Управляйте данными на странице «Моя учетная запись»
«Моя учетная запись» — это ваш персональный портал для управления вашей учетной записью OPENLANE. Все, что вам нужно, централизованно. Проверяйте детали заказа, подтверждайте покупку, отслеживайте доставку и получайте доступ к важным документам. Это также место для управления учетными записями участников торгов, а также для подачи и отслеживания заявок.
Здесь вы найдете удобные инструменты и функции, которые облегчат вашу работу. Все необходимое собрано в одном месте и доступно в удобное для вас время как с компьютера, так и через наше мобильное приложение.
Отслеживайте информацию с помощью «Панели управления»
Вы можете с легкостью проверять статус доставки вашего автомобиля в разделе «Панель управления». Просматривайте купленные вами автомобили в одном списке. Вы будете всегда точно знать, на какой стадии находится каждый заказ и когда ожидается прибытие автомобилей.
Ставки и участники торгов
Отслеживайте ставки, настраивайте и управляйте учетными записями участников торгов. Просмотрите, какие учетные записи участников торгов активны. Полностью заблокируйте участников торгов или разрешите им доступ к системе, чтобы получать обновления по транспортным средствам, подтверждать покупки, отслеживать поставки и получать доступ к документам.
Сохраненные поисковые запросы
В OPENLANE вы можете с легкостью сохранять свои поисковые запросы для дальнейшего использования. Доступ к ним осуществляется со страницы «Моя учетная запись», где вы можете управлять необходимыми сохраненными поисковыми запросами или удалять их. Посмотрите наше обучающее видео по поисковым запросам!
Рекомендации
Каждый день на аукционе OPENLANE выставляются тысячи автомобилей, что обеспечивает множество вариантов и возможностей, однако навигация во всем этом потоке информации может быть утомительной. Чтобы упростить ваш поиск, наша модель искусственного интеллекта (ИИ) предлагает индивидуальные рекомендации на основе ваших предыдущих просмотров, ставок и покупок, а также конкретных функций, которые вас интересуют, например, доступные к покупке автомобили. Вы можете ежедневно просматривать предложенный список доступных автомобилей на странице «Рекомендации», на которую можно перейти с любой страницы через меню «Моя учетная запись».
Заказы
На этой странице перечислены все транспортные средства, которые вы приобрели напрямую у OPENLANE и через сообщества продавцов. Проверьте статус каждого заказа и узнайте, нужно ли вам предпринять какие-либо действия.
Документы
Получите доступ ко всем формам и документам, связанным с вашими покупками. Без усилий находите нужные документы по характеристикам транспортного средства и данным заказа. Каждый документ распределен по категориям и содержит номер ссылки транспортного средства.
Настройки
Управляйте настройками своей учетной записи, включая информацию о компании, торги, оплату, варианты доставки, языковые настройки и уведомления, при помощи меню «Моя учетная запись».
Заявки
Управляйте всем процессом регистрации заявок. Эта функция позволяет вам проверять, подлежит ли определенное транспортное средство оформлению исковых заявлений, создавать и редактировать новые заявки, проверять статус заявок и предоставлять дополнительные доказательства.