OPENLANE apklausa pabrėžia pasitikėjimą, paprastumą ir atsparumą besikeičiančioje rinkoje

OPENLANE, patikima skaitmeninė B2B naudotų transporto priemonių prekyvietė Europoje, paskelbė, kad naujausia pirkėjų apklausa patvirtina, jog profesionalūs automobilių prekybininkai ir pardavėjai ir toliau vertina paprastumą, patikimumą ir aukštos kokybės klientų aptarnavimą, nepaisant vis sudėtingesnių rinkos sąlygų visoje Europoje. Rezultatai rodo, kad Europos pirkėjai pasitiki OPENLANE įsigydami kokybiškus naudotus automobilius iš visos Europos, todėl tarptautinė prekyba automobiliais tampa paprastesnė.

Tienenas, Belgija, 2026 m. liepos 22 d. — OPENLANE atliktos prekybininkų apklausos rezultatai patvirtina, kad pirkėjai vertina paprastą ir patikimą pirkimo patirtį, kartu pabrėždami didėjančią pasitikėjimo, skaidrumo ir veiklos efektyvumo svarbą šiandienos rinkos aplinkoje. Ekonominis neapibrėžtumas ir silpnesnė paklausa šiuo metu skatina pirkėjus būti atsargesnius.

Nepaisant to, tokios skaitmeninės prekyvietės kaip OPENLANE ir toliau atlieka pagrindinį vaidmenį naudotų automobilių prekyboje, o klientai vertina jų teikiamą patogumą, greitį ir tarptautinę aprėptį. Apklausa taip pat rodo, kad rekomendacijos iš lūpų į lūpas išlieka vienu svarbiausių būdų, kaip pirkėjai sužino apie OPENLANE, o tai pabrėžia teigiamos klientų patirties ir ilgalaikių santykių svarbą.

Profesionalu ir patikima

„Mūsų klientai labai aiškiai pasako, kas jiems svarbiausia“, – sako Grainne van Berkum, OPENLANE Europe prezidentė. „Jie nori platformos, kuria galėtų pasitikėti, paprastos pirkimo patirties ir partnerio, padedančio efektyviai veikti besikeičiančioje rinkoje. Didžiuojamės, kad pirkėjai ir toliau vertina OPENLANE kaip profesionalią ir patikimą prekyvietę.“

Pirkėjai ypač vertina pirkimo proceso paprastumą, platformos profesionalumą ir galimybę lengvai vykdyti tarptautinę prekybą per OPENLANE.

Klientai OPENLANE taip pat sieja su patikimumu, skaidrumu ir aukštos kokybės pagalba.

Pirkimo apimtis didinantys pirkėjai demonstruoja didelį lojalumą ir norą rekomenduoti

Vienas iš labiausiai džiuginančių rezultatų – aukštas pasitenkinimo lygis tarp pirkėjų, didinančių savo pirkimo apimtis. Šie klientai OPENLANE vertina kaip patikimą augimo partnerį ir ypač vertina efektyvumą bei platformos teikiamos patirties kokybę. Kartu tyrimas aiškiai parodo, kuriose srityse tolesni patobulinimai galėtų turėti didžiausią poveikį. Pirkėjai nurodė, kad pristatymo greitis, informacija apie transporto priemones ir aptarnavimas po pardavimo tebėra svarbūs veiksniai, darantys įtaką bendrai jų patirčiai ir lojalumui.

Klientų atsiliepimai padeda formuoti būsimus patobulinimus

„Šios apklausos įžvalgos padeda mums dar tiksliau nustatyti ateities prioritetus“, – tęsia Grainne van Berkum. „Ir toliau investuosime į sritis, kurios mūsų klientams yra svarbiausios, kartu dar labiau stiprindami pasitikėjimą ir paprastumą, kurie apibūdina OPENLANE patirtį.“

Apklausa taip pat atskleidė didelį susidomėjimą būsimomis inovacijomis, kurios pirkėjams padėtų vykdyti sandorius paprasčiau ir skaidriau. OPENLANE jau įdiegė atsiskaitymus vietine valiuta tokiose rinkose kaip Čekija, Lenkija, Vengrija, Rumunija, Danija ir Švedija, taip padėdama pirkėjams lengviau ir užtikrinčiau vykdyti tarpvalstybinę prekybą. Šios įžvalgos dar labiau sustiprina OPENLANE įsipareigojimą nuolat tobulinti savo skaitmeninę prekyvietę ir kartu padėti klientams sparčiai besikeičiančioje Europos naudotų automobilių rinkoje.

Apie OPENLANE Europe

OPENLANE Europe, pasaulinio transporto priemonių pakartotinės rinkodaros ir technologinių sprendimų teikėjo OPENLANE (NYSE: OPLN) verslo padalinys, supaprastina naudotų automobilių didmeninę prekybą savo klientams ir padeda jiems sėkmingai vykdyti veiklą. Bendrovė sklandžiai sujungia automobilių gamintojus, transporto priemonių parkų savininkus, didmenininkus ir prekybininkus su pirkėjais daugiau nei 50 Europos šalių. Jos patikima internetinė automobilių prekyvietė mažina riziką, didina skaidrumą ir supaprastina sandorius. OPENLANE Europe būstinė yra Belgijoje, o pardavimo veikla vykdoma Belgijoje, Prancūzijoje, Vokietijoje, Italijoje, Nyderlanduose, Ispanijoje ir Jungtinėje Karalystėje. Daugiau informacijos rasite adresu openlane.eu.

Apie OPENLANE Inc.

OPENLANE, Inc. (NYSE: OPLN) supaprastina didmeninę prekybą, sujungdama pirmaujančius automobilių gamintojus, prekybininkus, automobilių nuomos bendroves, transporto priemonių parkų operatorius, gamintojų finansavimo bendroves ir kredito įstaigas kaip pirkėjus ir pardavėjus, taip sukurdama pažangiausią skaitmeninę naudotų transporto priemonių prekyvietę. Mūsų novatoriški produktai ir paslaugos užtikrina greitą, sąžiningą ir skaidrią patirtį, padedančią klientams priimti geresnius sprendimus ir pasiekti geresnių rezultatų. OPENLANE būstinė yra Karmelyje, Indianos valstijoje, o bendrovės darbuotojai dirba Jungtinėse Amerikos Valstijose, Kanadoje, Europoje, Urugvajuje ir Filipinuose. Daugiau informacijos ir naujausias OPENLANE naujienas rasite adresu corporate.openlane.com.