo electrónico no ha llegado, revise su carpeta de correo no deseado.
- Introduzca el nueva contraseña en la pantalla Acceder.
- Su acceso al sitio web se restaurará. No se olvide de ir a «Mi cuenta» y cambiar su contraseña temporal a una que haya elegido usted mismo.