2.3 Porque (ainda) não consigo iniciar a sessão?

Existem várias razões pelas quais poderá não conseguir iniciar sessão na nossa plataforma:

1. Utilizou um nome de utilizador e/ou palavra-passe incorretos.
2. Ainda não se tornou um Comprador Verificado. Ou o seu pedido para se tornar um Comprador Verificado ainda está a ser analisado pela nossa equipa de apoio ao cliente.
3. A sua conta encontra-se atualmente suspensa porque não conseguimos verificar que a sua empresa cumpre os requisitos para se tornar um Comprador Verificado. Um destes requisitos é que o comércio automóvel ou a venda de veículos esteja incluído como atividade principal ou secundária nos documentos oficiais de registo da sua empresa.
4. A sua conta está suspensa porque o seu número de IVA é inválido.
5. A sua conta foi suspensa devido a uma decisão interna de acordo com os nossos Termos e Condições.