W przypadku odbioru pojazdu z uszkodzeniami nadwozia i/lub szczególnymi uszkodzeniami technicznymi, kupujący musi zorganizować odbiór w dostosowanych warunkach. Jeśli wymagana jest pomoc w załadunku w centrum (np. wózek widłowy) i nie została ona wcześniej zorganizowana, może to wiązać się z dodatkowymi kosztami, które zostaną naliczone lokalnie przez centrum. Użytkownik korzysta z tej usługi na własne ryzyko.
Na poniższej liście można znaleźć przegląd według lokalizacji odbioru:
| HUB | Możliwości wsparcia podczas załadunku |
| Belgia (BE) – Bilzen | Wsparcie dostępne (bez dodatkowych kosztów) |
| Holandia (NL) – Raamsdonksveer | Wsparcie niemożliwe |
| Włochy (IT) – Drizzona (CR) | Wsparcie dostępne za dodatkową opłatą (tylko gotówka) |
| Włochy (IT) – Gallarate (VA) | Wsparcie dostępne za dodatkową opłatą (tylko gotówka) |
| Niemcy (DE) – Amberg | Wsparcie dostępne za dodatkową opłatą (tylko gotówka) |
| Niemcy (DE) – Leipzig, Mönchengladbach | Wsparcie niemożliwe |
| Francja (FR) – Bouchain | Wsparcie niemożliwe |
| Rumunia (RO) – Județul Argeș | Wsparcie dostępne za dodatkową opłatą (gotówka lub karta) |
| Węgry (HU) – Budaörs | Wsparcie niemożliwe |
| Czechy (CZ) – Hulin | Wsparcie dostępne za dodatkową opłatą (tylko gotówka) |
| Chorwacja (HR) – Luka | Wsparcie niemożliwe |
| Polska (PL) – Lajski | Wsparcie niemożliwe |
| Hiszpania (ES) – Madryt | Wsparcie niemożliwe |
| Portugalia (PT) – Setùbal | Wsparcie niemożliwe |