Zjistěte vše, co potřebujete vědět o přihlašování a správě svého účtu na OPENLANE. Poskytujeme jasné pokyny a tipy pro řešení problémů, od obnovení hesla až po aktualizaci informací v profilu, abychom vám zajistili snadný přístup k účtu a jeho správu. Prozkoumejte tuto sekci, abyste vyřešili případné problémy s přihlášením a mohli svůj účet na platformě OPENLANE využívat co nejlépe.
Chcete si změnit heslo? Žádný problém.
Chcete-li změnit své Heslo přihlaste se do ‚Můj účet‘, přejděte do ‚Nastavení‘ a klikněte na ‚Přihlášení & Zabezpečení‘. Nedoporučujeme používat v hesle speciální znaky (ẫ, Ề, ệ, ồ, ỳ, ẵ atd.). Pokud jste heslo zapomněli, nebudete mít zřejmě přístup ke svému účtu. V takovém případě musíte heslo obnovit. Stačí postupovat podle následujících jednoduchých kroků:
- Klikněte na tlačítko pro přihlášení a klikněte na možnost ‚Zapomněli jste Heslo?‘
- Zadejte své uživatelské jméno a klikněte na „Pošli mi e-mail“.
- Nové heslo vám bude zasláno e-mailem. To může trvat několik minut. Pokud již nějaký čas uplynul a e-mail nedorazil, zkontrolujte prosím složku se spamem.
- Na přihlašovací obrazovce zadejte nové heslo.
- Poté bude váš přístup na webové stránky obnoven. Nezapomeňte přejít do sekce „Můj účet“ a změnit si dočasné heslo na heslo, které jste si sami zvolili.