Proces nákupu
8 jednoduchých krokov k úspechu v online aukciách automobilov.
1
Vyhľadávanie vozidiel a predkladanie ponúk
Prihláste sa a kliknutím na „Vyhľadať vozidlá“ vyhľadajte vozidlá, ktoré potrebujete. Vyberte si filtre, aby ste našli správny typ áut – môžete si dokonca uložiť parametre vyhľadávania a použiť ich nabudúce. Keď nájdete vozidlo, ktoré by ste chceli kúpiť, pozorne skontrolujte všetky údaje v popise vozidla. Potom ste pripravení podať ponuku. Nezabudnite: každá ponuka je záväzná.
2
Vyberte si spôsob predkladania ponúk:
Agent prihadzovania: Zadáte maximálnu sumu, ktorú ste ochotní ponúknuť za vozidlo. Táto suma sa však nezobrazí na webovej stránke. Agent prihadzovania ponúkne len najnižšiu možnú sumu, ktorá prekoná predchádzajúcu ponuku. A bude to robiť dovtedy, kým sa nedosiahne vaša najvyššia ponúknutá cena.
Maximálna ponuka alebo priama ponuka: Zadáte ponuku, ktorá sa okamžite zobrazí na webovej stránke. Odporúčame zadávať maximálne ponuky priamo z karty „Moje ponuky“, ktorá je viditeľná až po prihlásení.
Svoju ponuku odošlete kliknutím na tlačidlo „Podať ponuku“. Nemôžete podať nižšiu ponuku, ako je počiatočná cena alebo aktuálna najvyššia ponuka. Okamžite sa zobrazí celková cena, ktorú budete musieť zaplatiť pri danej úrovni ponuky vrátane poplatkov a daní.
Všetky svoje ponuky môžete jednoducho spravovať v časti „Moje ponuky“ alebo sledovať ponuky pomocou upozornení v prehliadači alebo upozornení v smartfóne prostredníctvom našej mobilnej aplikácie.
3
Predávajúci prijíma alebo odmieta
Predávajúci má dva pracovné dni na prijatie alebo odmietnutie vašej ponuky. V niektorých prípadoch vám môže predložiť aj protiponuku a začať tak vyjednávanie.
4
Potvrdenie do 24 hodín
Po pridelení vozidla vám ho musíte do 24 hodín potvrdiť v časti „Môj účet“. Tam uvidíte celkovú cenu a môžete si vybrať, či si chcete vozidlo vyzdvihnúť alebo si ho nechať doručiť.
5
Uskutočnite platbu
Na vykonanie platby máte 48 hodín. Po prijatí platby spoločnosť OPENLANE pripraví vozidlo na vyzdvihnutie alebo doručenie. Na stránke s podrobnými informáciami o vozidle skontrolujte „Možnosti doručenia“, aby ste zistili predpokladaný dátum doručenia.
6
Vyzdvihnutie/doručenie
Existuje niekoľko spôsobov, ako k vám môže byť vaše vozidlo doručené, a niekoľko potrebných dokumentov:
Vyzdvihnite si vozidlo sami
Na miesto vyzdvihnutia prineste povolenie na vyzdvihnutie vozidla OPENLANE (PuA), PuA predávajúceho (ak je k dispozícii), potvrdenie o dodaní (CoD) a protokol o poškodení. Pomocou protokolu o škode sa uistite, že vozidlo je v popísanom stave. Uistite sa, že ste CoD na mieste vyzdvihnutia dali opečiatkovať!
Požiadajte prepravnú spoločnosť o vyzdvihnutie vozidla
Poskytnite prepravnej spoločnosti povolenie na vyzdvihnutie vozidla (PuA) OPENLANE, PuA predávajúceho (ak bolo poskytnuté) a protokol o škode. Prepravná spoločnosť prinesie tieto dokumenty a prípadne aj CMR (medzinárodný prepravný doklad), ktorý musí byť opečiatkovaný na mieste vyzdvihnutia.
Doručenie zabezpečuje spoločnosť OPENLANE
V tomto prípade vám spoločnosť OPENLANE doručí vozidlo a poskytne všetky potrebné dokumenty.
7
Nahrávanie a prijímanie dokumentov
Keď vy alebo vami poverená prepravná spoločnosť vyzdvihnete vozidlo, musíte cez „Môj účet“ nahrať opečiatkované CMR alebo CoD (s kópiou občianskeho preukazu vodiča) z dôvodu DPH a predpisov o vývoze.
Ak vašu dodávku vybavila spoločnosť OPENLANE, dokumenty k vozidlu vám budú zaslané prostredníctvom kuriéra. Túto dodávku môžete sledovať v časti „Môj účet“.
8
Potvrdenie prijatia
Po prijatí dokladov od vozidla potvrďte ich prijatie v sekcii „Môj účet“. Pri lokálnych nákupoch v rámci Nemecka nemusíte nahrávať dokumenty ani potvrdzovať prijatie dokladov od vozidla.
Na faktúry a informácie o vašich nákupoch sa môžete kedykoľvek odvolať v časti „Objednávky“ v časti „Môj účet“.
