FAQ

1. Registratie

In dit gedeelte vind je alle informatie die je nodig hebt om je account aan te maken, van het verstrekken van je gegevens tot het verifiëren van je informatie. Of je nu lid wordt als koper, verkoper of gewoon op verkenning gaat, we begeleiden je bij elke stap zodat de registratie soepel en naadloos verloopt.

1.1 Kan ik OPENLANE gebruiken?

Onze veilingen zijn beschikbaar voor professionele autodealers en handelaren, en niet voor particulieren. Zij moeten vertegenwoordigd worden door personen die bevoegd zijn om wettelijk bindende contracten af te sluiten in overeenstemming met de geldende wetgeving.

Om zich te registreren bij OPENLANE, moeten klanten legitieme bedrijfs- en btw-gegevens verstrekken. Ze zijn ook verplicht om ons toe te staan hun activiteiten te controleren. Daarom moeten zij ons hun NACE-codes geven.

Als u aan deze criteria voldoet, volg dan deze link om u bij ons te registreren.

1.2 Hoe kan ik mij registreren?

OPENLANE is een automarktplaats die zich specifiek richt op professionele autohandelaars en dealers. Registreren is gratis, ongeacht waar u woont.

Lees hieronder hoe u zich kan registreren:

1. Vul uw btw-nummer in
Voer uw btw-nummer in en klik op ‘Btw-nummer verifiëren’. Het systeem controleert automatisch de geldigheid van uw btw-nummer.

2. Bedrijfs- en contactgegevens
Vul uw bedrijfs- en contactgegevens in. Zorg ervoor dat u een geldig e-mailadres opgeeft. Kies een gebruikersnaam en wachtwoord en geef aan of u op de hoogte wilt blijven via e-mail of telefoon (u kunt dit later wijzigen via het portaal ‘Mijn account’). Bevestig dat u een professionele autohandelaar bent, ga akkoord met de Algemene Voorwaarden, klik op “Verzenden” en u bent klaar!

3. Bevestig uw e-mailadres
Onmiddellijk na uw registratie ontvangt u een bevestigingsmail. Klik op de link om uw e-mailadres te valideren. Log vervolgens in en ga verder om een Geverifieerde Koper te worden.

4. Word een Geverifieerde Koper
Na uw registratie wordt u gevraagd enkele aanvullende vragen te beantwoorden om uw profiel te verifiëren en een Geverifieerde Koper te worden. U moet een Geverifieerde Koper zijn om aankopen te kunnen doen op OPENLANE. Neem even de tijd om uw profiel aan te vullen. Ons team zal uw gegevens vervolgens snel controleren en u op de hoogte brengen van het resultaat.

Om uw profiel te voltooien, houdt u het volgende bij de hand:

  • Een geldig identiteitsbewijs (en een geldige verblijfsvergunning, indien van toepassing)
  • Een digitale kopie van de registratiedocumenten van uw bedrijf
  • Een werkende webcam of smartphone voor de ID-verificatie

Belangrijk: De persoon die de verificatie voltooit, moet één van de Ultimate Beneficial Owners (UBO’s) van het bedrijf zijn.”

5. Volledige toegang tot OPENLANE
Zodra u voldoet aan de verificatiecriteria en een Geverifieerde Koper wordt, krijgt u volledige toegang tot OPENLANE en kunt u beginnen met bieden en het kopen van voertuigen.

1.3 Hoe kan ik mijn activiteit als autohandelaar of -dealer bewijzen?

Als u zich bij OPENLANE hebt geregistreerd, zullen we u een aantal aanvullende vragen voorleggen om uw profiel te verifiëren en een Geverifieerde Koper te worden.

Als onderdeel van het verificatieproces wordt u gevraagd om de registratiedocumenten van uw onderneming op te laden. Uit deze documenten moet blijken dat uw onderneming actief is in de autohandel, bijvoorbeeld via NACE-codes die betrekking hebben op autohandel en de verkoop van voertuigen (zoals 45.11, 50.10 of gelijkwaardige activiteiten in uw land).

Indien uw huidige registratiedocumenten geen activiteiten met betrekking tot autohandel bevatten, moet u mogelijk eerst de geregistreerde activiteiten van uw onderneming uitbreiden via de bevoegde instantie in uw land voordat u het verificatieproces kunt afronden.

Zodra uw profiel en documenten zijn beoordeeld en goedgekeurd, wordt u een Geverifieerde Koper en krijgt u volledige toegang om voertuigen te kopen bij OPENLANE.

Niet gevonden wat je zocht?

Gebruik de Zelf-hulp assistent.

Share: