Alles an einem Ort verfolgen und verwalten
„Mein Konto“ ist Ihr persönliches Portal für die Verwaltung Ihres OPENLANE-Kontos. Alles Nötige, kompakt und an einem Ort vereint. Prüfen Sie Bestelldetails, bestätigen Sie Einkäufe, verfolgen Sie Lieferungen und greifen Sie auf wichtige Dokumente zu. Hier können Sie auch Bieterkonten verwalten, Ansprüche geltend machen und überwachen. Entdecken Sie eine Vielzahl praktischer Tools und Funktionen, die Ihnen die Arbeit erleichtern. Alles an einem Ort. Jederzeit verfügbar: über Ihren PC oder unsere benutzerfreundliche App.
Behalten Sie alles im Blick
Überprüfen Sie den Status Ihrer Fahrzeuglieferungen ganz einfach im Bereich „Dashboard“. Hier sind alle Fahrzeuge, die Sie gekauft haben, aufgelistet. Behalten Sie stets den Überblick: Erfahren Sie genau, in welchem Schritt sich Ihre Bestellung befindet und wann die Fahrzeuge geliefert werden.
Gebote und Bieter
Verfolgen Sie den Status Ihrer Gebote und steuern Sie Ihre Bieterkonten flexibel. Sehen Sie auf einen Blick, welche Bieterkonten aktiv sind. Sperren Sie Bieter komplett oder erlauben Sie ihnen, sich weiterhin einzuloggen, um Fahrzeug-Updates zu erhalten, Käufe zu bestätigen, Lieferungen zu verfolgen und auf Dokumente zuzugreifen.
Gespeicherte Suchanfragen
Melden Sie sich bei OPENLANE an, um Ihre Suchanfragen unkompliziert zu speichern und später darauf zuzugreifen. Über die Seite „Mein Konto“ haben Sie Zugriff auf alle gespeicherten Suchanfragen und können diese ganz einfach verwalten oder löschen. Schauen Sie sich unser Anleitungsvideo an und lernen Sie, wie man das macht!
Empfehlungen
Auf dem OPENLANE-Marktplatz stehen jeden Tag zahlreiche Fahrzeuge zur Versteigerung bereit – bei dieser Vielfalt kann es schwierig sein, den Überblick zu behalten. Um Ihre Suche zu vereinfachen, bietet unser KI-Modell personalisierte Empfehlungen basierend auf Ihren bisherigen Aufrufen, Geboten und Käufen sowie auf spezifischen Merkmalen, die Sie interessieren, wie z. B. Fahrzeuge, die sofort abgeholt werden können. Auf Ihrer „Empfehlungen“-Seite finden Sie täglich eine auf Sie zugeschnittene Auswahl verfügbarer Fahrzeugen, die Sie jederzeit über das „Mein Konto“-Menü auf jeder Seite erreichen können.
Bestellungen
Auf dieser Seite finden Sie alle Fahrzeuge, die Sie direkt bei OPENLANE und über Verkäufergemeinschaften gekauft haben. Prüfen Sie den Status jeder Bestellung und finden Sie heraus, ob Sie etwas unternehmen müssen.
Dokumente
Greifen Sie auf alle Formulare und Dokumente zu Ihren Käufen zu. Über die jeweiligen Fahrzeugmerkmale und Auftragsdaten lassen sich bestimmte Dokumente ganz leicht finden. Jedes Dokument ist nach Prozess kategorisiert und mit der Fahrzeugnummer versehen.
Einstellungen
Verwalten Sie Ihre Kontopräferenzen, einschließlich Unternehmensinformationen, Gebote, Zahlungen, Lieferoptionen, Spracheinstellungen und Benachrichtigungen, ganz einfach über das „Mein Konto“-Menü.
Schadensfälle
Verwalten Sie Schadensfälle von Anfang bis Ende an einem Ort. Mit dieser Funktion können Sie prüfen, ob ein Fahrzeug für Ansprüche infrage kommt, neue Ansprüche anmelden und bearbeiten, den Status bestehender Ansprüche überprüfen und weitere Nachweise erbringen.