El proceso de compra

8 sencillos pasos para triunfar en las subastas de coches online.

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Busque y coloque su puja

Inicie sesión y pulse en ‘Buscar’ para localizar los vehículos que necesita. Seleccione sus filtros para encontrar el tipo correcto de coches; incluso puede guardar sus parámetros de Búsqueda para usarlos la próxima vez. Cuando encuentre un automóvil que desee comprar, revise cuidadosamente todos los detalles en la descripción del mismo. Entonces ya puede empezar a pujar. Recuerde: toda puja es vinculante.

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Elija su método de puja:

Agente de Pujas: Ingrese la máxima cantidad que esté dispuesto a pujar por un vehículo. Sin embargo, esta no es la cantidad que aparecerá en el sitio web: el Agente de Pujas sólo oferta la mínima cantidad posible para superar la puja anterior, y seguirá haciendo esto hasta alcanzar su cantidad máxima.

Cantidad máxima o puja directa: Realiza una puja que se muestra inmediatamente en el sitio web. Le recomendamos que realice sus pujas máximas directamente desde la pestaña «Mis pujas», que sólo es visible después de iniciar sesión.

Envíe su pujar ùlsando el botón «Realizar Puja». No puede realizar una puja inferior al Precio inicial o a la Oferta más alta actual. Verá inmediatamente el precio total que deberá pagar en ese nivel de puja, incluidas tarifas e impuestos.

Puede gestionar todas sus pujas fácilmente en ‘Mis pujas’ o hacer seguimiento de las mismas mediante las notificaciones del navegador o de su teéfono mediante nuestra aplicación móvil.

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El Vendedor acepta o rechaza

El Vendedor tiene dos días laborables para aceptar o rechazar su oferta. En algunos casos, también puede hacer una contraoferta e iniciar una negociación.

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Confirmar en 24h

Una vez se le ha asignado el coche, deberá confirmarlo en ‘Mi cuenta’ en un plazo de 24 horas. Allí verá el precio total y podrá seleccionar si desea recoger el coche o que le sea entregado.

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Haga su pago

Dispone de 48 horas para hacer el pago. Una vez recibido su pago, OPENLANE preparará el vehículo para su recogida o entrega. Consulte las ‘Opciones de envío’ en la página de Detalles del vehículo para ver la fecha de entrega prevista.

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Recogida/entrega

Hay algunas formas de transportar su vehículo hasta usted y algunos trámites necesarios:

Recoger el vehículo en persona
Lleve la autorización de Recogida de OPENLANE (PuA), la PuA del Vendedor (si se proporciona), el Certificado de entrega (CoD) y el informe de daños al lugar de Recogida. Utilice el informe de daños para asegurarse de que el vehículo esté en las condiciones descritas. ¡Asegúrese de que le sellen el CoD en el lugar de Recogida!

Haga que una empresa de transporte recoja el vehículo
Facilite a la empresa de transporte la PuA de OPENLANE, la PuA del Vendedor (si se proporciona) y el informe de daños. La empresa de transporte traerá esta documentación y, si procede, el CMR (documento de transporte internacional), que deberá ser sellado en el lugar de Recogida.

Entrega organizada por OPENLANE
En este caso, OPENLANE le entrega el vehículo y le proporciona toda la Documentación necesaria.

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Cargar y recibir documentación

Una vez que usted, o una empresa de transporte que contrate, haya recogido el vehículo, debe cargar el CMR sellado o CoD (con una copia de la identificación del conductor) a través de ‘Mi cuenta’, por rezones de IVA y regulación de exportación. Si su entrega ha sido gestionada por OPENLANE, la Documentación del vehículo le será enviada por mensajería. Puede realizar el seguimiento de esta entrega en ‘Mi cuenta’.

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Confirmar recepción

Una vez que haya recibido la documentación del vehículo, confirme la recepción yendo a ‘Mi cuenta’. Para compras locales dentro de Alemania no es necesario cargar documentación ni confirmar recibir la documentación del vehículo. Las facturas y la información sobre tus compras se pueden consultar en cualquier momento accediendo a ‘Pedidos’, dentro de ‘Mi cuenta’.

Regístrese ahora en OPENLANE y empiece a comprar vehículos.

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