/
/
/
/
/
5. Beschrijving van de auto

FAQ

5. Beschrijving van de auto

Vind antwoorden op je vragen over autobeschrijvingen, inclusief schade-informatie en foto’s, onderhoudsdetails en meer.

5.1 Heeft het voertuig een ongeluk gehad?

Helaas krijgen we niet altijd informatie over ongevallen van onze partners. We delen dergelijke informatie alleen online als we er zeker van zijn. Als het voor jou essentieel is om te weten of een voertuig een ongeluk heeft gehad, raden we aan om de beschikbare schade-informatie grondig te controleren voordat je een bod plaatst.

5.2 Als er geen serviceboekje beschikbaar is, kan ik dan een onderhoudshistorie krijgen?

Als er geen serviceboekje beschikbaar is, kun je een onderhoudshistorie opvragen, indien beschikbaar. Let op: wij voorzien geen extra stempels of wijzigingen in de serviceboekjes.

5.3 Kan ik een elektrische auto kopen en het leasecontract van de accu overdragen?

Het aantal elektrische auto’s dat op onze veiling wordt aangeboden, groeit elk jaar. Hier is wat je moet weten voordat je biedt op elektrische voertuigen, vooral met betrekking tot de overdracht van het leasecontract van de accu.

De accu’s van elektrische voertuigen worden vaak geleased. Dit betekent dat bij de verkoop van een dergelijke auto het leasecontract van de accu moet worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar. Voor merken zoals Renault en Nissan wordt deze overdracht uitgevoerd door een financiële entiteit. Deze entiteit moet actief zijn in het land van herkomst van het voertuig. Als dat niet het geval is, kan het leasecontract van de accu niet worden overgedragen.

Bij Italiaanse elektrische auto’s is de accu inbegrepen. Wij verkopen geen Italiaanse elektrische voertuigen met gehuurde accu’s. Met andere woorden, de accu wordt niet meer geleased.

Je kunt deze voertuigen met een gerust hart kopen. Als je bedrijf echter gevestigd is in een land dat in de onderstaande tabel rood is gemarkeerd, is het niet mogelijk om het leasecontract van de accu over te dragen. In dat geval kan OPENLANE deze voertuigen niet aan jou verkopen.

Bevindt je bedrijf zich in een land dat groen is gemarkeerd, dan is de overdracht van het leasecontract wel mogelijk en kan OPENLANE deze voertuigen aan jou verkopen. Neem direct contact op met de financiële entiteit van de autofabrikant om de overdracht van het leasecontract te regelen.

Transfer the leasing contract by country

Voor landen die niet op de lijst staan, is het niet mogelijk om de leaseperiode van de accu over te nemen. Dit is de enige beschikbare informatie van RCI, de entiteit die alle leasingcontracten voor accu’s binnen de EU beheert.

Kopers uit deze landen kunnen daarom alleen voertuigen kopen waarvan de accu niet onder een leasecontract valt.

5.4 Hoe kan ik foto’s van beschadigingen herkennen?

Op de OPENLANE-website is het eenvoudig om een beschadigde auto te identificeren.

  • Alle afbeeldingen van beschadigde voertuigen zijn gelabeld met ‘Beschadigd’.
  • Bovendien verschijnt er een rode driehoek in de afbeeldingencarrousel bij foto’s waarop specifieke schade te zien is.

damage-indication-carrousel

5.5 Kan ik een onderhoudshistoriek of een rapport van onderhoud en herstellingen opvragen?

Ja, indien beschikbaar kun je deze documenten opvragen. Controleer de pagina met voertuigdetails door naar ‘Auto profiel’ te gaan en vervolgens naar ‘Documenten en historie’ (onder Specificaties) om te zien of de informatie beschikbaar is.

Als de onderhoudsgegevens beschikbaar zijn maar niet samen met de originele voertuigdocumenten zijn geleverd, kun je contact opnemen met onze klantenservice om deze documenten op te vragen. Vermeld hierbij altijd het referentienummer van het voertuig. Het duurt ongeveer 2-3 werkdagen om de documenten te ontvangen.

Let op: Wij voorzien geen extra stempels of wijzigingen. In sommige gevallen ontvang je geen onderhoudsboekje, maar een afdruk van de onderhoudsgegevens.

5.6 Het voertuig dat ik gekocht heb, heeft stickers of logo’s. Worden deze voor de levering verwijderd?

Ja, alle stickers en logo’s worden verwijderd voordat het voertuig wordt afgeleverd.

Volgens de koopovereenkomst is OPENLANE verplicht om alle merken, stickers en logo’s die zijn aangebracht door de vorige eigenaar(s) te verwijderen en de verkoper een bewijs te leveren dat dit is gedaan. Dit is noodzakelijk omdat we voertuigen kopen van wagenparkbeheerders zonder exclusieve partnerschappen, waardoor we ze niet met bestaande merknamen mogen doorverkopen.

Stickers worden met de grootst mogelijke zorg verwijderd. Houd er echter rekening mee dat, afhankelijk van de kwaliteit van de stickers en de gebruikte lijm, er zichtbare sporen kunnen achterblijven, zoals lakschade of lijmresten.

Niet gevonden wat je zocht??

Gebruik de Zelf-hulp assistent.

Share: