ANDRA CAR-INOVATION, Roumanie
Pour Benghe Bogdan d’ANDRA CAR-INOVATION, une entreprise familiale située en Roumanie, des clients heureux sont le signe ultime de la réussite. Il recherche des voitures d’occasion pour ses clients à travers tout le pays. Son objectif premier est de trouver des véhicules qui répondent au plus grand nombre possible de demandes de ses clients. Depuis 2008, il compte sur OPENLANE pour l’aider.
La plateforme OPENLANE est très facile à utiliser.
Les clients viennent chez Bogdan à la recherche de types de véhicules spécifiques. « Si nous avons déjà des voitures qui correspondent à leurs préférences, c’est parfait, mais si ce n’est pas le cas, alors nous commençons à chercher », explique-t-il. Par exemple, nous allons sur le site web d’OPENLANE et recherchons des voitures qui correspondent à leurs préférences et à leur budget. Une fois que nous avons trouvé des options, nous les présentons au client et nous faisons une offre pour les voitures qu’il choisit. » La convivialité de la plateforme OPENLANE est l’une des principales raisons pour lesquelles Bogdan revient. « J’aime la façon dont tout est présenté sur le site web », explique-t-il. Il est facile de trouver tous les documents dont j’ai besoin. Je peux également télécharger des CMR et d’autres documents de transport directement sur le site, ce qui m’évite de perdre du temps à envoyer un tas de courriels.
J’aime beaucoup cet aspect de la plateforme. Il est facile d’accéder à toutes les informations, à l’historique, aux descriptions et aux photos des voitures – absolument tout – en un seul endroit. » Il est également très avantageux pour Bogdan de pouvoir acheter des voitures de différentes marques sur un seul site web. Parfois, un client vient nous voir à la recherche d’une marque ou d’un modèle de voiture spécifique. S’il veut une BMW série 3, par exemple, nous irons sur le site web d’OPENLANE et chercherons cette voiture spécifique. Nous achetons des voitures de toutes marques à OPENLANE. » « Je recommande vivement OPENLANE », déclare Bogdan. « C’est une entreprise avec laquelle il est très agréable de collaborer.
Au cours des six derniers mois, la majorité des voitures que nous avons achetées provenaient d’OPENLANE. Nous avons eu quelques malentendus au fil des ans, mais nous avons toujours réussi à régler les choses à l’amiable. Dans l’ensemble, nous nous entendons très bien et tout se passe bien.«