ANDRA CAR-INOVATION, Romania
Per Benghe Bogdan di ANDRA CAR-INOVATION, un’azienda a conduzione familiare della Romania, i cui clienti felici sono il segno definitivo del successo. Si occupa di reperire auto di seconda mano per clienti di tutto il Paese. Il suo obiettivo numero uno è trovare veicoli che soddisfino il maggior numero possibile di richieste dei suoi clienti. Fin dal 2008, si affida all’aiuto di OPENLANE.
La piattaforma OPENLANE è così facile da usare.
I clienti vengono da Bogdan alla ricerca di determinati tipi di veicoli. “Se abbiamo già delle auto che corrispondono alle loro preferenze, allora va bene, ma se non è così, iniziamo la ricerca”, spiega. “Per esempio, andiamo sul sito web OPENLANE e cerchiamo le auto che soddisfano le loro preferenze e il loro budget. Una volta trovate le opzioni, le presentiamo al cliente e facciamo un’offerta sulle auto che sceglie.” La facilità d’uso della piattaforma OPENLANE è uno dei motivi principali per cui Bogdan continua a tornare. “Mi piace il modo in cui tutto è disposto sul sito web”, dichiara. “È facile trovare tutti i documenti di cui ho bisogno. E posso caricare le CMR e altri documenti di trasporto direttamente sul sito, in modo da non dover perdere tempo a inviare un mucchio di e-mail.
Mi piace molto questo aspetto della piattaforma. È facile accedere a tutte le informazioni, alla storia, alle descrizioni delle auto e alle immagini – assolutamente tutto – in un unico posto.” Per Bogdan è anche un enorme vantaggio poter acquistare auto di molti marchi diversi su un unico sito web.
“A volte, un cliente viene da noi alla ricerca di una marca o di un modello specifico di auto. Se vogliono una BMW Serie 3, per esempio, dobbiamo andare sul sito web OPENLANE e cercare quell’auto specifica.Acquistiamo auto di tutte le marche da OPENLANE.” “Consiglio vivamente OPENLANE”, dichiaraBogdan. “È un’ottima azienda con cui collaborare. Negli ultimi sei mesi, la maggior parte delle auto che abbiamo acquistato provengono da OPENLANE. Abbiamo avuto qualche incomprensione nel corso degli anni, ma siamo sempre riusciti a risolvere le cose in modo amichevole. Nel complesso, andiamo molto d’accordo e tutto fila liscio.”