FAQ

1. Průběh aukce

Získejte podrobné návody počínaje registrací, přes podávání nabídek až po dokončení prodeje. Poskytujeme jasné pokyny a podporu v průběhu celého aukčního procesu. Prozkoumejte tuto část, kde najdete všechny podrobnosti o tom, jak se aukce zúčastnit, co očekávat a jak dosáhnout co nejlepších výsledků.

1.1 Kdo vyzvedává vozidlo a jak rychle?

Ve vybraných zemích zajišťujeme veškerou logistiku pro vyzvednutí a doručení: Belgie, Francie, Německo, Itálie, Nizozemsko a Velká Británie. Po obdržení platby se postaráme o to, aby byl vůz do tří pracovních dnů (v případě Německa do pěti pracovních dnů) odvezen z vašeho pozemku. Pokud se nacházíte v jakémkoli jiném státě, budete muset vůz dopravit do střediska OPENLANE ve vašem státě a my jej z tohoto střediska dopravíme ke kupujícímu.

Výjimky:

1 – Pro zákazníky s přiřazenou úrovní „Basic“.
2 – Dodávky mimo výše uvedené země – obojí vyžaduje dodání vozidla do logistického centra OPENLANE nebo vyzvednutí službou OPENLANE před provedením platby.

1.2 Co se stane, když je moje vozidlo prodáno zahraničnímu kupujícímu?

S OPENLANE je mezinárodní prodej tak snadný, jak jen může být. Vy prodáváte přímo nám a my se postaráme o veškerou administrativu a logistiku. To přináší určité výhody:

  • Získáte přístup k mezinárodním kupujícím bez přeshraničních komplikací. Protože prodáváte přímo nám, účastníte se pouze místního prodeje. Požadavky na DPH a logistiku dodání vozidla mezinárodnímu kupujícímu vyřizujeme my.
  • Získáte přístup na trhy pro „neprodejná“ vozidla. Najdeme kupce pro vozy, které nemůžete prodat ve své zemi, například těžké dieselové vozy.
1.3 Je třeba dopravit vozidlo do střediska (HUBu)?

Povinnost dodat vozidlo do logistického centra máte v těchto případech:

1 – Sídlíte v jiné zemi než Belgii, Francii, Německu, Itálii, Nizozemsku a Spojeném království.
2 – Je vám přiřazena úroveň zákazníka „Basic“*​.

* V některých případech je možné vyzvednutí službou OPENLANE. V takovém případě bude platba zpracována po vyzvednutí.

1.4 Jak zjistím adresu střediska, kam mám vozidlo doručit?

Pokud máte povinnost dodat vozidlo do logistického centra OPENLANE, dostanete po přiřazení vozidla od společnosti OPENLANE e-mail. V e-mailu najdete podrobnosti k fakturaci a adresu logistického centra. Zda se vás dodání do logistického centra týká, zjistíte v oddílu 1.3.

1.5 Musím kontaktovat přímo kupujícího?

Ne. Při prodeji s OPENLANE prodáváte přímo nám a my prodáváme kupujícímu. Tímto způsobem komunikujete pouze s námi, máte zaručenou platbu a snadný proces administrace. Postaráme se o všechny požadavky na DPH a papírování.

1.6 Kdy obdržím svou platbu?

Pokud sídlíte v Belgii, Francii, Německu, Itálii, Nizozemsku nebo Spojeném království, obdržíte platbu do dvou pracovních dnů od přijetí nabídky (platí pouze pro úrovně Advanced, Premium a Partner). Pokud v žádné z těchto zemí nesídlíte nebo máte účet úrovně „Basic“, uhradíme fakturu, až vozidlo dorazí do logistického centra OPENLANE nebo až si je vyzvedneme.

1.7 Kolik času mám na přijetí nabídky?

Máte jeden den, abyste se rozhodli, zda nabídku přijmete, nebo ne. Až to uděláte, vozidlo bude prodáno.
Pokud se rozhodnete zahájit vyjednávání s nejvyšší nabídkou, bude lhůta prodloužena o jeden den.

1.8 Musím prodat tomu, kdo nabídne nejvyšší nabídku?

Ne, nemáte povinnost přijmout nabídku, která nesplňuje vaše očekávání. Pokud jste uživatel OPENLANE Sell, máte také v případě nabídek blížících se vaší požadované ceně možnost vyjednávat.

1.9 Jak rychle se dozvím výsledek aukce?

Jakmile bude aukce ukončena, zobrazí se vám nejvyšší nabídka v části „K přidělení“ na portálu OPENLANE Sell.

1.10 Jak dlouho trvá aukce?

Dynamické aukce, Cílové aukce a Aukce naslepo jsou obvykle otevřeny po dobu 48 hodin. Aukce Koupit nyní obvykle probíhají pouze 24 hodin. Ve Spojeném království se to může lišit, v takovém případě vás bude váš prodejní expert informovat o časovém plánů aukcí.

1.11 Jaký je aukční proces OPENLANE?

Nabízíme pět různých typů aukcí:

Dynamické aukce
Ty tvoří většinu aukcí na openlane.eu. Proces dynamické aukce je velmi jednoduchý: aukce je nastavena na určitou dobu. Kupující mohou v každém okamžiku vidět, jaká je aktuální nejvyšší nabídka. Přihazování je ukončeno, když aukce skončí.

Cílové aukce
Cílové aukce jsou podobné dynamickým aukcím, ale s jedním důležitým rozdílem: předem je stanovena cílová cena. Ta je uvedena vždy v blízkosti aktuální ceny. Pokud je cílová cena dosažena v průběhu aukce, má zájemce s nejvyšší nabídkou zaručen prodej.

Aukce Koupit nyní
V aukci Koupit nyní si kupující může vůz okamžitě rezervovat, když nabídne cenu Koupit nyní. Je také možné podat nabídku za nižší cenu, než je cena Koupit nyní, avšak v takovém případě má prodávající právo nabídku přijmout nebo odmítnout. U aukcí typu „Koupit nyní a vyzvednout“ je základní postup stejný, ale vůz je připraven k vyzvednutí ihned po skončení aukce.

Slepé aukce
Aukce naslepo nabízí specifickou výhodu: kupující navzájem nevidí své nabídky. Neexistuje žádná soutěž v nabízení, kupující zašlou svou nejlepší nabídku před koncem aukce a my vám pošleme nejvyšší nabídku.

Prodej zásob 24/7
Pri ‚Prodeji zásob 24/7‚ můžete koupit skladové vozy za pevně stanovené ceny. Objevte širokou nabídku vozů, které jsou k dispozici k okamžitému nákupu za cenu „Koupit nyní“, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Skladové vozy jsou přidávány denně, takže je snadné pravidelně nacházet nové možnosti. Tento prodej skladových vozů je ideálním řešením pro ty, kteří nechtějí nakupovat v aukcích, nabízí přímý a efektivní způsob pořízení vozidel.

Nenašli jste to, co hledáte?

Použijte asistenta pro sebepomoc.

Share: