FAQ

1. Registro

En esta sección encontrará toda la información que necesita para crear su cuenta, desde facilitar sus datos hasta verificar su información. Tanto si se une como comprador, vendedor o simplemente para explorar, le guiaremos en cada paso para garantizar una experiencia de registro fluida y sin problemas.

1.1 ¿Puedo utilizar OPENLANE?

Nuestras subastas están disponibles para concesionarios y comerciantes de automóviles profesionales y no para particulares. Usted debe estar representado/a por personas autorizadas para celebrar contratos legalmente vinculantes de acuerdo con la legislación vigente.

Para registrarse en OPENLANE, los clientes deben proporcionar credenciales de empresa y de IVA legítimas. También deben permitirnos verificar sus actividades. Por esta razón, deben proporcionarnos sus códigos NACE.

Si cumple con estos criterios, siga este enlace para registrarse con nosotros.

1.2 ¿Cómo me registro?

OPENLANE es un mercadoautomotriz dirigido específicamente a comerciantes y concesionarios de automóviles profesionales. Es gratis registrarse sin importar dónde viva. Consulte la siguiente lista para averiguar cómo registrarse:

1.  Complete su Número de identificación fiscal.
Introduzca su Número de identificación fiscal y haga clic en «Verificar Número de identificación fiscal». El sistema verificará automáticamente la validez de su Número de identificación fiscal.

2.   Información de la empresa y de contacto:
Complete la información de su empresa y de contacto. Debe introducir una dirección de correo electrónico válida. Elija su Nombre de usuario y contraseña, y si desea recibir información por correo electrónico o teléfono (puede cambiar esto más tarde en su portal «Mi cuenta»). Confirme que es un comerciante de automóviles profesional, acepte los Términos y condiciones, pulse en en enviar, ¡y listo!

3.  Confirme su dirección de correo electrónico
Inmediatamente después de registrarse, recibirá un correo electrónico de confirmación. Haga clic en el enlace para activar su cuenta. Si omite este paso, ¡no podrá comenzar a ofertar!

4.   Primera subasta ganada
¿ Qué pasa si su puja gana? Ahora es el momento de verificar su identidad. Suba una copia de su tarjeta de identidad en «Mi cuenta», la cual comprobaremos en un día hábil. Mientras tanto, no podrá realizar ofertas. Una vez que su identificación sea aprobada, podrá pujar tanto como desee.

5.  Un comprador que ya ha comprado cinco vehículos
Después de haber comprado cinco vehículos, es hora de que nos proporcione la documentación de su empresa. Suba una copia de los documentos de registro de la empresa en «Mi cuenta». Utilizaremos esta documentación para verificar su condición de comerciante de automóviles profesional.

6.  Acceso completo a OPENLANE
Una vez que se validen su tarjeta de identidad y los documentos de registro de la empresa, ¡tendrá acceso completo a OPENLANE!

1.3 ¿Cómo puedo acreditar mi actividad como comerciante o concesionario de vehículos?

Si se ha registrado en OPENLANE, le pediremos que demuestre que es un comerciante o distribuidor de automóviles profesional. La forma más fácil de hacerlo es proporcionando sus códigos NACE. Puede encontrarlos en los documentos de registro de la empresa.

Si los códigos NACE relacionados con el comercio de automóviles (45.11 50.10…) no están mencionados en su documentación de registro de la empresa, su acceso a nuestra plataforma será bloqueado. En tal caso, le recomendamos que extienda las actividades de su empresa en su país.

¿No encuentra lo que busca?

Utilice el asistente de autoayuda.

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