Sobald Sie sich mit einer gültigen Umsatzsteueridentifikationsnummer und E-Mail-Adresse bei OPENLANE registriert haben, können Sie an den Auktionen teilnehmen. Hier erfahren Sie alles darüber, wie Sie mitbieten können. Bitte denken Sie daran, dass jedes Gebot verbindlich ist. Es ist nicht erlaubt, ein abgegebenes Gebot zu stornieren.
Sie können kein Gebot abgeben?
Es kann verschiedene Gründe geben, warum Sie kein Gebot abgeben können:
- Sie sind nicht eingeloggt. Ja, wir wissen es, aber es passiert viel häufiger, als Sie glauben.
- Unser System prüft die Umsatzsteuer-Identifikationsnummern, um sicherzustellen, dass sie gültig sind. Wenn es glaubt, dass Ihre Daten ungültig sind, sperrt es Sie automatisch.
- Eine Ihrer Zahlungen ist verspätet. Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen Sie für ein Fahrzeug innerhalb von zwei Werktagen nach der Bestätigung bezahlen. Unser System schickt Ihnen nach vier Werktagen eine Erinnerung. Nach sechs Tagen wird Ihr Konto gesperrt und Sie können nicht mehr bieten.
- Der Kundendienst hat Ihnen das Recht entzogen, Ihr Konto zu nutzen, z. B. wegen ausstehender endgültiger Lieferdokumente, unerwünschtem Verhalten, stornierten Fahrzeugen, unprofessioneller Kommunikation oder unprofessionellem Verhalten usw.