С помощью Разрешения на получение (PUA) или уведомления о выпуске вы или ваш водитель можете забрать свой автомобиль. Другими словами, этот документ дает вам разрешение забрать автомобиль. Без Разрешения на получение (PUA) или уведомления о выпуске транспортное средство не может быть получено.
Данная процедура введена для того, чтобы гарантировать, что ваш автомобиль не заберет другой водитель. Пожалуйста, сообщите в пункт выдачи автомобиля о предполагаемой дате и времени, когда вы заберете автомобиль. То, за какое время это следует сделать, указано в PUA или примечании к выпуску. Пожалуйста, внимательно следуйте инструкциям.
Если по какой-то причине у вашего водителя нет PUA или примечания к выпуску, вам необходимо:
1. Отправьте PuA с этой информацией по электронной почте на адрес электронной почты, указанный в PuA.
2. Сообщите нашему агенту по обслуживанию клиентов дату получения, название транспортной компании и имя водителя.
Обратите внимание: Для некоторых транспортных средств из Германии, Бельгии, Франции и Италии вам понадобятся два PuA. Это:
- Официальное соглашение продавца. Оно не включает название вашей компании.
- Наш стандартный документ PuA. Оно включает все ваши данные как покупателя и используется для заполнения наших записей. Вы можете найти его в разделе «Моя учетная запись».
Нажмите здесь, чтобы узнать адреса и часы работы наших пунктов по всей Европе.