Gino parla: La nostra nuovissima, efficientissima pagina di Car Detail.
Gentile acquirente, vogliamo che la sua esperienza OPENLANE sia la migliore possibile. Veloce. Facile. E senza problemi. Di solito riusciamo a raggiungere questo obiettivo con piccoli aggiornamenti e introducendo nuovi servizi pratici. Ma abbiamo deciso che era giunto il momento di avviare una revisione importante del sito web. Il risultato? Miglioramenti che cambiano il gioco e che offrono la migliore esperienza possibile. Abbiamo iniziato con alcune nuove funzioni…
Il punteggio del venditore
Esattamente quanto i nostri venditori soddisfano le aspettative? È ora che lo scopra. Per diverso tempo, OPENLANE ha monitorato le loro prestazioni in quattro aree chiave: – La qualità delle descrizioni dei veicoli. ” Con quale frequenza i venditori accettano l’offerta più alta su un veicolo. A tal fine, esaminiamo solo le offerte più alte che si avvicinano al prezzo stimato. ” Quanto tempo impiegano i venditori per assegnare un’auto dopo l’asta. ” Quanto presto rilasciano un’auto che è stata pagata.

Barometro dei prezzi
Forse ricorderà di aver letto dei progetti per il barometro dei prezzi qualche tempo fa. Ora è una realtà. Il barometro dei prezzi è un sistema a tre colori che lavora in tandem con il prezzo stimato per mostrarle quanto è interessante la sua offerta. Se conosce il significato dei colori dei semafori, sarà in grado di utilizzare il barometro dei prezzi senza problemi:
Rosso: la sua offerta si fermerà probabilmente dove si trova. Non ha raggiunto il prezzo stimato per un veicolo e corre il rischio di essere superato o di scendere al di sotto del prezzo minimo del venditore. Giallo: La sua offerta potrebbe procedere… Il prezzo stimato è alla fine di questa zona. Dovrà incrociare le dita per vincere… o aumentare l’offerta. Verde: la sua offerta è nella posizione giusta per andare avanti. Ha superato il prezzo stimato e si trova dove c’è l’azione! Ora c’è una maggiore possibilità che la sua offerta vinca e una maggiore probabilità che il venditore accetti la sua offerta e le assegni l’auto.

Per ogni asta e per ogni area, abbiamo assegnato un punteggio su cinque. Il team di BI si è rimboccato le maniche e ha armeggiato con i dati per calcolare un punteggio totale del venditore. Vedrà questo punteggio del venditore su ogni auto o, se preferisce, per ogni venditore, a condizione che abbiamo abbastanza dati. Ma non ha solo il risultato complessivo: clicchi dove c’è scritto “Dettagli del punteggio” e scoprirà il livello di qualità di un venditore in ciascuna delle aree chiave. Vedrà il barometro dei prezzi sulla maggior parte delle auto, ad eccezione delle auto nelle aste x-Time o Compralo Subito. Anche se non le garantisce una vincita o una perdita, indica quanto è attraente la sua offerta ed è un modo fantastico per aiutarla a vincere più auto!
Prezzo di mercato al consumo
Ha mai esitato a fare un’offerta per una determinata auto? Potrebbe avere dei dubbi sul suo valore sul mercato… Ma non più. Ora vedrà il prezzo di mercato al consumo di un veicolo. Questo è il prezzo medio di vendita della marca e del modello nel suo mercato locale. Sebbene non tenga conto dei danni, include l’IVA e le dà un’ottima idea di quanto le convenga fare un’offerta su una determinata auto. Soprattutto se lo si combina con il barometro dei prezzi. Questa funzione è disponibile per la Spagna e il Portogallo. Presto, altri paesi seguiranno.

Tempi di trasporto stimati
Era nella sua lista dei desideri? Perché abbiamo buone notizie! Con l’ampliamento dell’elenco delle destinazioni di trasporto, OPENLANE ha potuto introdurre il trasporto standard sui nostri itinerari più comuni. E questo ci ha fornito molti dati e numeri da analizzare. Il risultato? Ora siamo in grado di darle una buona idea di quando aspettarsi la sua auto. Ci sono alcune variabili difficili da prevedere, come ad esempio il tempo che impiegherà a pagare un’auto o a rilasciarla il venditore, quindi i nostri tempi di trasporto stimati sono, senza dubbio, stime. Tuttavia, le forniscono l’intervallo di date in cui aspettarsi la consegna e rendono la vita un po’ più semplice.

Un design facile da usare
Avrà notato che non abbiamo solo aggiunto nuove funzioni. Abbiamo aggiornato il design della pagina di descrizione dell’auto anche. È leggero, semplice da navigare e ricco di informazioni facili da digerire. È esattamente ciò di cui ha bisogno nell’ambiente dinamico delle aste, dove tutto cambia in un batter d’occhio.
Ogni volta che c’è qualcosa di importante che deve sapere, lo vedrà esplicitamente indicato. ” Invece di cercare le informazioni importanti, ora le troverà evidenziate in riquadri blu. Se, ad esempio, il COC non è disponibile, lo troverà chiaramente indicato. ” Abbiamo aggiunto dei miglioramenti per garantire la coerenza. Il nostro uso di icone e colori è reso ancora più semplice con spiegazioni testuali facilmente accessibili aggiunte per spiegare il significato di icone e colori.
La nostra lista di cose da fare
La nostra grande revisione non è ancora terminata. Nei prossimi dodici-quindici mesi, abbiamo alcune novità interessanti su cui lavorare. Le più importanti sono la pagina La mia selezione e una nuova pagina di Ricerca. La sua pagina Il mio conto subirà un restyling e anche la pagina di conferma sarà aggiornata. Infine, abbiamo deciso di aggiungere alcuni extra alle sue MyBids. Molto presto, vedrà nuove icone che le daranno accesso immediato alle opzioni e alle pagine più popolari del sito OPENLANE. Oltre a questo? Vogliamo rispolverare le nostre descrizioni dei danni. E decidiamo di portare anche la Home page al livello successivo… Tutte queste idee sono in corso, ma le idee più importanti sono quelle che avete voi. Come possiamo far funzionare meglio OPENLANE per lei? Saremmo lieti di conoscere i suoi pensieri o le sue richieste in merito.
Per ora, è il momento di accendere il motore, andare a OPENLANE e dare un’occhiata a tutti i nuovi cambiamenti. Mi piacerebbe molto sapere cosa ne pensa, quindi la prego di inviarmi i suoi pensieri e feedback via e-mail all’indirizzo GinoTalks@adesa.eu.
Buone offerte!
Gino Vleminckx Direttore commerciale OPENLANE