9.1 Πότε θα λάβω τα έγγραφα του αυτοκινήτου μου;

Τα έγγραφα του οχήματος θα σας αποσταλούν με κούριερ αφού το όχημα φτάσει στον προορισμό του και έχετε ανεβάσει το δεόντως συμπληρωμένο CoD και ένα αντίγραφο της ταυτότητας του οδηγού ή του CMR στο «Ο λογαριασμός μου».

Δεν χρειάζεται πλέον να ανεβάσετε το CMR όταν παραγγέλνετε μεταφορά στο κατώφλι σας. Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, πρέπει να το ανεβάσετε! Πώς ανεβάζετε αυτά τα αρχεία; Είναι απλό. Απλώς ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα:

Βήμα 1:
Συνδεθείτε στο “Ο λογαριασμός μου” και κάντε κλικ στο “Μεταφόρτωση εγγράφων”. Στη συνέχεια, επιλέξτε το όχημα για το οποίο θέλετε να ανεβάσετε το CMR ή το CoD. Υποδείξτε εάν θέλετε να ανεβάσετε ένα CoD ή ένα CMR και ανεβάστε το αρχείο. Η OPENLANE θα ελέγξει το τελικό CMR ή το CoD, θα το εγκρίνει και θα σας στείλει τα έγγραφα του οχήματος με courier.

Σημαντικό: Εάν ανεβάσετε το σωστό τελικό CMR/CoD πριν από τις 12:00 και έχει εγκριθεί από την Αρχή μας και υπάρχουν διαθέσιμα έγγραφα αυτοκινήτου, θα σας αποσταλούν την ίδια ημέρα.Ο αριθμός παρακολούθησης θα είναι διαθέσιμος στο διαδίκτυο στη σελίδα «Ο λογαριασμός μου» μετά τις 17:30 CET.Ανεβάστε μόνο το τελικό CMR που καλύπτει την παράδοση από τον κόμβο στη διεύθυνση παράδοσης ή το Πιστοποιητικό Παράδοσης (CoD) μαζί με το δελτίο ταυτότητας που έχει συμπληρωθεί σωστά.

 

Βήμα 2:
Όταν λάβετε τα έγγραφά σας, θυμηθείτε να επιβεβαιώσετε την απόδειξη. Αυτό είναι ζωτικής σημασίας προκειμένου να κλείσει με επιτυχία η πώληση. Ευτυχώς, είναι πολύ εύκολο να γίνει! Απλώς συνδεθείτε ξανά στο «Ο λογαριασμός μου». Στην ενότητα “Παραγγελίες”, βρείτε το όχημά σας και επιβεβαιώστε ότι λάβατε τα έγγραφα.

Σημείωση: Λάβετε υπόψη ότι θα προσαρμόσουμε την παραπάνω διαδικασία εάν χρειαστεί, για παράδειγμα εάν πρέπει να συμμορφωνόμαστε με την τοπική νομοθεσία ή σε περίπτωση εξαγωγής εκτός ΕΕ.

Σε περίπτωση που προκύψουν τέλη για καθυστερημένη παραλαβή, τα έγγραφα του αυτοκινήτου δεν θα αποδεσμευτούν έως ότου εξοφληθούν πλήρως τα τέλη στάθμευσης.Σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας (Παράγραφος 7.3.3), όταν λάβετε την άδεια παραλαβής του οχήματός σας, έχετε στη διάθεσή σας δύο εβδομάδες για να παραλάβετε το όχημα. Εάν το όχημα δεν παραληφθεί εντός αυτών των δύο εβδομάδων, θα χρεωθείτε με ένα τέλος διαχείρισης 50 EUR, συν έως και 5 EUR ανά ημέρα έως ότου παραληφθεί το όχημα. Θα λάβετε ένα proforma για αυτά τα τέλη στάθμευσης μόλις παραληφθεί το αυτοκίνητο και τα έγγραφα του αυτοκινήτου θα παρακρατηθούν μέχρι να εξοφληθεί το τιμολόγιο. Μόλις ληφθεί η πληρωμή, τα έγγραφα του αυτοκινήτου θα σας σταλούν μέσω της DHL Express.

Share: