Una encuesta revela que la satisfacción del comprador es alta en ADESA

Los resultados de la reciente encuesta de compradores de ADESAya están disponibles y las cosas se ven muy bien para la plataforma internacional Esta subasta de coches usados está destinada únicamente a los profesionales de la venta de automóviles.. A los clientes les encantan los servicios ofrecidos, y con las ventas que se espera que aumenten en 2023, el año que viene seguramente será un éxito para todos los involucrados: compradores, vendedores y ADESA.

Hay muchas razones por las que los comerciantes de automóviles profesionales eligen comprar con ADESA. Una encuesta reciente entre compradores destacó las áreas con las que están más satisfechos, lo que confirma que la plataforma Esta subasta de coches usados está destinada únicamente a los profesionales de la venta de automóviles. ofrece un alto nivel de satisfacción del cliente junto con excelentes ofertas. ¿Cuáles son las cosas principales que los clientes quieren? Facilidad y simplicidad. Y el sitio web fácil de usar de ADESA es un atractivo muy atractivo. El 80 % de los encuestados eligen ADESA por la simplicidad de su plataforma y su proceso de compra sencillo. Más de un tercio cree que los coches ofrecidos en ADESA son exactamente lo que necesitan. Además, un tercio de los encuestados también siguen volviendo, predominantemente, por los servicios locales de ADESA, lo que demuestra que hacer que el comercio internacional sea tan sencillo para el comprador como las ventas locales es una estrategia ganadora. «La encuesta ha consolidado que hemos tenido razón al centrarnos tanto en nuestro sitio web y en la experiencia del cliente; en la construcción de una plataforma sencilla y fácil de usar para las subastas de automóviles en línea», dice Johan Meyssen, CEO de ADESA Europe. «Este esfuerzo sigue dando sus frutos. Las subastas en línea son la forma preferida de comprar para el 84 % de los clientes encuestados, lo que revela mucho sobre el futuro del comercio de automóviles profesional y nuestra posición favorable en ese panorama.El 71 % de los encuestados afirmaron que esperan que las ventas de coches de segunda mano se estabilicen o aumenten en su país a lo largo de 2023, con un 67 % que predice que las compras de su propia empresa aumentarán. Junto con la simplicidad de la plataforma y el servicio de atención al cliente de primera clase, la lealtad del comprador también es impulsada por las opciones de inspección de ADESA, precios justos, tarifas y tasas de transporte razonables y la rapidez del proceso. Otros factores que contribuyen incluyen la aplicación móvil fácil de usar de ADESA, la gran variedad de coches en oferta y el soporte en el idioma local que hace que la comunicación sea lo más sencilla posible. En general, los compradores experimentan ADESA como un socio internacional profesional y de confianza. Es una reputación en la que ADESA está emocionada de construir. Se espera que el próximo año sea rentable tanto para la empresa como para sus clientes, un verdadero escenario en el que todos ganan, lleno de oportunidades.

Acerca de ADESA Europe

ADESA Europe NV, con sede en Bélgica, es una unidad de negocio del proveedor global de soluciones de reventa de vehículos y tecnología KAR Global (NYSE: KAR). Con operaciones de ventas en Bélgica, Francia, Alemania, Italia, Países Bajos, España y Reino Unido, ADESA Europe conecta sin problemas a los fabricantes de equipos originales, propietarios de flotas, mayoristas y concesionarios con compradores en más de 50 países en toda Europa a través de su robusto mercado de subastas de vehículos al por mayor en línea, www.adesa.eu.

Acerca de KAR Global

KAR Auction Servicios Inc. d/b/a KAR Global (NYSE: KAR), ofrece a vendedores y compradores de toda la industria global de vehículos usados al por mayor soluciones de recomercialización innovadoras impulsadas por la tecnología. La plataforma única de extremo a extremo de KAR Global admite coches completos, financiación, logística y otros servicios auxiliares y relacionados. Nuestros mercados integrados reducen el riesgo, mejoran la transparencia y agilizan las transacciones para los clientes de todo el mundo. Con sede en Carmel, Indiana, KAR Global tiene empleados en todo Estados Unidos, Canadá, Europa, Uruguay y Filipinas. Para obtener más información y las últimas noticias de KAR Global, vaya a www.karglobal.com y síganos en Twitter @KARSpeaks.

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