FAQ

6. Costuri & Plăți

Aflați tot ce trebuie să știți despre aspectele financiare ale utilizării OPENLANE. De la înțelegerea taxelor de licitație până la gestionarea plăților și a tranzacțiilor, vă oferim detalii clare și sfaturi utile pentru a asigura o experiență ușoară și transparentă. Acest ghid vă va ajuta să rămâneți informat cu privire la costuri și să gestionați eficient plățile.

6.1 Cum și când plătesc pentru vehicul?

Odată ce ați câștigat licitația, iar vânzătorul v-a atribuit vehiculul, aveți la dispoziție o zi lucrătoare pentru a finaliza achiziția online. După primirea invitației de plată, plătiți vehiculul prin transfer bancar în termen de două zile lucrătoare. Este posibil să efectuați plățile pentru mai multe mașini într-un singur transfer.

Vă rugăm să includeți întotdeauna numerele de referință ale tuturor vehiculelor pe care le-ați plătit. Acest lucru ne ajută să urmărim totul și să vă procesăm plățile mai rapid. Imediat ce plățile dvs. sunt primite și procesate, veți primi un e-mail de confirmare și toate facturile aferente vor fi disponibile online în ‘Contul meu’.

Important: Acceptăm plăți numai de pe un cont bancar înregistrat pe numele societății dvs. și în țara unde este înregistrată societatea dvs. În plus, plata trebuie efectuată integral. În cazul plăților parțiale pentru un vehicul, vom percepe taxe suplimentare.

În conformitate cu T&C, nu acceptăm plăți în numerar sau plăți de la companii cu un număr TVA invalid. Rambursarea unei plăți primite va duce la anularea achiziției și vom percepe taxe suplimentare. În cazul în care un vehicul nu este plătit la data scadentă, acest lucru ne va da dreptul de a amâna orice livrare ulterioară de bunuri/și sau servicii.

Pentru o comunicare rapidă și precisă cu privire la vehiculul dumneavoastră, vă rugăm să includeți întotdeauna numărul numărul de referinţă sau seria de șasiu. Puteți găsi informații despre întregul proces de cumpărare aici.

6.2 Cum știu când plata mea a fost primită?

Cea mai bună modalitate de urmărire a achiziţiilor este în „Comenzile mele”. Când am primit plata dvs., o puteți vedea cu ușurință aici. Factura dvs. va apărea, de asemenea, în secțiunea „Comenzile mele”.

De asemenea, veți primi un e-mail de la noi imediat ce plata a fost confirmată și factura a fost procesată. Pentru mașinile care au fost livrate, factura va apărea ca fișier PDF în „Comenzile mele”.

6.3 Care sunt tarifele în 2025?

Înregistrare? Gratuit. Licitare? Gratuit. Asistență clienți? Gratuit. De fapt, OPENLANE nu vă percepe nimic decât dacă reușiți să cumpărați sau să vindeți un vehicul. O afacere bună? Noi credem că da.

Dacă sunteți câștigatorul unei licitații, se aplică anumite taxe obligatorii. Acestea includ taxe de import specifice țării, taxe de licitație și taxe pentru documentația vamală aferentă. Vă rugăm să nu uitați să luați în considerare întotdeauna aceste costuri atunci când calculați oferta dvs.

Taxa de licitație depinde de cât plătiți în cele din urmă pentru un vehicul. Cu toate acestea, garantăm servicii personale de înaltă calitate, indiferent cât plătiți. Fiecare vehicul achiziționat implică și o taxă de țară. Taxa depinde de țara în care este vândut vehiculul. O veți găsi întotdeauna listată pe pagina cu detaliile mașinii.

În plus, pentru un număr limitat de vânzători, percepem costuri suplimentare. Pentru o transparență deplină, acestea apar sub „Taxa specifică vânzătorului” pe pagina cu detaliile mașinii. Acest lucru se aplică în principal vânzătorilor care își oferă vehiculele exclusiv pe openlane.eu.

* Tarifele sunt aplicabile începând cu 16.12.2024.

