1. Proces licytacji

Uzyskaj wskazówki od rejestracji po składanie ofert i finalizację zakupu. Zapewniamy jasne instrukcje i wsparcie podczas całego procesu aukcyjnego. Zapoznaj się z tą sekcją, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat tego, jak wziąć udział, czego się spodziewać i jak zmaksymalizować swoje doświadczenie aukcyjne z nami.

1.1 Czy mogę używać OPENLANE?

Zajmujemy się całą logistyką odbioru i dostawy dla wybranych krajów: Belgia, Francja, Niemcy, Włochy, Holandia i Wielka Brytania. Po otrzymaniu płatności upewnimy się, że samochód zostanie odebrany z Twojego parkingu w ciągu trzech dni roboczych (pięciu dni roboczych w przypadku Niemiec). Jeśli znajdujesz się w innym kraju, musisz przetransportować pojazd do węzła OPENLANE w swoim kraju, a stamtąd przetransportujemy go do kupującego.

Wyjątki:
1 – Dla klientów z przypisanym poziomem: „Podstawowy”.
2 – Dostawy poza wyżej wymienionymi krajami wymagają podstawienia pojazdu do centrum OPENLANE lub odbioru przez OPENLANE przed dokonaniem płatności.

1.2 Jak się zarejestrować?

OPENLANE to rynek motoryzacyjny, który jest dedykowany profesjonalnym handlarzom i dealerom samochodowym. Rejestracja jest bezpłatna, niezależnie od miejsca zamieszkania.

Oto jak zarejestrować się na naszej platformie:

1. Wprowadź numer VAT

Wprowadź swój numer VAT i kliknij „Zweryfikuj numer VAT”. System automatycznie sprawdzi ważność numeru VAT.

2. Dane firmy i kontaktowe

Wypełnij dane firmy i kontaktowe. Upewnij się, że podajesz ważny adres e-mail. Wybierz swoją nazwę użytkownika i hasło oraz wybierz, czy chcesz być informowany za pośrednictwem e-maila lub telefonu (możesz to zmienić później w portalu „Moje konto”). Potwierdź, że jesteś profesjonalnym handlarzem samochodowym, zaakceptuj regulamin i kliknij „Zatwierdź”, aby kontynuować!

3. Potwierdź adres e-mail

Natychmiast po rejestracji otrzymasz e-mail potwierdzający. Kliknij w link, aby aktywować swoje konto. Jeśli pominiesz ten krok, nie będziesz mógł zacząć licytować!

4. Pierwsza wygrana aukcja

Co się stanie, jeśli wygrasz licytację? Czas zweryfikować tożsamość. Wgraj kopię swojego dowodu tożsamości w „Moje konto”. Sprawdzimy go w ciągu jednego dnia roboczego. W międzyczasie nie będziesz mógł składać ofert. Po zatwierdzeniu dowodu tożsamości będziesz mógł licytować bez ograniczeń.

5. Pięciokrotny kupujący

Po zakupie pięciu pojazdów poprosimy Cię o dostarczenie dokumentów firmy. Wgraj kopię dokumentów rejestracyjnych firmy w „Moje konto”. Będziemy używać tych dokumentów do weryfikacji Twojego statusu profesjonalnego handlarza samochodami.

6. Pełny dostęp do OPENLANE

Po zweryfikowaniu dowodu tożsamości i dokumentów rejestracyjnych firmy uzyskasz pełny dostęp do OPENLANE!

1.3 Jak mogę udowodnić, że prowadzę działalność handlarza lub dealera samochodów?

Wymagane jest dostarczenie pojazdu do centrum, jeśli:

​1 – Twoja siedziba znajduje się w kraju innym niż Belgia, Francja, Niemcy, Włochy, Holandia i Wielka Brytania.
2 – Twój przypisany poziom klienta to „Podstawowy”*​.

* w niektórych przypadkach możliwy jest odbiór z OPENLANE. W takim przypadku płatność zostanie przetworzona po odbiorze.

1.4 Skąd mogę dowiedzieć się, jaki jest adres centrum, do którego mam dostarczyć pojazd?

Jeśli wymagane jest dostarczenie pojazdu do centrum OPENLANE, po przypisaniu pojazdu otrzymasz wiadomość e-mail od OPENLANE. Ta wiadomość e-mail będzie zawierać szczegółowe informacje na temat fakturowania i adresu centrum. Zapoznaj się z sekcją 1.3, aby ustalić, czy dostawa do centrum ma zastosowanie w Twoim przypadku.

