Najděte odpovědi na své otázky týkající se popisu vozidla, včetně informací a obrázků poškození, podrobností o údržbě a dalších informací.
5.1 Mělo vozidlo nehodu?
Naši partneři nám bohužel ne vždy poskytují informace o nehodě. Tento druh informací sdílíme online pouze v případě, že je skutečně známe. Pokud je pro vás nezbytné vědět, zda auto nemělo nehodu, doporučujeme před podáním nabídek zkontrolovat informace o poškození vozu.
5.2 Pokud není k dispozici servisní kniha, mohu získat servisní historii?
Pokud není k dispozici žádná servisní kniha, můžete si vyžádat servisní historii, podle dostupnosti. Další razítka ani úpravy v servisních knížkách neposkytujeme.
5.3 Mohu si koupit elektromobil a převést leasingovou smlouvu na baterii?
Počet elektromobilů nabízených v našich aukcích rok od roku roste. Toto byste měli vědět, než začnete dražit elektromobily, zejména s ohledem na převod leasingové smlouvy na baterii.
Baterie elektromobilů jsou často předmětem leasingu. To znamená, že při prodeji takového vozu musí být leasingová smlouva na baterii převedena na nového majitele.
V případě společností Renault a Nissan tento převod provádí finanční subjekt. Tento subjekt musí existovat v zemi původu vozidla. Pokud tomu tak není, leasingová smlouva baterie nemůže být převedena na nového majitele.
V případě italských elektromobilů je baterie zahrnuta v ceně vozidla. Italské elektromobily s baterií na leasing neprodáváme. Jinými slovy: na baterii již neexistuje žádný leasing. Naše italské elektromobily můžete kupovat s důvěrou.
Pokud je vaše společnost registrována v některé ze zemí uvedených červeně v tabulce níže, nelze leasingovou smlouvu převést. Společnost OPENLANE vám tyto elektromobily nemůže prodat.
Pokud je vaše společnost registrována v některé ze zemí označených zeleně, můžete leasingovou smlouvu převést. Společnost OPENLANE vám může tyto elektromobily prodat. Budete však muset neprodleně kontaktovat finanční subjekt výrobce vozu.
Pro státy, které nejsou na seznamu, není možné převzít leasing baterií. Tato informace je jedinou dostupnou informací od společnosti RCI, která zahrnuje všechny smlouvy o pronájmu baterií pro EU.
Kupující z těchto států tak mohou nakupovat pouze vozidla, na jejichž baterii se nevztahuje leasingová smlouva.
5.4 Jak mohu rozpoznat obrázky z poškození?
Poškozený vůz lze na webu OPENLANE snadno rozpoznat:
Všechny obrázky jsou označené jako „poškozené“.
Pokud snímek ukazuje na konkrétní poškození, objeví se v obrazovém karuselu červený trojúhelník.
5.5 Mohu požádat o servisní historii, historii údržby nebo zprávu o údržbě a opravách?
Ano, pokud jsou k dispozici, můžete si tyto doklady vyžádat. Chcete-li zjistit, zda jsou tyto informace k dispozici, podívejte se na stránku Podrobné informace o vozidle, přejděte na „Profil vozu“ a poté na „Dokumenty a historie“ (v části Specifikace).
Pokud jsou záznamy o údržbě k dispozici, ale neobdrželi jste je spolu s původními doklady k vozidlu, můžete se obrátit na náš tým služeb zákazníkům a tyto doklady si vyžádat. Uveďte prosím referenční číslo vozidla. Obdržení dokumentů trvá přibližně 2-3 pracovní dny.
Upozornění: Další razítka ani úpravy neposkytujeme. Servisní knížku neobdržíte vždy. V některých případech obdržíte výtisk záznamů o údržbě.
5.6 Vozidlo, které jsem si koupil, má nálepky nebo loga. Budou odstraněny před dodáním?
Ano. Všechny nálepky a loga budou před dodáním vašeho vozidla odstraněny.
V rámci naší kupní smlouvy je společnost OPENLANE povinna odstranit všechny značkové nápisy, samolepky a loga, které na vozidlo nalepil předchozí majitel(é), a předložit prodávajícímu doklad o jejich odstranění. Důvodem je skutečnost, že vozidla kupujeme od majitelů vozových parků bez exkluzivního partnerství, což nám znemožňuje jejich další prodej se stávajícími značkami.
Odstraňování samolepek provádíme s maximální možnou péčí, nicméně v závislosti na kvalitě samolepek a použitém lepidle může jejich odstranění zanechat viditelné stopy, například poškození laku nebo barvy.