Il processo di acquisto
8 semplici passi per avere successo in un’asta di auto online.
1
Trova le auto e fai la tua offerta
Effettua l’accesso e clicca su “Cerca” per cercare i veicoli di cui hai bisogno. Seleziona i tuoi filtri per trovare il giusto tipo di auto, puoi anche salvare i parametri di ricerca per usarli la prossima volta. Quando trovi un’auto che desideri acquistare, consulta attentamente tutti i dettagli nella descrizione dell’auto. Dopodiché, sei pronto a fare un’offerta. Ricordati che ogni offerta è vincolante.

2
Scegli il tuo metodo di offerta:
Agente d’asta: inserisci l’importo massimo che sei disposto a offrire per un veicolo. Tuttavia, questo non è l’importo che apparirà sul sito web. L’Agente d’asta offrirà solo il minimo importo sufficiente a superare la precedente offerta. E continuerà a farlo fino a quando non raggiungerà il tuo importo massimo.
Offerta massima o offerta diretta: fai un’offerta, che viene immediatamente mostrata sul sito web. Ti consigliamo di presentare le offerte massime direttamente dalla scheda “Le mie offerte”, visibile solo dopo aver effettuato l’accesso.
Presenta la tua offerta cliccando sul pulsante “Fai un’offerta”. Non puoi presentare un’offerta inferiore al prezzo di partenza o all’attuale offerta più alta. Vedrai immediatamente il prezzo totale che dovrai pagare per quel livello di offerta, incluse spese e tasse.
Può facilmente gestire tutte le tue offerte ne “Le mie offerte” o seguire e replicare alle altre offerte utilizzando le notifiche del browser o le notifiche del tuo smartphone tramite la nostra app mobile.

3
Il venditore accetta o rifiuta
Il venditore ha due giorni lavorativi per accettare o rifiutare la tua offerta. In alcuni casi, potrebbe anche farle una controfferta e dare il via a una negoziazione.

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Conferma entro 24 ore
Una volta che l’auto ti è stata assegnata, devi confermarla ne “Il mio account” entro 24 ore. Lì vedrai il prezzo totale e potrai scegliere se preferisci ritirare l’auto o fartela consegnare.

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Effettua il pagamento
Hai 48 ore di tempo per effettuare il pagamento. Una volta ricevuto il tuo pagamento, OPENLANE preparerà il veicolo per il ritiro o la consegna. Verifica le “Opzioni di consegna” nella pagina dei dati dell’auto per vedere la data di consegna prevista.

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Ritiro/consegna
Ci sono alcuni modi in cui il veicolo può essere trasportato fino a te e alcune necessarie pratiche burocratiche:
Ritira il veicolo personalmente
Porta con te l’autorizzazione al ritiro OPENLANE (PuA), la PuA del venditore (se fornita), il certificato di consegna (CoD) e il rapporto sui danni presso il luogo del ritiro. Usa il rapporto sui danni per sincerarti che il veicolo sia nelle condizioni descritte. Assicurati di far timbrare il CoD nel luogo del ritiro!
Fai ritirare il veicolo da un’azienda di trasporti
Fornisci all’azienda di trasporti la PuA OPENLANE, la PuA del venditore (se fornita) e il rapporto sui danni. L’azienda di trasporto consegnerà questi documenti e, se necessario, il CMR (documento di trasporto internazionale), che dovrà essere timbrato nel luogo del ritiro.
Consegna organizzata da OPENLANE
In questo caso, OPENLANE ti consegna il veicolo e ti fornisce tutti i documenti necessari.

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Carichi e riceva i documenti
Una volta che tu, o un’azienda di trasporti da lei incaricata, ha ritirato il veicolo, devi caricare il CMR o il CoD timbrato (con una copia del documento d’identità del conducente) tramite “Il mio account” per ragioni di IVA e di norme sulle esportazioni. Se la tua consegna è stata gestita da OPENLANE, i documenti del veicolo ti verranno inviati tramite corriere. Puoi tracciare questa consegna ne “Il mio account”.

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Conferma la ricezione
Una volta ricevuti i documenti del veicolo, conferma la ricezione accedendo a “Il mio account”. Per gli acquisti locali all’interno della Germania, non è necessario caricare i documenti né confermare la ricezione dei documenti del veicolo. Le fatture e le informazioni riguardanti i tuoi acquisti possono essere consultate in qualsiasi momento andando su “Ordini” ne “Il mio account”.
