Doklady k vozidlu vám budou zaslány kurýrem poté, co vozidlo dorazí na místo určení a vy nahrajete řádně vyplněný CoD a kopii průkazu řidiče nebo CMR v sekci „Můj účet“.
Už nemusíte nahrávat CMR při objednávání přepravy až k vašim dveřím. Ve všech ostatních případech jej stále musíte nahrát! Jak tyto soubory nahrajete? Je to jednoduché. Postupujte podle těchto jednoduchých kroků:
Krok 1:
Přihlaste se do „Mého účtu“ a klikněte na „Nahrát dokumenty“. Poté vyberte vozidlo, pro které chcete nahrát CMR nebo CoD. Uveďte, zda chcete nahrát CoD nebo CMR, a nahrajte soubor. OPENLANE zkontroluje finální CMR nebo CoD, schválí je a zašle vám doklady k vozidlu kurýrem.
Důležité: Pokud nahrajete správné konečné CMR/CoD před 12:00, naše správa je schválí a doklady o vozidle jsou k dispozici, budou vám odeslány ještě týž den. Sledovací číslo bude dostupné online na stránce ‚Můj účet‘ po 17:30 CET. Nahrajte prosím pouze finální CMR, který se vztahuje na doručení z přepravního uzlu na vaši doručovací adresu, NEBO správně vyplněné potvrzení o doručení (CoD) spolu s kopií průkazu řidiče.
Krok 2:
Po obdržení dokladů nezapomeňte potvrdit jejich převzetí. Je to nezbytné pro úspěšné uzavření prodeje. Naštěstí je to velmi snadné! Stačí se znovu přihlásit do sekce „Můj účet“. V části „Objednávky“ vyhledejte své vozidlo a potvrďte, že jste dokumenty obdrželi.
Poznámka: Vezměte prosím na vědomí, že v případě potřeby upravíme výše uvedený postup, například pokud potřebujeme být v souladu s místní legislativou nebo v případě exportu mimo EU.
V případě, že vzniknou poplatky za pozdní vyzvednutí, nebudou doklady k vozu vydány, dokud nebude parkovné plně uhrazeno. V souladu s našimi obchodními podmínkami (odstavec 7.3.3) máte po obdržení povolení k vyzvednutí vozidla dva týdny na vyzvednutí vozidla. Pokud si vozidlo během těchto dvou týdnů nevyzvednete, bude vám účtován administrativní poplatek ve výši 50 EUR plus až 5 EUR za den, dokud nebude vozidlo vyzvednuto. Po vyzvednutí vozidla obdržíte zálohovou fakturu na tyto parkovací poplatky a doklady k vozidlu budou zadrženy až do uhrazení faktury. Jakmile bude platba přijata, budou vám doklady od vozu zaslány prostřednictvím DHL Express.