Taxe pentru documentele de export

Scenarii Cost Observație
1. Vehiculele din UE sunt exportate într-o țară din afara UE
(exemplu: o mașină belgiană este exportată în Serbia)
document EX: 110 EUR Documentul este furnizat de OPENLANE pentru toate vehiculele care se află fizic în Belgia sau Țările de Jos.
2. Vehiculele din UE sunt vândute în altă țară din UE.
(Exemplu: o mașină belgiană este exportată în România)
N/A Nu sunt necesare documente de export.


Taxe de transport
Nu uitați că atunci când comandați transport la noi, se va percepe o taxă de transport. Aceasta depinde de locația dvs. și de locația vehiculului pe care îl achiziționați. Puteți afla mai multe despre transport aici.

IMPORTANT: Taxa pentru serviciul Optimo este de 145 EUR.

Dacă alegeți să organizați singuri transportul internațional, se va percepe o taxă de ridicare de 80 EUR pentru a acoperi costurile de manipulare și administrare. Pentru transportul intern și pentru vehiculele sau destinațiile pentru care OPENLANE nu oferă o soluție de transport, taxa de ridicare nu se va aplica.

IMPORTANT
1. 
În cazul în care comandați transport într-o etapă ulterioară a procesului, taxa de ridicare nu poate fi rambursată.
2. Transportul nu poate fi anulat după efectuarea plății.

6.4 Ce este certificatul de Marjă?

De asemenea, oferim mașini cu certificat de marjă: pentru aceste mașini, TVA-ul este inclus în prețul vehiculului. Pentru aceste autovehicule cu marjă furnizăm un document suplimentar, „Certificatul Marjă”, care atestă regimul special de TVA pentru vehiculele second-hand.

Acest certificat apare ca fișier PDF în‘ Contul meu’ . Margin Certificate

6.5 Care este regimul de TVA al unui vehicul? Ce înseamnă aceasta?

Normele referitoare la taxa pe valoarea adăugată (mai bine cunoscută sub numele de TVA) pe care o plătiți pentru un vehicul sunt influențate de o serie de factori. De unde ați achiziționat vehiculul și unde îl veți vinde? Plecați în afara UE? Rămâneți în țara de cumpărare? Care este regimul TVA al vehiculului pe care l-ați achiziționat? Este un domeniu complex.

Platforma noastră oferă vehicule conform regulilor normale TVA (vehicule cu TVA normal) și vehicule conform schemei marjă (autovehicule cu marjă). Vehiculele supuse regulilor normale TVA sunt simbolizate cu „D” (D pentru TVA Deductibil), iar autovehiculele cu marjă sunt prezentate cu „M” (M de la Marjă). Prețurile vehiculelor în conformitate cu normele normale TVA nu au TVA inclus, în timp ce pentru atovehiculele cu marjă TVA-ul este inclus în prețul vehiculului.

În tabelul de mai jos, vă oferim o prezentare generală a normelor și reglementărilor cu care vă veți confrunta în funcție de detaliile vehiculului dumneavoastră.

Vânzare locală (Exemplu: vehicul înmatriculat în Germania, vândut de OPENLANE Deutschland unui cumpărător cu un număr TVA german. Mașina rămâne în Germania)

(Toate vehiculele vândute unui cumpărător cu un număr TVA belgian sunt facturate prin OPENLANE Belgia NV ca vânzare locală.)
Tranzacție UE (Exemplu: un vehicul înmatriculat în Germania este vândut și transportat în România) Export (Exemplu: un vehicul înmatriculat în Germania este exportat în Rusia)
Vehicul cu TVA normal – TVA neinclus în prețul menționat pe site
  • TVA inclus pe factură (deductibil)
  • Costurile(*) includ TVA
  • TVA deductibil
  • TVA neinclus pe factură
  • Cumpărătorul declară TVA în țara de destinație
  • Costurile(*) nu includ TVA
  • TVA exclus, TVA nu trebuie plătit în UE
  • Cumpărătorul declară vehiculul în țara de import în conformitate cu normele locale
  • Costurile(*) nu includ TVA
Consultați directiva europeană EC/2006/112: art. 140 pentru mai multe informații. Consultați directiva europeană EC/2006/112: art. 146 pentru mai multe informații.
Vehicul cu marjă – TVA inclus în prețul menționat pe site
  • TVA inclus în prețul vehiculului
  • Costurile(*) includ TVA (va fi plӑtit de către cumpărător)
  • TVA-ul inclus în prețul vehiculului și cel plătit pentru costuri(*) nu este deductibil
  • TVA inclus în prețul vehiculului
  • Costurile(*) includ TVA (va fi plӑtit de către cumpărător)
  • TVA-ul inclus în prețul vehiculului și cel plătit pentru costuri(*) nu este deductibil
  • TVA inclus în prețul vehiculului
  • Costurile(*) nu sunt supuse TVA-ului european
Vă rugăm să consultați directiva europeană EC/2006/112: art. 312 pentru mai multe informații. Pentru toate mașinile cu marjă, un certificat marjă este disponibil ca fișier PDF.

(*) Costuri = toate costurile (costuri specifice țării, taxe de licitație, costurile transportului, costuri pentru factură tipărită), cu excepția prețului vehiculului.

6.6 Ce este BPM?

Majoritatea vehiculelor olandeze sunt supuse unei taxe interne pe vehicule denumită BPM, care este legată de emisiile de CO2 ale unui vehicul. BPM este o abreviere în limba olandeză pentru „taxa pe autoturisme și motociclete”.

Pentru fiecare vehicul nou sau importat care este înmatriculat pentru prima dată în Olanda și care este supus BPM, se datorează o taxă BPM brută. Această sumă se amortizează în fiecare lună ulterioară înregistrării în conformitate cu un tabel de amortizare fixă, preț de listă sau raport de evaluare.

Taxarea BPM rezidual se aplică numai vânzărilor interne, numai dacă un vehicul care face obiectul BPM este vândut unui alt proprietar olandez și dacă acesta rămâne înmatriculat în Olanda.

În cazul vânzărilor internaționale (mașini din Olanda vândute la export), taxa reziduală BPM nu va fi percepută clientului internațional.

În acest caz, OPENLANE Olanda este ultimul proprietar olandez care trebuie să plătească suma rămasă din BPM și care are opțiunea de a obține o rambursare în anumite condiții la radierea și exportul mașinii.

Informații mai detaliate despre BPM pot fi găsite pe site-ul Administrației Olandeze a Taxelor:

6.7 Ce înseamnă codurile Banca IBAN BIC, SEPA și SHA?

Pentru a putea efectua plăți, trebuie să înțelegeți diferitele coduri bancare utilizate. În cele ce urmează explicăm ce reprezintă aceste coduri și la ce tipuri de tranzacții se aplică.

IBAN (International Bank Account Number)
Un IBAN este un număr standardizat, recunoscut la nivel internațional, utilizat pentru a identifica un cont bancar. Acesta conține până la 34 caractere alfanumerice, începând cu un cod țară din două cifre, urmat de două cifre de control care confirmă valabilitatea IBAN-ului, și se încheie cu un BBAN (Basic Bank Account Number) care conține detalii specifice băncii și contului. Formatul BBAN variază de la țară la țară, dar include în general un cod al băncii și un cod de sucursală.

BIC (Bank Identifier Code), sau codul SWIFT
BIC și codul SWIFT se referă la același lucru: un cod de 8 până la 11 caractere care este utilizat pentru a identifica o anumită bancă într-o tranzacție internațională. Fiecare bancă are un cod BIC/SWIFT unic pentru a ne asigura că transferurile de bani ajung la locul potrivit.

SEPA (Single Euro Payments Area)
SEPA este o rețea paneuropeană care permite persoanelor să trimită și să primească plăți în euro (€) între două conturi bancare din zona euro. Cu SEPA, transferul de bani în interiorul zonei euro este la fel de ușor ca un transfer bancar intern. SEPA are 36 state membre: Andorra, Austria, Belgia, Bulgaria, Croația, Cipru, Republica Cehă, Danemarca, Estonia, Finlanda, Franţa, Germania, Grecia, Ungaria, Islanda, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburg, Malta, Monaco, Norvegia, Polonia, Portugalia, România, San Marino, Slovacia, Slovenia, Spania, Suedia, Elveția, Olanda și Vatican. Regatul Marii Britanii rămâne o țară SEPA în ciuda Brexit.

SHA (Shared – Partajat)
SHA înseamnă că plătiți doar taxa de trimitere pentru transferul bancar. Noi primim plata dvs. minus comisionul băncii corespondente, adică comisioanele băncii intermediare.

6.8 Care sunt pașii pe care trebuie să îi urmeze clienții italieni pentru a importa vehicule și a plăti TVA după ce au fost facturați de OPENLANE Europe?

Odată cu noile modificări ale facturării, clienții italieni cu TVA legat la VIES vor fi acum responsabili de procesul de import și de plata TVA. Procedura diferă în funcție de faptul dacă vehiculul este o mașină în marjă sau dacă TVA-ul este exclus:

Autoturisme în marjă

Pasul 1: Contactați agenția fiscală

  • Localizați biroul Agenției Fiscale corespunzător regiunii dumneavoastră.
  • Solicitați o programare pentru deblocarea numărului de șasiu prin telefon sau online.

Etapa 2: Pregătiți documentele necesare La întâlnire, prezentați următoarele:

  1. Documentul de înmatriculare original: Dovada de proprietate din țara de origine.
  2. Factura de achiziție: Detalii despre vehicul și preț.
  3. Dovada plății: Dovada plății (de exemplu, chitanță de transfer bancar).
  4. Certificat de marjă: Furnizat de Openlane, care confirmă că vehiculul a fost vândut în cadrul sistemului de marjă (regim specific de TVA).

Etapa 3: Furnizați documente suplimentare, dacă vi se solicită
Agenția Fiscală poate solicita documente suplimentare (de exemplu, vămuire, certificat de conformitate).

Etapa 4: Prezența la întâlnire
Prezentați toate documentele, iar Agenția Fiscală va debloca numărul de șasiu.

Etapa 5: Înmatricularea completă a vehiculului
Înregistrați vehiculul la Motorizzazione Civile (autoritatea pentru autovehicule), plătiți taxele și obțineți plăcuțele de înmatriculare și asigurarea italiană.


Vehicule fără TVA

Ghid pentru importul de vehicule străine în Italia (vehicule fără TVA)

Pasul 1: Efectuarea plății TVA

  • Calculați TVA-ul datorat pentru vehicul.
  • Plătiți TVA utilizând formularul F24. Efectuați plata prin transfer bancar sau prin alte metode acceptate.

Pasul 2: Solicitați chitanța CED

  • Trimiteți următoarele documente la agenția fiscală locală pentru a solicita chitanța CED:
  • Factura de achiziție: Factura originală care detaliază achiziția vehiculului.
  • Formularul F24 și dovada plății: Formularul F24 completat și dovada plății TVA.

Pasul 3: Verificarea blocării șasiului în timpul înmatriculării
Dacă șasiul vehiculului este blocat la încercarea de înregistrare, verificați sertarul fiscal (Cassetto Fiscale) pe portalul online al Agenției Fiscale.

Pasul 4: Rezolvarea blocării șasiului (necesar numai dacă este blocat)
În cazul în care șasiul nu se potrivește sau prezintă o plată insuficientă, contactați Agenția de venituri pentru a solicita deblocarea.

Pasul 5: Finalizarea înregistrării
După deblocare, continuați înmatricularea vehiculului prin intermediul Motorizzazione Civile, inclusiv plata oricăror alte taxe și obținerea plăcuțelor de înmatriculare italiene.

Nu găsiți ceea ce căutați?

Utilizați asistentul de autoajutorare.

Share: