2.3 Waarom kan ik (nog steeds) niet inloggen?
Er zijn verschillende redenen waarom je mogelijk niet kunt inloggen op ons platform:
- U hebt een verkeerde gebruikersnaam en/of wachtwoord ingevoerd.
- U bent nog geen Geverifieerde Koper, of uw aanvraag om Geverifieerde Koper te worden wordt momenteel nog beoordeeld door onze klantendienst.
- Uw account is momenteel geschorst omdat we niet konden verifiëren dat uw bedrijf voldoet aan de vereisten om een Geverifieerde Koper te worden. Een van deze vereisten is dat autohandel of voertuigverkoop als hoofd- of nevenactiviteit opgenomen zijn in de officiële registratiedocumenten van uw bedrijf.
- Uw account is geschorst omdat uw btw-nummer ongeldig is.
- Uw account is geschorst als gevolg van een interne beslissing overeenkomstig onze Algemene voorwaarden