Gino Talks: Nowy proces rejestracji

Drogi nabywco,

Nikt nie lubi opóźnień. Zwłaszcza, gdy są niepotrzebne. Uważamy, że wystąpiły niepotrzebne opóźnienia dla nowych klientów, którzy chcieli wejść na stronę Szukaj w OPENLANE. Zanim nowy klient mógł rozpocząć licytację, musiał zweryfikować szereg różnych elementów:

1. Adres e-mail; 2. Numer VAT; 3. Dowód tożsamości; 4. Dokumenty spółki; 5. Status profesjonalnego sprzedawcy samochodów.

Wykorzystaliśmy te Dokumenty, aby chronić sprzedawców i innych kupujących. I zamierzamy nadal to robić. Problem? Weryfikacja pięciu różnych zestawów Dokumenty wymaga czasu.

Postanowiliśmy zmienić nasze podejście. Jak? Załóżmy, że są Państwo potencjalnym klientem, który chce odwiedzić stronę Zarejestruj się z OPENLANE. Pierwszą rzeczą, którą proszę teraz zrobić, jest przesłanie nam swoich Adres e-mail i Numer VAT. Sprawdzamy je przy użyciu tych samych aktualnych systemów, do których przyzwyczaili się Państwo na niezliczonych innych stronach internetowych i platformach. Zostaną Państwo zarejestrowani jako nowi nabywcy w mgnieniu oka. Mogą Państwo również zacząć oglądać różne samochody i składać oferty.

Czas na Licytuj

Co się stanie, jeśli Państwa Licytuj wygra? Nadszedł czas, abyśmy zweryfikowali Państwa tożsamość. Sprawdzenie Państwa dowodu tożsamości na tym etapie procesu nie powoduje żadnych opóźnień, ponieważ odbywa się w tym samym czasie, co inne niezbędne czynności podejmowane przez Sprzedawca. Po zakończeniu sprawdzania – maksymalnie jeden dzień roboczy po przesłaniu – mogą Państwo kontynuować składanie ofert.

Pięciokrotny zwycięzca

Zanim się Pan obejrzy, ma już Pan na koncie pięć wygranych aukcji. Oznacza to, że nadszedł czas, aby udostępnili Państwo swoją firmę Dokumenty. Wykorzystamy je również do weryfikacji Państwa statusu jako profesjonalnego sprzedawcy samochodów. Oznacza to, że są Państwo teraz tak samo zweryfikowani, jak w przypadku starego procesu rejestracji. Jedyna różnica? Wygrali już Państwo pięć Aukcje, nauczyli się korzystać z platformy OPENLANE i znają wszystkie opcje od podszewki. I zrobił Pan to wszystko bez żadnych opóźnień!

A co z przyszłością?

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące nowego procesu rejestracji, proszę o Kontakt. Odezwę się do pana, zanim się pan zorientuje. Chcą Państwo wiedzieć, jakie innowacje zaplanowaliśmy na przyszłość? Opowiem Państwu o nich w następnym wpisie.

Pozdrawiam i życzę udanej licytacji!

Gino Vleminckx

Dyrektor Handlowy

OPENLANE