1.5 Czy muszę kontaktować się bezpośrednio z kupującym?

Nie. W przypadku sprzedaży za pośrednictwem OPENLANE sprzedajesz bezpośrednio nam, a my odsprzedajemy pojazd kupującemu. Dzięki temu kontaktujesz się wyłącznie z nami, Twoja płatność jest gwarantowana, a proces administracyjny jest uproszczony. Zajmujemy się wszystkimi wymaganiami związanymi z VAT oraz dokumentacją.

1.6 Kiedy otrzymam płatność?

Jeśli Twoja lokalizacja znajduje się w Belgii, Francji, Niemczech, Włoszech, Holandii lub Wielkiej Brytanii, otrzymasz płatność w ciągu dwóch dni roboczych od zaakceptowania oferty (dotyczy tylko poziomów Zaawansowany, Premium lub Partner). Jeśli nie przebywasz w jednym z tych krajów lub jeśli masz konto na poziomie „Podstawowym”, zapłacimy za fakturę natychmiast po przybyciu pojazdu do centrum OPENLANE lub po jego odebraniu przez nas.

1.7 Ile czasu mam na zaakceptowanie oferty?

Masz jeden dzień na podjęcie decyzji o przyjęciu oferty. Jeśli zdecydujesz się rozpocząć negocjacje z oferentem, który zaproponował najwyższą cenę, czas ten zostanie przedłużony o jeden dzień.

1.8 Czy muszę sprzedać temu, kto da najwięcej?

Nie, nie musisz akceptować oferty, która nie spełnia Twoich oczekiwań. Jeśli jesteś użytkownikiem OPENLANE Sell, masz również możliwość negocjowania ofert, które są zbliżone do oczekiwanej ceny.

1.9 Jak szybko poznam wynik aukcji?

Jak tylko aukcja się zakończy, otrzymasz najwyższą ofertę w sekcji „do przypisania” w swoim portalu OPENLANE Sell.

1.10 Jak długo trwa aukcja?

Aukcje dynamiczne, aukcje docelowe i aukcje w ciemno zazwyczaj trwają 48 godzin. Aukcje „Kup Teraz” zazwyczaj trwają tylko 24 godziny. Może to wyglądać inaczej w Wielkiej Brytanii – w takim przypadku Twój opiekun sprzedaży poinformuje Cię o harmonogramie aukcji.

1.11 Jak wygląda proces aukcyjny OPENLANE?

Oferujemy pięć różnych rodzajów aukcji:

Aukcje dynamiczne
Stanowią większość aukcji na openlane.eu. Proces jest bardzo prosty: aukcja jest ustawiona na określony czas. Kupujący mogą na bieżąco widzieć aktualną najwyższą ofertę. Licytacja kończy się wraz z zakończeniem aukcji.

Aukcje docelowe
Aukcje docelowe są podobne do aukcji dynamicznych, ale z jedną ważną różnicą: z góry ustalana jest cena rezerwowa. Jest ona widoczna obok aktualnej ceny. Jeśli cena docelowa zostanie osiągnięta w trakcie aukcji, najwyższy licytant ma zagwarantowaną sprzedaż.

Aukcje „Kup Teraz”
W aukcji „Kup Teraz” kupujący mogą natychmiast zarezerwować samochód, składając ofertę równą cenie „Kup Teraz”. Istnieje również możliwość złożenia oferty poniżej tej ceny, jednak w takim przypadku sprzedający ma prawo ją zaakceptować lub odrzucić. W przypadku aukcji „Kup Teraz i odbierz”, proces jest podobny, ale samochód jest gotowy do odbioru zaraz po zakończeniu aukcji.

Aukcje w ciemno
Aukcja w ciemno oferuje pewną przewagę: kupujący nie widzą ofert innych uczestników. Nie ma konkurencji w licytacji – kupujący przesyłają swoją najlepszą ofertę przed zakończeniem aukcji, a my przedstawiamy najwyższą ofertę.

Sprzedaż 24/7 Stock Sale
W sprzedaży „24/7 Stock Sale” można kupować samochody w stałych cenach. Odkryj szeroką gamę pojazdów dostępnych do natychmiastowego zakupu w cenie „Kup Teraz”, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Nowe samochody są dodawane codziennie, co umożliwia regularne znajdowanie nowych opcji. Ten rodzaj sprzedaży to idealne rozwiązanie dla osób, które wolą unikać aukcji, oferując prosty i efektywny sposób zakupu pojazdów.

Nie znalazłeś tego, czego szukasz?

Skorzystaj z Asystenta Samopomocy.

Share: