Aprenda todo lo que necesita saber sobre los aspectos financieros del uso de OPENLANE. Desde la comprensión de las tarifas aplicadas a las subastas hasta la gestión de los pagos y la tramitación de las transacciones, ofrecemos detalles claros y consejos útiles para garantizar una experiencia fluida y transparente. Esta guía le ayudará a manejar toda la información sobre los costes y a gestionar los pagos de forma eficiente.
Una vez que haya ganado la subasta y el vendedor le haya asignado el vehículo, tendrá un día hábil para completar la compra en línea. Después de recibir la invitación de pago, usted paga el vehículo mediante transferencia bancaria antes de dos días hábiles. Es posible hacer pagos de varios coches en una sola transferencia.
Siempre incluya los números de referencia de todos los vehículos que pagó. Esto nos ayuda a hacer el seguimiento y procesar sus pagos más rápidamente. Tan pronto como se reciban y procesen sus pagos, recibirá un correo electrónico de confirmación y todas las facturas relacionadas estarán disponibles en «Mi cuenta».
Importante: Sólo aceptamos pagos provenientes de una cuenta bancaria registrada a nombre: de su empresa y del País donde su empresa esté registrada. Además, el pago debe hacerse en su totalidad. En caso de pagos parciales para un vehículo, cobraremos tarifas adicionales.
De acuerdo con nuestros T y C, no aceptamos pagos en efectivo o pagos de empresas con un número de identificación fiscal no válido. El reembolso de un pago recibido dará lugar a una cancelación de la compra y al cobro de tarifas adicionales. Cuando un vehículo no se paga en su fecha de vencimiento, nos dará el derecho de posponer cualquier otra entrega de bienes o servicios.
Para una comunicación rápida y precisa sobre su vehículo, incluya siempre su número de referencia o número de chasis. Puede encontrar todo sobre el proceso de compra aquí.