Při převzetí vozidla s poškozením karoserie a/nebo specifickým technickým poškozením musí kupující zajistit převzetí vozidla za upravených podmínek. Pokud je v uzlu nutná pomoc při nakládání (např. vysokozdvižný vozík) a nebyla předem sjednána, může to být spojeno s dodatečnými náklady, které budou účtovány na místě přepravním uzlem. Tuto službu využíváte na vlastní riziko.
V níže uvedeném seznamu naleznete přehled podle místa vyzvednutí:
| HUB | Možnosti podpory při nakládce |
| Belgie (BE) – Bilzen | Podpora je k dispozici (bez dalších nákladů) |
| Nizozemsko (NL) – Raamsdonksveer | Podpora není možná |
| Itálie (IT) – Drizzona (CR) | Podpora je k dispozici za příplatek (pouze hotově) |
| Itálie (IT) – Gallarate (VA) | Podpora je k dispozici za příplatek (pouze hotově) |
| Německo (DE) – Amberg | Podpora je k dispozici za příplatek (pouze hotově) |
| Německo (DE) – Lipsko, Mönchengladbach | Podpora není možná |
| Francie (FR) – Bouchain | Podpora není možná |
| Rumunsko (RO) – Județul Argeș | Podpora je k dispozici za příplatek (hotově nebo kartou) |
| Maďarsko (HU) – Budaörs | Podpora není možná |
| Česká republika (CZ) – Hulin | Podpora je k dispozici za příplatek (pouze hotově) |
| Chorvatsko (HR) – Luka | Podpora není možná |
| Polsko (PL) – Lajski | Podpora není možná |
| Španělsko (ES) – Madrid | Podpora není možná |
| Portugalsko (PT) – Setùbal | Podpora není možná |