ANDRA CAR-INOVATION, Ρουμανία

Για τον Benghe Bogdan από την ANDRA CAR-INOVATION, μια οικογενειακή επιχείρηση στη Ρουμανία, οι ευχαριστημένοι πελάτες είναι το απόλυτο σημάδι επιτυχίας. Προμηθεύεται μεταχειρισμένα αυτοκίνητα για πελάτες από όλη τη χώρα. Ο νούμερο ένα στόχος του είναι να βρει οχήματα που να ικανοποιούν όσο το δυνατόν περισσότερες από τις απαιτήσεις των πελατών του. Από το 2008, βασίζεται στην OPENLANE για να τον βοηθήσει.

Η πλατφόρμα της OPENLANE είναι τόσο εύκολη στη χρήση.

Οι πελάτες έρχονται στο Bogdan αναζητώντας συγκεκριμένους τύπους οχημάτων. «Αν έχουμε ήδη αυτοκίνητα που ταιριάζουν με τις προτιμήσεις τους, τότε είναι υπέροχο, αλλά αν όχι, αρχίζουμε να ψάχνουμε», εξηγεί. «Για παράδειγμα, πηγαίνουμε στον ιστότοπο της OPENLANE και αναζητούμε αυτοκίνητα που ανταποκρίνονται στις προτιμήσεις και τον προϋπολογισμό τους. Μόλις βρούμε επιλογές, τις παρουσιάζουμε στον πελάτη και κάνουμε προσφορές για τα αυτοκίνητα που επιλέγουν.»

Η φιλική προς τον χρήστη φύση της πλατφόρμας OPENLANE είναι ένας από τους κύριους λόγους που ο Bogdan συνεχίζει να επιστρέφει. «Μου αρέσει ο τρόπος που παρουσιάζονται τα πάντα στον ιστότοπο», λέει. «Είναι εύκολο να βρω όλα τα έγγραφα που χρειάζομαι. Και μπορώ να ανεβάσω CMR και άλλα έγγραφα μεταφοράς απευθείας στον ιστότοπο, ώστε να μην χρειάζεται να χάνω χρόνο στέλνοντας ένα σωρό μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μου αρέσει πολύ αυτή η πτυχή της πλατφόρμας.Είναι εύκολο να αποκτήσετε πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες, το ιστορικό, τις περιγραφές των αυτοκινήτων και τις φωτογραφίες —απολύτως τα πάντα— όλα σε ένα μέρος».

Είναι επίσης τεράστιο όφελος για τον Bogdan ότι μπορεί να αγοράσει αυτοκίνητα από πολλές διαφορετικές μάρκες σε έναν ιστότοπο. «Μερικές φορές, ένας πελάτης θα έρθει σε εμάς αναζητώντας μια συγκεκριμένη μάρκα ή μοντέλο αυτοκινήτου. Εάν θέλουν μια BMW Σειρά 3, για παράδειγμα, θα πάμε στον ιστότοπο της OPENLANE και θα αναζητήσουμε το συγκεκριμένο αυτοκίνητο.Αγοράζουμε αυτοκίνητα όλων των μάρκων από την OPENLANE.’

«Συστήνω οπωσδήποτε την OPENLANE», λέει ο Bogdan.«Είναι μια πολύ καλή εταιρεία για να συνεργαστείς.Τους τελευταίους έξι μήνες, η πλειονότητα των αυτοκινήτων που έχουμε αγοράσει προέρχεται από την OPENLANE. Είχαμε μερικές παρεξηγήσεις όλα αυτά τα χρόνια, αλλά πάντα ήμασταν σε θέση να τακτοποιήσουμε τα πράγματα φιλικά. Συνολικά, τα πάμε πολύ καλά και όλα κυλούν ομαλά».

Share: