Erfahren Sie alles, was Sie über die finanziellen Aspekte der Nutzung von OPENLANE wissen müssen. Vom Verständnis der Auktionsgebühren bis hin zur Verwaltung von Zahlungen und der Abwicklung von Transaktionen bieten wir klare Details und hilfreiche Tipps, um einen reibungslosen und transparenten Ablauf zu gewährleisten. Dieser Leitfaden hilft Ihnen, sich über Kosten zu informieren und Zahlungen effizient zu verwalten.
Sobald Sie die Auktion gewonnen haben und der Verkäufer Ihnen das Fahrzeug zugewiesen hat, haben Sie einen Werktag Zeit, den Fahrzeugkauf online abzuschließen. Nach Erhalt der Zahlungsaufforderung bezahlen Sie das Fahrzeug innerhalb von zwei Werktagen per Banküberweisung. Es ist möglich, Zahlungen für mehrere Autos in einer Überweisung zu tätigen.
Bitte geben Sie immer die Referenznummern aller Fahrzeuge an, die Sie bezahlt haben. Dies hilft uns, alles zu verfolgen und Ihre Zahlungen schneller zu bearbeiten. Sobald Ihre Zahlungen eingegangen sind und bearbeitet wurden, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail und alle zugehörigen Rechnungen sind online unter ‚Mein Konto‘ verfügbar.
Wichtig: Wir akzeptieren nur Zahlungen von einem Bankkonto, das auf den Namen Ihres Unternehmens registriert ist und aus dem Land stammt, in dem Ihr Unternehmen registriert ist. Außerdem sollte die Zahlung in voller Höhe geleistet werden. Im Falle von Teilzahlungen für ein Fahrzeug berechnen wir zusätzliche Gebühren.
Gemäß unserer T&C akzeptieren wir keine Barzahlungen oder Zahlungen von Unternehmen mit einer ungültigen Umsatzsteuernummer. Eine Rückerstattung einer erhaltenen Zahlung führt zu einer Stornierung des Kaufs und wir werden zusätzliche Gebühren berechnen. Wenn ein Fahrzeug nicht zu seinem Fälligkeitsdatum bezahlt wird, haben wir das Recht, weitere Lieferungen von Waren und/oder Dienstleistungen zu verschieben.
Um eine schnelle und genaue Kommunikation über Ihr Fahrzeug zu ermöglichen, geben Sie bitte immer die Referenznummer oder die Fahrgestellnummer an. Den gesamten Kaufprozess finden Sie hier.