Realice un seguimiento & administre todo en un solo lugar dentro de Mi cuenta
‘Mi cuenta’ es su portal personal para administrar su cuenta de OPENLANE. Es todo lo que necesitas, centralizado. Consulte los detalles de los pedidos, Confirmar Compras realice un seguimiento de las entregas y acceda a Documentación importantes. También es el lugar para administrar las cuentas de los postores y Marca y monitorear reclamos. Descubra una gama de herramientas y funciones útiles que Marca su trabajo. Todo en un solo lugar. Totalmente accesible desde computadoras de escritorio y a través de nuestra práctica aplicación móvil, cuando más le convenga.
Realice un seguimiento de todo desde el ‘Panel de control’
Verifique fácilmente el estado de las entregas de su vehículo dentro de la sección ‘Panel de control’. Vea todos los vehículos que ha comprado en una sola lista. Siempre sabrás exactamente en qué etapa se encuentra cada pedido y cuándo se espera que lleguen los vehículos.
Ofertas y postores
Realice un seguimiento de las ofertas y configure y administre las cuentas de los postores. Vea de un vistazo qué cuentas de postor están activas. Bloquear a los postores por completo o permitirles continuar iniciando sesión para recibir actualizaciones de vehículos, Confirmar Compras rastrear entregas y acceder a Documentación.
Búsquedas guardadas
Inicie sesión en OPENLANE y guarde sin esfuerzo sus búsquedas para futuras referencias. Accede a todos ellos desde esta página Mi cuenta donde podrás administrar o eliminar fácilmente cualquier Búsquedas guardadas. ¡Mira nuestro video tutorial para ver cómo se hace!
Recomendaciones
Todos los días, hay miles de automóviles disponibles para subasta en el mercado de OPENLANE, lo que ofrece una gran cantidad de opciones y oportunidades, pero navegar puede resultar abrumador. Para simplificar su Buscar nuestro Modelo de inteligencia artificial (IA) ofrece recomendaciones personalizadas basadas en sus vistas, ofertas y Compras anteriores, así como características específicas que le interesan, como los autos disponibles para Recogida inmediata. Descubre tu selección personalizada de coches disponibles cada día en tu página ‘Recomendaciones’, a la que puedes acceder en cualquier momento desde cualquier página a través del menú ‘Mi cuenta’.
Pedidos
Esta página enumera todos los vehículos que ha comprado directamente de OPENLANE y a través de las comunidades de Vendedores. Consulta el estado de cada pedido y descubre si hay alguna acción que debes realizar.
Documentación
Accede a todos los formularios y Documentación relacionados con tus Compras. Encuentre fácilmente Documentación específicos a través de las características del vehículo y los datos del pedido. Cada documento está categorizado por proceso y presenta el Número de referencia del vehículo.
Configuración Administre fácilmente las preferencias de su cuenta, incluida la información de la empresa, ofertas, pagos, Opciones de envío configuración de idioma y Notificaciones todo a través del menú Mi cuenta.
Reclamaciones
Gestione reclamaciones de principio a fin, todo en un solo lugar. Esta función le permite verificar si un vehículo es elegible para reclamos, Marca y editar nuevos reclamos, verificar el estado de reclamos existentes y proporcionar evidencia adicional.